ก้าวแรกของการบริหารสถานศึกษาสู่ความเป็นเลิศ
องค์กรทุกองค์กรคงต้องการที่จะพัฒนาตนเองไปสู่องค์กรแห่งความเป็นเลิศเพราะว่าในยุคปัจจุบันนี้คงเป็นไปไม่ได้ที่จะหยุดนิ่ง หรือดำรงสภาพแค่บริหารกิจการกันไปวัน ๆ โลกยุคใหม่ถูกท้าทายด้วยสิ่งที่เรียกว่า แรงท้าทายแห่งอนาคต(FUTURE CHALLENGE) โดยเฉพาะด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
ในปัจจุบันมีทฤษฎีในการบริหารทางการศึกษามากมายทั้งทางตะวันตกและทางตะวันออกที่ให้เราได้ศึกษาเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารสถานศึกษาสู่ความเป็นเลิศ ถามว่าทฤษฎีใดที่ดีสุดที่สามารถนำมาบริหารสถานศึกษาให้มีความเป็นเลิศ
ไม่สามารถที่จะตอบได้ เพราะสิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราต้องรู้ตัวเราเองก่อนว่าขณะนี้เรายืนอยู่จุดไหน มีความพร้อมมากน้อยเพียงใดขององค์กร โดยเฉพาะตัวผู้บริหารสถานศึกษาเองมีความเป็นผู้นำทางการบริหารมากน้อยเพียงใด มีศักยภาพสูงแคมาน้อยแค่ไหนในด้านการจัดการ ส่วนองค์ประกอบขององค์กร อื่น ๆ ที่สำคัญ ได้แก่ คน งบประมาณ วัสดุอุปกรณ์
มีคนคิดค้นตัวแบบ(MODEL) แห่งการพัฒนาองค์กรให้เป็นเลิศ ไว้หลายคนที่โด่งดังก็เช่น เชอร์โต (Certo) ที่บอกว่าต้องพัฒนา 3 องค์ประกอบ ดังนี้
1. โครงสร้างขององค์กร ได้แก่ นโยบาย รูปแบบหรือแนวทางในการบริหาร
2. เทคโนโลยี ทั้งในด้านกระบวนการและเครื่องมือ
3. คน ด้านเจตคติ ทักษะผู้นำ ทักษะการสื่อสารเป็นต้น
สิ่งที่แสดงหรือบ่งบอกให้เห็นเชิงประจักษ์ว่าสถานศึกษาใดมีความเป็นเลิศหรือไม่สามารถมองจาก
3 องค์ประกอบ ดังนี้
- คุณภาพ
- ประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
- ความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
สุดท้ายในก้าวแรกวันนี้ให้เราสำรวจ พร้อมทั้งประเมินตัวเราและองค์กรตามองค์ประกอบที่กล่าวมา เพื่อวิเคราะห์ (SWOT) หาระดับความเป็นเลิศขององค์กรในปัจจุบันเสียก่อน แล้วจึงค่อยนำทฤษฎี ต่าง ๆ มาประยุกต์ใช้และเติมเต็มให้เข้ากับบริบทสถานศึกษาของเราโดยอยู่บนกฎแห่งความเป็นจริง......นี่คือจุดประกายแรกเพื่อความเป็นเลิศ
เรียนท่าน อมฤต หล้าหลั่น
มาเรียนรู้กลยุทธ์การบริหารครับ
ขอเป็นกำลังใจให้และรออ่านก้าวที่สองของการบริหารสถานศึกษาสู่ความเป็นเลิศ