ควันหลง...web conference
"สงสัยว่า เวลาประมาณ 30 นาที
อาจจะไม่พอแน่ค่ะน่าจะเลือกสักประเด็นที่โดนใจจริงๆ"
วันก่อนหลังจากที่ได้ประเด็นจาก สรพ. มา 7 ประเด็นให้ทางโรงพยาบาลเลือกเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทุกคนอยากมีส่วนร่วมคนละสามประเด็น สี่ประเด็นบ้าง รวมๆเลยกลายเป็นครบทั้ง 7 ประเด็นเลยทีเดียว
สรุปว่า เราเลือกประเด็นที่ 1 วิธีการผสมผสานการสร้างมิติจิตใจในงานประจำ ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และพ่วงประเด็นที่ 7 การร่วมมือกับชุมชนที่ได้ผลอีกหนึ่งเรื่อง
ผ้าม่านถูกดึงรวบติดขอบห้องประชุมซึ่งแตกต่างจากทุกครั้ง เผยให้เห็นทิวทัศน์สวยที่กรุด้วยต้นไม้น้อยใหญ่และทิวเขาสุดลูกหูลูกตา ตรงมุมซ้ายมือของจอโปรเจ็คเตอร์ด้านหน้าห้องกำลังฉายภาพเคลื่อนไหวในช่องสี่เหลี่ยมเล็กๆเป็นภาพของโรงพยาบาลพะโต๊ะและโรงพยาบาลอีก 4 แห่งที่เข้าร่วม web conference ในครั้งนี้ได้แก่ รพ.หนองจิก, รพ.ละงู, รพร.เวียงสระ, รพ.สทิงพระ นอกจากนั้นพื้นที่ทั้งหมดของจอสีขาวตกเป็นของอาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิจาก สรพ.
"พี่นุช น้องมด พี่ปิ๋ว มา..พี่นครมานั่งใกล้ๆผมครับ"
เสียงท่านผู้อำนวยการพูดพอได้ยินพร้อมกับมือที่ผายเรียกเชื้อเชิญให้ทุกคนที่ย่างก้าวมาในห้องประชุมมานั่งใกล้ ๆ เรียกรอยยิ้มและเสียงหัวเราะเบาๆ ได้พอสมควร
อาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิจาก สรพ. ภาพเล็กซ้ายมือ รพ.ทั้ง 5 ค่ะ
เกือบสามชั่วโมงที่การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ดำเนินไปตามครรลองอย่างเต็มเปี่ยมด้วยคุณภาพ ตั้งแต่ภาพฝันของโรงพยาบาลที่ท่านผู้อำนวยการทุกโรงพยาบาลได้ถ่ายทอด ข้อแนะนำ แลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน ประเด็นต่างๆที่แต่ละโรงพยาบาลได้เตรียมมาต่างเติมเต็มข้อคิด ภาพการทำงานในโครงการ SHA ที่แจ่มชัดขึ้น เห็นเป็นรูปธรรม เช่น
ประเด็น สิ่งแวดล้อมเพื่อการเยียวยา "Healing Environment" ที่ทางโรงพยาบาลละงู โดยคุณบวง พยาบาลสุขภาพจิต ได้พูดถึงการจัดห้องให้ผ่อนคลาย เปิดหน้าต่างให้กว้าง โล่ง มองเห็นสีเขียวของต้นไม้ มีเสียงน้ำไหล เสียงคลื่น โดยเอาธรรมชาติมาบรรเทามาเยียวยาความรู้สึกของผู้ป่วย ฯลฯ ตามด้วยพี่ราณี หัวหน้าER เล่าถึงการพ่นยาในเด็ก ที่เดิมเด็กต้องร้องไห้งอแง เกาะแม่ไม่ยอมปล่อย เมื่อมาจัดบริเวณเป็นมุมพ่นยา มีเสื่อปูให้นั่งกับพื้นได้เหมือนนั่งที่บ้าน มีของเล่น นอนหนุนตักแม่เพื่อพ่นยาได้
พี่ราณี ขาวดี และทีมงานโรงพยาบาลละงู
