เทคนิคการวิเคราะห์เจ้านาย

เทคนิคการวิเคราะห์เจ้านาย 

          การที่เราจะบริหารอะไรก็ตามสิ่งแรกที่จะต้องทำคือ การศึกษาสิ่งนั้นก่อน เช่นถ้าเราอยากมีรถยนต์สักคันหนึ่งถ้าเราต้องศึกษาดูให้ละเอียดว่ารถคันนั้นมีระบบการขับขี่แบบไหนเครื่องยนต์มีกำลังเท่าไหร่ กินน้ำมันมากน้อยแค่ไหนโดยรวมแล้วรถยนต์คันนี้มีจุดบกพร่องตรงไหนบ้าง จุดเด่นมีอะไรบ้างถ้าเรายังขาดความรู้ในเรื่องนั้นๆ เราจะบริหารไม่ได้หรือได้ก็ไม่ดีเท่าที่ควร
      การบริหารเจ้านายก็เช่นเดียวกันก่อนที่เราจะกำหนดกลยุทธ์ เทคนิค วิธีการในการบริหารเจ้านายเราจะต้องศึกษาเจ้านายให้ละเอียดว่าเป็นคนอย่างไร ประวัติครอบครัว ส่วนตัวประวัติการทำงาน ระดับการศึกษา อุปนิสัยใจคอรวมถึงเป้าหมายในชีวิตของเจ้านายเป็นอย่างไร ถ้าเรายิ่งมีข้อมูลมากเท่าไหร่ยิ่งมีประโยชน์ต่อการบริหารเจ้านายมากขึ้นเท่านั้นแต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะต้องรู้ทุกเรื่องของเจ้านายอย่างละเอียด ไม่รู้ไม่ได้คงไม่ถึงขนาดนั้นคะส่วนวิธีการที่จะเรียนรู้ข้อมูลของเจ้านายก็มีหลากหลายวิธีซึ่งจะมีการพูดถึงต่อไป   ลองมาดูกันนะคะว่าเราจะต้องรู้อดีตปัจจุบัน และอนาคตของเจ้านายอย่างไร และรู้ไปทำไม


        รู้ที่มา(อดีต) ประวัติศาสตร์คือที่มาของปัจจุบันการที่เรารู้จักประวัติของคน ๆ หนึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจสิ่งที่เขาเป็นอยู่ในปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้นเพราะประวัติศาสตร์บางเรื่องสืบเนื่องมามีอิทธิพลกับปัจจุบันเจ้านายบางคนเป็นคนที่เกิดมาจากครอบครัวที่ยากจนต้องต่อสู้ดิ้นรนด้วยตัวเองมาโดยตลอดเจ้านายบางคนผ่านร้อนผ่านหนาวจากหลากหลายองค์กรทั้งองค์กรใหญ่องค์กรเล็กเจ้านายบางคนเป็นคนที่เริ่มทำงานตั้งแต่วัยเด็กฯลฯเมื่อเรารู้ข้อมูลอดีตไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัว เรื่องครอบครัว เรื่องการศึกษาเรื่องหน้าที่การงาน เรื่องความสำเร็จหรือความล้มเหลวของเจ้านายจะช่วยให้เราเข้าใจเจ้านายคนนั้นได้ดียิ่งขึ้น

 

          รู้ที่อยู่(ปัจจุบัน)การรู้สถานะและข้อมูลต่างๆที่เจ้านายเป็นอยู่ในปัจจุบันจะช่วยให้เราเข้าใจท่าทีของเจ้านายในแต่ละช่วงเวลาได้ดีขึ้นเช่นบางเวลาเจ้านายต้องการเพื่อน บางเวลาเจ้านายต้องการคนช่วยคิดบางเวลาเจ้านายต้องการคนทำงาน บางเวลาเจ้านายต้องการข้อมูล บางครั้งเจ้านายเครียดจะมีใครบ้างที่คอยติดตามอารมณ์ อาการและอากัปกิริยาของหัวหน้าได้ดีกว่าเราซึ่งเป็นลูกน้องการเข้าใจเจ้านายในขณะที่เจ้านายเป็นอยู่จะช่วยให้เราบริหารเจ้านายได้ดีขึ้น

          รู้ที่จะไป(อนาคต)คนบางคนทำงานเพื่อเงิน คนบางคนทำงานเพื่อกล่อง (ตำแหน่งหน้าที่) คนบางคนทำงานเพื่อเกียรติยศชื่อเสียงคนบางคนทำงานเพื่อก้าวไปสู่การเป็นเจ้าของธุรกิจ คนบางคนทำงานเพื่องาน (ชอบ)คนบางคนมีเป้าหมายชีวิตที่ชัดเจนว่ากี่ปีจะต้องเป็นอะไร ได้อะไร มีอะไรถ้าเรารู้สิ่งเหล่านี้ของเจ้านายเราได้ การบริหารเจ้านายก็จะง่ายขึ้นไปอีกการที่เรารู้สิ่งจูงใจเจ้านายเหมือนกับการที่เรารู้ว่าช้างชอบกินอะไร ลิงชอบกินอะไร เสือสอบกินอะไรเราสามารถนำเอาปัจจัยจูงใจเหล่านี้ไปใช้ประโยชน์ในการบริหารเจ้านายและทำงานร่วมกับเจ้านายได้เราสามารถพูดถูกใจและตรงใจเจ้านายมากขึ้น

          สรุปได้ว่า  การบริหารเจ้านายให้ได้ผลจะต้องเริ่มต้นจากการศึกษาข้อมูลเจ้านายให้ครอบคลุมทั้งประวัติในอดีตทั้งสถานะปัจจุบัน และเป้าหมายในอนาคตถ้าเราสามารถรู้ข้อมูลมากและวิเคราะห์ข้อมูลให้เชื่อมโยงกันได้การบริหารเจ้านายย่อมมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างแน่นอนคะ...

 

ขอขอบคุณ ที่มา : http://www.peoplevalue.co.th/ นะคะ