รู้ - ถาม - สะท้อน - สุขสุด ๆ

เมื่อวันที่ 28-30 ก.ย.ที่ผ่านมา ได้เข้าอบรมหลักสูตร TQA Criteria : Service sector จัดโดย สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ  ซึ่งอาจารย์บดินทร์ พานิช วิทยากรได้ให้สมการการเรียนรู้ไว้ว่า

L = K + Q + R 

K = Knowledge  การที่มีความรู้หรือ K-stock ของตนเองเป็นทุนเดิม

Q = Question  การเกิดคำถามขึ้นมา  หาคำตอบโดยการถามตัวเอง ถามเพื่อน ถามผู้รู้

R = Reflection  การสะท้อนความคิด แลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยใช้สมองซีกสร้างสรรค์ เพื่อให้เกิดมุมมองใหม่

ก็ต้องขอสนับสนุนสมการดังกล่าว  ว่า L - learning จะเกิดได้ต้องประกอบไปด้วยทั้ง 3 ปัจจัยนี้จริง ๆ    เพราะในวันแรกของการอบรมทางผู้จัดได้แบ่งกลุ่มและจัดผู้อบรมไปอยู่ตามกลุ่มต่าง ๆ  โดยตัวเองถูกจัดให้อยู่กลุ่ม 9  แต่เมื่อไปที่โต๊ะพบว่า "เต็ม" ไม่ที่นั่งสำหรับเราหรือนี่  ก็เลยไปติดต่อทางน้องจนท. ก็เลยจัดให้ไปอยู่กลุ่ม 2  ก็ต้องขอบคุณที่กลุ่ม 9 เต็ม (กลุ่มโรงพยาบาล) เพราะการที่ได้ไปเรียนรู้กับเพื่อน ๆ ในกลุ่ม 2 ซึ่งมาจากหลากหลายธุรกิจ เกิดความต่าง D - Differential ทำให้การเรียนรู้เกิดการต่อยอดกันมากขึ้น  เพราะแต่ละคนต่างมี K - Stock ในแต่ละด้านมากมายต่างกัน พอทำ Workshop ความคิดหลั่งไหล ต่อยอด และรวบรวมออกมาเป็นความคิดของกลุ่ม  แล้วพวกเราก็สนุกกันมากในการทำงานกลุ่มในแต่ละหัวข้อที่อาจารย์มอบหมาย  สนุกจนถึงโต๊ะกินข้าว  เลยต้องขอต่อยอดสมการเรียนรู้ของอาจารย์จาก L = K+Q+R เป็น

L  = (K + Q + R) x H : Happy

การเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพนอกจากมี K  Q  R

ก็ต้องมี H คือมีความสุขกับสิ่งเราเรียนรู้ มีความสุขกับทีมที่เราแลกเปลี่ยนค่ะ

ต้องขอบคุณเพื่อนร่วมทีมกลุ่ม 2 ทุกท่านนะค่ะ ไม่ว่าจะเป็น พี่หนึ่ง / คุณเอิร์ธ / คุณวสันต์ / น้องน้ำ / น้องมัณฑนา ทุกคนน่ารักมากค่ะ ทำให้เกิด "ต่อยอดสมการเรียนรู้"สู่ทุกคนค่ะ