ภาพของเด็กคนหนึ่งที่มาพ่นยาบ่อยๆ และเมื่อถึงคราวต้องมาพ่นยาอีกครั้ง กระโดดลงจากอ้อมอุ้มของแม่ วิ่งเข้าไปในมุมพ่นยาอย่างกระตือรือร้น ไม่มีหวาดกลัวอีกแล้ว ทำให้พี่ราณีและทีมงานถึงกับอึ้งและรู้สึกประทับอยู่ในใจจนทุกวันนี้ ทำให้ฉันรู้ว่า healing Environment ไม่แพงอย่างที่คิด และสามารถนำไปปรับใช้กับโรงพยาบาลได้เลย
และอีกหลายต่อหลายเรื่องเล่าที่ได้ถูกถ่ายทอดออกมา ทั้งความยาก ความลำบาก ความมุ่งมั่น กำลังใจ ความสุขที่พบเจอ ความรู้สึกลุ้นไปด้วยกับบางเรื่องราวที่ระทึก เช่น พี่เซาะ โรงพยาบาลหนองจิก ที่เล่าเรื่องของตนเองที่เป็นเภสัชกร กับ ปลาเค็ม ได้อย่างเข้มข้นและน่าติดตามต่อเป็นอย่างยิ่ง
ประเด็นของพะโต๊ะถูกถ่ายทอดไปเป็นเรื่องแรก ท่านผู้อำนวยการได้เล่าถึง วิธีการผสมผสานการสร้างมิติจิตใจในงานประจำ ในแบบฉบับของพะโต๊ะ ตั้งแต่ที่มาของการนำ humanized health care มาใช้ การมองมาตรฐานควบคู่กับด้านมิติจิตใจ การจัดสถานที่แง่จิตใจ เช่น ห้องนมแม่ที่มิดชิด ไม่ต้องเขินอายที่จะให้นมลูกในโรงพยาบาล การดูแลแผนกหลังคลอดที่ให้พ่อ แม่ ลูก ญาติ มาอยู่ร่วมกันได้อย่างเป็นสัดส่วน ฯลฯ และเรื่องของ weblog-SHA ที่ได้นำเรื่องราวของ narrative medicine มารุกอย่างเต็มอิ่ม
ถ่ายทอดประสบการณ์ของการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกระดับ ในบทบาทของการเป็นผู้เล่าเรื่องและผู้อ่านเรื่องได้อย่างดีเยี่ยม
ทีมงานโรงพยาบาลพะโต๊ะกับการ web conference ครั้งแรกค่ะ
ขอขอบคุณโครงการ SHA อาจารย์ผู้ทรงคุณวุฒิจาก สรพ. ในข้อคิดเห็น แนะนำทุกประเด็น ขอบคุณทีมงานทุกโรงพยาบาลที่ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ขอบคุณทีมงานโรงพยาบาลพะโต๊ะทุกท่านที่ร่วมแรงร่วมใจ ขอบคุณ ทุกท่านที่เกี่ยวข้องกับWeb conference
ขอบคุณค่ะ
ความเห็น (33)
อ่านแล้วรู้สึกดีจังเลยค่ะ
ขอบคุณแทนคนไข้
ที่ได้รับสิ่งดีดีจากรพ.แห่งนี้
ตื่นเต้นมากเลยที่จะได้ Web conferance ในวันนั้น ขนาดต้องเดินทางจากบ้านซึ่งห่างจากรพ.พะโต๊ะ 140 กม.แล้วเดินทางกลับในวันนั้นก็ร่วม 280 กม.เพราะเป็นช่วงกลางวันหยุด แต่ยังไงก็ต้องมาให้ได้เพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมครั้งนี้ มาแล้วก็ไม่ผิดหวังค่ะได้อะไรเยอะมากๆ
น่าสนใจมากครับ
มาแวะเยี่ยมชม Web conferance ครับ
ชื่นชม ท่านผอ พะโต๊ะนะคะ วันนั้นพูดได้ดีมากค่ะ อิอิ
พอลล่าแอบอยู่นะคะ
- สวัสดีค่ะน้องอัจ
- ยอดเยี่ยม...เขียนได้ดี ๆ จริง (บรรยายเห็นภาพแล้วค่ะ)
- ยินดีกับทีมงานโรงพยาบาลพะโต๊ะกับการ web conference เป็นครั้งแรก หลังจากนี้คงจะมีอะไรดี ๆ เกิดขึ้นอย่างแน่นอนขอเป็นกำลังใจให้นะค่ะ
คนข้างเคียง
ดีใจ แทนพี่น้องพะโต๊ะ ที่ได้รับการดูแลจากทีมงานที่มีคุณภาพ SHA รพ.พะโต๊ะ
