สวัสดีค่ะ วันนี้เรามีวิธีพัฒนาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานมาฝาก ชาว gotoknow ทั้งหลาย ซึ่งได้อ่านแล้วก็พิจารณากันว่าทั้ง 7 วิธีนี้จะได้ผลหรือเปล่า
1. ทำงานด้วยทัศนคติในด้านบวก
เริ่มต้นด้วยการลดคำวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่น เพราะนี่หมายถึงการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่
เป็นด้านลบ คุณควรเปลี่ยนไปให้ความสนใจสิ่งที่เป็นด้านบวก ด้วยการไม่ทำตัวเป็นผู้ตัดสินและให้การยอมรับผู้อื่น เหมือนที่คุณให้การยอมรับตัวเองด้วยเช่นกัน
2. อย่าเพิ่งด่วนสรุปสถานการณ์ โดยขาดข้อมูลที่ครบถ้วน
เป็นเรื่องจำเป็นที่คุณจะต้องเก็บข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะการมีปฏิกิริยาตอบกลับต่อสถานการณ์ โดยปราศจากการรู้เรื่องทั้งหมด สามารถส่งผลให้คุณเกิดการเข้าใจผิดได้ ดังนั้น คุณควรคำนึงไว้ว่า เมื่อคุณมีข้อมูลครบถ้วน ก็เหมือนกับว่าคุณมีความรับผิดชอบต่อสถานการณ์ ไม่ใช่มีแค่เพียงปฏิกิริยาตอบรับเท่านั้น
3. พัฒนาทักษะในด้านการสื่อสาร
ให้ความใส่ใจตอบที่เพื่อร่วมงานพูด เพื่อที่จะสามารถเข้าใจถึงสาระสำคัญของเนื้อหา
สิ่งนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิด และเมื่อผู้พูด พูดจบแล้ว คุณก็จะสามารถสรุปสิ่งที่ได้ยิน และสื่อความหมายระหว่างกันได้อย่างตรงประเด็น
4. รีบตัดสินใจแก้ปัญหา เมื่อความขัดแย้งเริ่มก่อตัวขึ้น
อย่าปล่อยให้สถานการณ์ที่ย่ำแย่เกิดการลุกลาม จนเป็นเรื่องใหญ่โต รีบแก้ปัญหา ด้วย
การปรับเปลี่ยนแผนในการทำงาน เพื่อหาถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น หากยังไม่สามารถแก้ปัญหากับเพื่อนร่วมงานได้ จึงนำไปปรึกษากับระดับผู้บริหารต่อไป
5. จำกัดขอบเขต ของความสัมพันธ์
คุณต้องแน่ใจว่า ไม่ได้ปล่อยให้ความสัมพันธ์ในฐานะเพื่อน เข้ามารบกวนในเนื้อหา
ของการทำงาน คุณต้องให้ความสนใจไปที่การจัดลำดับความสำคัญของงานมากกว่า และต้องพยายามลดข้อโต้แย้ง ในประเด็นเรื่องส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานออกไป
6. ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานด้วยการให้ความยอมรับนับถือ
ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงาน ด้วยความสุภาพนอบน้อม และมีความเหมาะสมอย่าจัดการ
สถานการณ์ อย่างเช่น ใช้วิธีโยนความผิดหรือใช้อารมณ์มาตัดสิน คุณต้องเปิดกว้าง ให้การเคารพต่อความรู้สึกของเพื่อนร่วมงาน เหมือนอย่างเช่นที่คุณต้องการให้เพื่อนร่วมงานคนอื่นทำสิ่งเดียวกันนี้กับคุณเช่นเดียวกัน
7. ยอมรับถึงวัฒนธรรม และลักษณะของบุคคลที่แตกต่างกัน
เพื่อนร่วมงานแต่ละคน ไม่ได้ใช้มาตรฐานแบบเดียวกันต่อสถานการณ์ที่เหมือนกัน
คุณอาจใช้วิธีทำความเข้าใจ และมองไปที่ประเด็นของฝ่ายตรงข้าม หากปฏิบัติต่อกันเช่นนี้ได้ ก็จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพ และไปถึงเป้าหมายร่วมกันได้อย่างรวดเร็วขึ้น
สวัสดีจ้า...อ่านแล้วดีมากขอบคุณจ้า
เข้ามาเยี่ยมชมผลงานค่ะ
การทำงานย่อมมีการขัดแย้งกันเป็นธรรมดาถ้าเป็นการขัดแย้งทางความคิดเห็นของการทำงานหรือเรื่องงานแต่ถ้าเป็นการขัดแย้งเรื่องส่วนตัวแล้วนำมาเป็นข้อขัดแย้งในการทำงานจะทำองค์กรในเกิดการบริหารที่เรียกว่า "การบริหากความขัดแย้ง"ผมว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายดีมาก....ผมจะนำเอาหลักการมาประยุกต์ในการทำงานของผมเป็นกำลังใจให้พี่สร้างสรรค์งานดีๆ ต่อไปครับ(ช่วยแสดงความคิดเห็ผมบ้างนะครับพี่ลักษณ์ (ครูโต้ง ชำฆ้อ)
การอยู่ร่วมกัน ทำงานร่วมกันย่อมมีปัญหาขัดแย้งกัน มีความสัมพันธ์ไม่ลงรอยกัน เป็นธรรมดา ถ้าทุกคนเดินทางสายกลางปัญหาก็จะน้อยลง วิธีทั้ง7วิธีนี้ช่วยพัฒนาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานได้เป็นอย่างดี
ความขัดแย้งทำให้เกิดเพื่อนสนิท คนรู้ใจได้นะคะ
บริหารจัดการความขัดแย้ง
น่าสนใจค่ะ
ฟังให้รู้ ดูให้ครบ อย่าเพิ่งด่วนสรุปจบ ก็จะดีนะครับ
เข้ามาทักทาย รับเอาเกร็ดความรู้จ้า
ขอบคุณที่มาเยี่ยมชมผลงานค่ะ
การสร้างสัมพันธ์ที่ดี มีชัยเกินครึ่ง