รู้ทัน DTAC วันนี้เสนอ Promotion น้องใหม่ของ Happy (ระบบเติมเงิน) ซึ่งคิดค่าบริการค่อนข้างถูก คือ "แฮปปี้ซูเปอร์เมาท์" ซึ่งออกมาเมื่อ ๑๔ กันยายน ๒๕๕๒ ผมเดาใจ DTAC ว่า น่าจะมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
- เพื่อเอาใจลูกค้า ทั้งเก่าและใหม่ หลังจากที่บริษัทมีนโยบายคิดค่าโทรจากกระเป๋าโบนัสนาทีละ ๒ แบบ แทนการคิดตามโปรโมชั่น (ดังนั้นลูกค้าเก่าส่วนหนึ่งเสียความรู้สึก เสียค่าเปลี่ยนโปรโมชั่นไปแล้ว แต่โทรตามโปรโมชั่นตัวเองไม่ได้ หากยังมี เงินโบนัสอยู่ เพราะระบบจะคิดจากกระเป๋าโบนัสก่อน)
- เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้า ใช้จ่ายค่าโทรถูกๆ จากกระเป๋าหลักมากขึ้น ซึ่งเข้าใจว่าที่ผ่านมารายได้ของบริษัทลดลง
- เพื่อการแข่งขันแย่งส่วนแบ่งตลาดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ
 |
เงื่อนไขการใช้บริการที่สำคัญ |
|
ลองใช้ดูแล้วก็ประหยัดดีครับ
- โทรในเครือข่าย..ถ้าให้คุ้ม ต้องโทรเกิน ๑ ชั่วโมง และใช้สายสัก ๒๐ สาย คือ วันนั้นต้องมีเวลาว่างที่จะเมาท์ ตั้งแต่ ๔ ทุ่ม ถึง ๖ โมงเย็น ๒๐ ชั่วโมง ตรงนี้ดีหน่อยที่สามารถโทรได้ต่อเนื่องตั้งแต่เช้าถึงเย็นเลย
- โทรนอกเครือข่าย โทรได้ ๒๕ นาที ใน ๒๔ ชั่วโมง เฉลี่ยนาทีละ ๗๖ สตางค์ จะดีหน่อยตรงที่โทรนอกเครือข่ายได้ทุกระบบ
ที่สำคัญคือ เราต้องมีเวลาที่เพียงพอที่จะโทรให้คุ้มค่า และต้องวางแผนการโทรให้ดีครับ
ฐานคิดของผมคือ ผมมีโปรโมชั่นโทรในเครือข่ายนาทีละ ๑๖ สตางค์ในเครือข่าย ดังนั้น เงินค่าโทร ๙ บาท ผมสามารถโทรได้ ๕๖ นาที ถ้าเราโทรหลายสายหรือโทรใช้เวลาเกินนี้ ก็คุ้ม
หรือถ้าผมจะโทรไป AIS ผมก็มีโปรโมชั่น นาทีละ ๒๕ สตางค์ นาทีแรก ๑ บาท
ข้อควรระวังคือ บางครั้งตอนเราสมัคร ระบบบอกว่า busy ให้ติดต่อเข้าไปใหม่ แต่พอเราสมัครเข้าไปใหม่ ระบบกลับคิดเราเสมือนสมัคร ๒ ครั้ง เพิ่มเวลาโทรให้ แต่ไม่เพิ่มเวลารวมของการใช้งาน (เช่น เราสมัครโทรนอกเครือข่าย ได้เวลามา ๕๐ นาที แต่ใช้งานได้แค่ ๒๔ ชั่วโมง)
 |
|
มนุษย์ผึ้งมหัศจรรย์ |