คนพะโต๊ะ โชคดีที่มีวันนี้ ท่านผอ.มีวิสัยทัศน์กว้างไกล บุคลากรและทีมงาน พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ทุกอย่างดีขึ้น และดีขึ้น ขอร่วมเป็นกำลังใจให้
กับโรงพยาบาลพะโต๊ะด้วยค่ะ
คนข้างเคียง
ดีใจ แทนพี่น้องพะโต๊ะ ที่ได้รับการดูแลจากทีมงานที่มีคุณภาพ SHA รพ.พะโต๊ะ
คนพะโต๊ะ โชคดีมากที่มีวันนี้ ท่านผอ.มีวิสัยทัศน์กว้างไกล บุคลากรและทีมงาน พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ทุกอย่างดีขึ้น และดีขึ้น
ขอร่วมเป็นกำลังใจให้กับโรงพยาบาลพะโต๊ะด้วยค่ะ
สวัสดีค่ะ...คุณมณีวรรณ
ยินดีที่ได้รู้จัก แอบเข้าไปอ่านเรื่องราวพยาบาลหน่วยไตเทียม
รพ.หนองคายด้วยนะคะ...อิอิ
ขอบคุณนะคะ
น้องมด
ระยะทางพิสูจน์รักแท้ค่ะ..(ของคนมาส่ง-รับ)....อิอิ
ขอบคุณนะคะ
สวัสดีค่ะ...อาจารย์สุวัฒน์ กอไพศาล (ไม่มีชื่อกลาง)
- ดีใจที่แวะมาเยี่ยมค่ะ
- ขอบคุณนะคะ
ขอบคุณนะคะ...พี่นก
- ก่อนจะเห็นภาพ...ก้อ..ผ่านการเพ้อเจ้อพอสมควรค่ะ
- ขอบคุณนะคะในทุกอย่าง
สวัสดีค่ะ..คนข้างเคียง
ขอบคุณสำหรับกำลังใจค่ะ
เคียงข้างกันไปสู่การพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยกันนะคะ
web conference เป็นช่องทางการเรีบนรู้ที่ดีอีกทางหนึ่ง
ทีมชานำประเด็นที่ได้มาพัฒนาต่อยอดนะครับ
เยี่ยมจริงๆ ค่ะ
จาก ชา รพ.แก่งคอย สระบุรีค่ะ
ยอดเยี่ยมเลยค่ะหมอที่เอาประเด็นของ ร.พ.พะโต๊ะสู่สายตา ร.พ. อื่นๆ เป็นอีกทางหนึ่งของ ร.พ. พะโต๊ะสู่ความสำเร็้จของคุณภาพและมาตรฐานต่อไปเป็นกองกำลังอยู่ข้างหลังน่ะค่ะผอ
ขอบคุณท่าน ผอ. ค่ะ...อิอิ
สวัสดีค่ะ..คุณ jaja
-ขอบคุณนะคะ
-ชาแก่งคอยก็ไม่ธรรมดาค่ะ
พี่แหม่ม
*ขอบคุณนะคะ
*เป็นกำลังใจให้พี่แหม่ม ในการทำงานและการเขียนเรื่องเล่า...อิอิ
(ไม่ได้บังคับนะคะแค่...ต่อหน้าสาธารณะชน..คริคริ..ล้อเล่น)
ตื่นเต้นทุกครั้งที่มีการ conference
แต่conferenceเพื่อคุณภาพต้องตื่นเต้นกว่าแน่ เพราะต้องทำเพื่อให้เกิดคุณภาพด้วย แต่พวกเราshaพะโต๊ะก็สู้ไม่ถอยอยู่แล้วค่ะ
เสียดายนะเนี่ย
เวรเช้า งุงิ งุงิ
ขอชื่นชมทีมงาน shaพะโต๊ะ นะคะ ที่คอยสรรสร้างสิ่งที่ดีๆให้กับผู้รับบริการ และขอให้สานฝันโรงพยาบาลSHA ร่วมกันต่อไปนะคะ
- น้องเก๋ ร่วมด้วยช่วยกันนะคะ
- ชอบคำนี้ค่ะ...พวกเราshaพะโต๊ะก็สู้ไม่ถอยอยู่แล้วค่ะ
- ขอบคุณนะคะ
สวัสดีค่ะ สวัสดีค่ะ คุณ ไพรินทร์
ได้ติดตามบันทึก narrative medicine และอื่นๆ มี่พี่เขียนนะคะ
ขอบคุณนะคะที่แวะมาเยี่ยม
จะสานฝันไปกับ รพ.ปัวและอื่นๆ เช่นกันค่ะ
ได้เห็นมุมมองและทัศนคติ จากเครือข่าย Sha คุณ สรพ.และเครือข่าย Sha ทุกโรงพยาบาล
เมื่อชาวพะโต๊ะ....เปิดตัว....เปิดมุมมอง..
