ทำอย่างไรให้พนักงานรักองค์กร!

ทำอย่างไรให้พนักงานรักองค์กร!

          การที่เราอยากจะให้พนักงานรักองค์กรขอให้เริ่มจากการให้ก่อนเพราะเมื่อคุณได้ให้ในสิ่งที่พนักงานต้องการหรือไม่ไม่จำเป็นว่าจะต้องถึงขนาดทำการสำรวจพนักงานทุกคนในองค์กรหรือถึงขนาดว่าจ้างที่ปรึกษาว่าพนักงานของคุณมีความพอใจกับปัจจัยต่างๆ ที่มีมากน้อยแค่ไหน  คุณอลิส  ภู่วิทยพันธ์  จึงได้ให้คำแนะนำให้คุณใช้หลักการจัดการที่ดีสำหรับผู้บริหารก็คือ“Walk Around Management”หมายถึงการให้ความใกล้ชิด การดูแลเอาใจใส่พนักงานด้วยการพูดคุยหรือสังเกตความรู้สึกของพนักงานการที่คุยพูดคุยกับพนักงานของคุณมากขึ้นด้วยใจที่เต็มเปี่ยมพร้อมที่จะให้มิใช่การจ้องจับผิด

           แนวคิด Walk Around Managementเป็นแนวคิดหนึ่งที่ช่วยทำให้เกิดบรรยากาศการทำงานที่ดีมีความรู้สึกเป็นกันเอง ตัดช่องว่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องไปมีเพียงความเป็นพี่น้อง ความเป็นเพื่อน พร้อมที่จะช่วยเหลือกันและกัน หลักปฏิบัติต่าง ๆ ในการสร้างบรรยากาศของความเป็นมิตร ของคุณอริส เช่น
          หากิจกรรมทำร่วมกัน – ขอให้เป็นกิจกรรมที่ยกระดับจิตใจ ทำให้จิตสงบเป็นสมาธิคุณอริสเชื่อว่าการพาพนักงานเข้าวัด ฟังธรรม หรือนั่งสมาธิ โดยมีหัวหน้างานเป็นผู้นำทีมซึ่งคุณไม่จำเป็นจะต้องใช้เวลาหยุดเสาร์อาทิตย์ในการทำกิจกรรมต่าง ๆ เหล่านี้คุณสามารถเลือกใช้วันทำงานเพื่อร่วมกิจกรรมเหล่านี้กับพนักงาน ทำให้เขารู้สึกว่าวันๆ คุณไม่ได้มุ่งแต่จะให้พวกเขาทำแต่งานอย่างเดียวแต่คุณได้ใส่ใจกับสภาพจิตใจและความรู้สึกของพวกเขาด้วยเช่นกัน
        ถามไถ่เรื่องส่วนตัวของพนักงานบ้าง– คุณหาเวลาสงบ ๆนั่งคิดว่า คุณรู้เรื่องส่วนตัวของพนักงานมากน้อยแค่ไหน เช่นเขาอยากจะทำอะไรในอนาคต เขาชอบอะไร ไม่ชอบอะไรซึ่งคุณเองไม่จำเป็นจะต้องรู้ในรายละเอียดแบบลงลึกก็ได้ เพราะข้อมูลต่าง ๆเหล่านี้จะทำให้คุณเกิดความเข้าใจพวกเขาบางครั้งพฤติกรรมที่พวกเขาแสดงออกกับคุณในทางที่ไม่ดีอาจเป็นเพราะปัญหาส่วนตัวของพวกเขาซึ่งถ้าคุณมีโอกาสได้รับรู้ คุณอาจจะเป็นบุคคลหนึ่งที่ทำให้พนักงานรู้สึกสบายใจ ..... จิตที่สบาย จะส่งผลให้พฤติกรรมการทำงานดีขึ้นค่ะ
        สรรหาคำพูดเชิงบวก –  มีคำพูดมากมายเพื่อให้กำลังใจพนักงาน เมื่อพนักงานทำผิด คุณไม่ควรซ้ำเติมหรือตอกย้ำความผิดนั้น คุณสามารถใช้คำพูดเพื่อทำให้พนักงานรู้สึกดี เช่น “ก็ยังดีนะ”  “ไม่ต้องคิดมา’  “เพียงแค่นี้เอง”  และในระหว่างที่คุณพูดคุณสามารถใช้การสัมผัสด้วยมือ หรือด้วยตา ควบคู่ไปกับการพูดด้วยได้เช่นกัน เช่นตบไหล่เบา  ๆหรือมองตาพนักงานเพื่อแสดงว่าคุณเข้าใจและรับรู้ในความรู้สึกของลูกน้อง........

          ดิฉันคิดว่า  ถ้าอยากให้ใครรักเรา ชื่นชอบเรา และทำดีกับเราเราก็ควรทำสิ่งนั้นกับเขาก่อน และ ความเชื่อในเรื่อง “ ความรักกับการให้” การที่คุณจะให้อะไรกับใคร อยากจะให้คุณเติมเต็มความรักเข้าไปด้วยไม่ใช่สักแต่ว่าจะให้ ต้องรู้ว่าสิ่งที่ให้นั้นเขารักเขาชอบในสิ่งที่เราพยายามจะให้หรือไม่     คำแนะนำเหล่านี้เป็นเพียงข้อเสนอแนะเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อช่วยทำให้พนักงานรักองค์กรอยากจะทุ่มเทกำลังกายและกำลังใจเพื่อสร้างผลงานดี ๆ ให้กับองค์กร ......