ช่วงของการนำเสนอ วิดีทัศน์ "ก้าวย่างที่มั่นคง เส้นทาง KM ศูนย์อนามัยที่ 10 เชียงใหม่" ...

"... ก้าวย่างที่มั่นคง บนเส้นทาง KM ศูนย์อนามัยที่ 10 เริ่มต้นขึ้นเมื่อปีพุทธศักราช 2546 ก้าวแรก - สร้างพื้นฐาน ประสานใจ เริ่มต้นจาก การให้ความรู้เกี่ยวกับ KM เตรียมความพร้อมให้บุคลากรเพื่อรับการเปลี่ยนแปลง และเน้นการอบรมทางจริยธรรม

ก้าวที่สอง - ขอลองทำดู นำ KM ไปใช้ในงานประจำ โดยเฉพาะ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ มีการอบรมสุนทรียสนนทนา 2 รุ่น ซึ่งผลปรากฎว่า มีหน่วยงานจ่ายกลาง และคลินิกส่งเสริมสุขภาพ ใช้ KM ได้ดี

ก้าวที่สาม – ระยะก้าวหน้า จัดทำแผน KM เน้นการมีส่วนร่วมของบุคลากร อบรม Fa/Note taker ครั้งที่ 1 เพื่อสร้างความเข้าใจพื้นฐาน โดยเริ่มจาก เรื่องเล่าที่ข้าพเจ้าภาคภูมิใจ ได้สร้าง CoP ความพึงพอใจ และ CoP Healthy Work Place

ปี 2550 ศูนย์อนามัยที่ 10 มีการพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง มีการส่งเสริมให้มีการอบรม Fa/Note taker ครั้งที่ 2 เล่าเรื่อง Best practice เช่น กว่าจะเป็นศูนย์เด็กเล็กระดับชั้นยอด การเป็นวิทยากรด้านให้คำปรึกษาที่ดี จัดเสวนา เรื่อง PMQA ที่ตั้งเป้าหมายบุคลากร 90% ต้องรู้จัก PMQA และ มีการอบรม Fa/Note taker ครั้งที่ 3 เพื่อสร้างเครือข่ายการส่งเสริมสุขภาพ และอนามัยสิ่งแวดล้อม

ปัจจุบันที่ก้าวเดิน ศูนย์อนามัยที่ 10 ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีนายแพทย์ภิศักดิ์ เลิศเรืองปัญญา ผู้อำนวยการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ CKO นพ.ชัยพร พรหมสิงห์ ผอ.ศูนย์อนามัยที่ 10 เป็นที่ปรึกษา และเจ้าหน้าที่ทุกงานในศูนย์ เป็นกรรมการ KM

ผอ.ชัยพร ... “นโยบาย เรื่องการจัดการความรู้ของกรมอนามัย ใช้ดำเนินการ ในทุกๆ ประเด็นยุทธศาสตร์ และพันธกิจของศูนย์อนามัยที่ 10 ทั่วทุกองค์กร”

ผอ.ภิศักดิ์ “บุคลากรพัฒนาเรื่องการจัดการความรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ศูนย์อนามัยที่ 10 เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ มีความรู้ด้านต่างๆ ในการดำเนินงาน เพื่อบรรลุเป้าประสงค์ของกรมอนามัย ... กรมอนามัยส่งเสริมให้คนไทยมีสุขภาพดี”

แผนการดำเนินงาน KM ของศูนย์อนามัยที่ 10 ... เริ่มตั้งแต่ จัดทำแผนงาน ประชุมคณะกรรมการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ CoP Storytelling เผยแพร่ KM ทาง Internet ประเมินตนเองในหน่วยงานย่อย ศึกษาดูงาน Internal Site Visit วิเคราะห์และติดตามประเมินผล

รวมทั้ง ใช้ KM ในเป็นยุทธศาสตร์ต่างๆ คือ

ยุทธศาสตร์ที่ 1 แม่และเด็ก จัดเวที ลปรร. ชมรมสายใยรักแห่งครอบครัว เรื่อง เด็กไทยก้าวไกลด้วยชมรมสายใยรักแห่งครอบครัว และบทบาทองค์กรท้องถิ่นในการสนับสนุนการดำเนินงาน ชมรมสายใยรักแห่งครอบครัว

ยุทธศาสตร์ที่ 2 ลดปัจจัยเสี่ยง ในเด็กวัยเรียน และวัยรุ่น นำ KM ไปใช้ในระดับเขต และจัดเวที ลปรร. เสริมสร้างศักยภาพ ชมรมเด็กไทยทำได้ขึ้น โดยจัดเวที ลปรร. การประชุมวิชาการ ตลาดความรู้สู่สังคมอยู่ดีมีสุข ปี 2551 และนำความรู้ทาง KM ไปใช้ในระดับจังหวัด

ยุทธศาสตร์ที่ 3 คนไทยไร้พุง จัดเวทีถ่ายทอด และ ลปรร. หัวข้อ อาหารสุขภาพ ไร้พุงในผู้สูงอายุ และอาหารว่างสุขภาพ การกำหนดเมนูอาหารในหัวข้อ เมนูชูสุขภาพเพื่อสุขภาพ ครบคุณค่า ไร้พุง

ยุทธศาสตร์ที่ 4 ส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุ จัดเวที ลปรร. เรื่อง การส่งเสริมสุขภาพช่องปากผู้สูงอายุในโครงการ พัฒนารูปแบบการจัดกิจกรรมดูแลสุขภาพช่องปากผู้สูงอายุ โดยชมรมผู้สูงอายุ

ยุทธศาสตร์ที่ 5 ชุมชนน่าอยู่ ประชุม ลปรร. ระหว่างเจ้าหน้าที่สาธารณสุขจังหวัดเชียงใหม่ และภาคีเครือข่าย

ยุทธศาสตร์ที่ 6 การประเมินผลกระทบ จัดกระบวนการ ลปรร. ร่วมกันระหว่างภาคีเครือข่าย และผู้นำชุมชน วิเคราะห์ปัญหาสุขภาพของชุมชน และแนวทางดำเนินงาน

ปัจจัยสนับสนุนความสำเร็จ

  • ผู้บริหารให้ความสำคัญ และสนับสนุนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
  • ศักยภาพของบุคลากร เป็นผู้ พร้อมให้ และผู้ใฝ่รู้มาก
  • บุคลากรมีส่วนร่วมในการดำเนินงาน
  • การดำเนินงาน KM ครอบคลุมหน่วยงานของศูนย์ฯ
  • คณะทำงาน KM มีความมุ่งมั่น และตั้งใจ
  • ทีม KM กรมอนามัยเป็นพี่เลี้ยงที่ดี

ก้าวต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง ของ ศูนย์อนามัยที่ 10 คือ

  • การพัฒนาศักยภาพบุคลากร
  • พัฒนาระบบ IT
  • จัดตลาดนัดวิชาการ KM
  • ศึกษาดูงาน ลปรร. กับองค์กรที่เป็นเลิศ ด้านกระบวนการ KM

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เรียนรู้จากประสบการณ์
พร้อมที่ปรับปรุง
... เพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุด
... เพื่อก้าวย่างที่มั่นคง
... บนเส้นทาง KM ของศูนย์อนามัยที่ 10

นี่ละค่ะ ศูนย์อนามัยที่ 10 กรมอนามัย ... องค์กรแห่งการเรียนรู้

รวมเรื่อง เวทีตลาดนัดความรู้กรมอนามัย ปี 2553