เปิดใจ..ต้อนรับความรัก.. ความมีน้ำใจ ..
จะเห็นว่าเราได้อะไรอีกเยอะ..แยะ...เลย
เป็นกะลังใจให้น้องอัจ นะคะ....
สวัสดีค่ะ พี่นคร
มุมมองดีๆเพียบเลยนะคะพี่
สงสัย รอช้าไม่ได้ ยืมมาใช้ที่พะโต๊ะละกัน
ขอบคุณนะคะ
ขอบคุณค่ะ...หัวหน้า เข้าคอนเซ็บของอัจเลยค่ะ อิอิ
open mind-open heart-open will
ขอบคุณสำหรับกำลังใจค่ะ
สุดยอด...สุดยอด
เป็นกำลังจัยต่อไปค่ะ
- สวัสดีค่ะ พระโต๊ะ
- ฟังเรื่องเล่า เหมือนอยู่ในห้อง Conference ด้วยเลย
- ภาพห้องประชุมล่างสุด ว้าว! ช่างเหมือน แก่งคอยเปี๊ยบเลย โต๊ะเล็กถูกจัดแบบรูปตัวยู คลุมด้วยผ้าปูโต๊ะสีฟ้ามันซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของผ้าด่วน จับจีบเย็บอย่างสวยงาม และสุดฝีมือ ที่ไม่ลืมใส่ความตั้งใจลงไปของผู้เย็บ และปูทับด้วยกระจกบนผ้าคลุมอีกที เพื่อหวังจะให้ผ้าผืนนั้นใช้งานได้นาน ไม่เปื้อนง่าย เหมือนอย่างไม่ตั้งใจ จริงๆ อิอิ
- ทำให้ชวนสงสัยปนอยากรู้อีกว่า ผู้ชายที่ถือไมค์หน้าสุด ลักษณะการถือไมค์คล้ายกับเวลาครวญเพลง "คาราโอเกะจัง" หรือว่า กำลัง conference อยู่ไม่รู้เน๊อะ ว่าท่านจะใช่ ผอก.ที่น่ารักของ พระโต๊ะ หรือว่า เป็น พี่นครนะ
- ทำให้สรุปเอาเองอีกเหมือนกันว่า ที่ SHA พระโต๊ะ เติบโตดี เพราะมี "หลังบ้าน" หนุนนำด้วย มั้ยนะ
- คิดถึงน้องอัจและพระโต๊ะค่ะ
ขอบคุณป๋อมแป๋มนะคะ
ที่แวะมาเยี่ยม มาบ่อยๆนะคะ
เหมือนกันเลยค่ะพี่...ดีจัง
คนเขียนก็น่ารักเหมือนกันด้วย อิอิ
ท่าน ผอ. ที่นับถือค่ะ พี่ชู ที่ถือไมล์ คาราโอเกะจัง..พี่นครอยู่มุมท้ายสุดโน่นนนนนนน
ขอบคุณและคิดถึงเช่นกันค่ะ