ตัวชี้วัด

ตัวชี้วัด  เป็นอีกหนึ่งความคาดหวัง ของ การทำงานอย่างมีจุดหมายปลายทาง  และนำสู่การพิจารณา อื่นๆ

 และเพิ่มคุณค่าของการอยู่ร่วม เพื่อนำสู่การพัฒนาองค์กร

 ตัวชี้วัดความสำเร็จของการทำงาน มีหลายชั้น  หลายระดับ ณ ที่นี้

เริ่มต้นจากตัวชี้วัด ของระดับ จังหวัด ระดับอำเภอ  ระดับโรงพยาบาล  ระดับกลุ่มการ ระดับหน่วยงาน

และระดับตัวบุคคล  ซึ่ง .. ตัวชี้วัดที่เล็กที่สุดนี้เอง ที่ทำให้งานชิ้นที่ใหญ่ที่สุดเดินไปสู่จุดหมายปลายทาง

ได้อย่างแท้จริงและยั่งยืน 

 

กลุ่มการพยาบาล  โรงพยาบาลหนองจิก  มีความพยายามที่จะสร้าง คุณค่าของการทำ

งานที่นอกเหนือไปกว่าระบบหมุนเวียน ให้ความดี ความชอบ  ความจริงความพยายามที่เรากำลังพยายามอยู่

ใช่ว่า จะเป็นสิ่งที่ดี่ที่สุด   แต่เราเขื่อเสมอว่า การเปลี่ยนแปลง  และการเดินไปข้างหน้า ย่อมดีกว่า

การทำเรื่องเดิม  และการเดินถอยหลัง 

 ตัวอย่าง ตัวชี้วัด  ส่วนบุคคล ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงขององค์กร เพื่อ การพัฒนาที่ยั่งยืน 

 สุดปลายทางฝัน คือความปลอดภัยของผู้รับบริการ 

ชื่อ 

No

เครื่องชี้วัด

คะแนน 

เป้าหมาย %

.....คนที่ 1.....

 

ทบทวนการติดเชื้อแผลฝีเย็บ,สะดือ,ตา

5

100%

ทบทวนDead case,ตายปริกำเนิด

5

100%

ทบทวนอุบัติเหตุจากการทำงาน  

3

100%

จำนวนครั้งเครื่องมือไม่พร้อมใช้งาน

2

0 ครั้ง

....คนที่ 2  ....

 

มีการรายงานอุบัติการณ์ความเสี่ยงระดับ E-I 

5

100 %

 ทบทวน Case  PPH  

5

100 %

อัตราการเกิด  Admin error ในหน่วยงาน

3

ไม่เกิน  3 %

อัตรายาในรถ Emergency หมดอายุ

2

0  %

รถ  Emergency   ไม่พร้อมใช้ 

2

0  ครั้ง  

..คนที่ 3

 

ทบทวนการเขียนบันทึกทางการพยาบาลที่ไม่เป็นไปตามกระบวนการพยาบาล

5

100 %

 ทบทวนผลการใช้ยาเร่งคลอดได้ 

3

100  %

ทบทวนการดูแลผู้ป่วยมีภาวะ PIH , eclamsia , BA 

5

100 %

...คนที่  4

 

รวบรวมรายงาน  ก.1  ส่งภายในเวลาที่กำหนด C19

2

100 %

ทบทวนผลการให้เลือด 

5

100 %

 

 

 

 

 

 

...คนที่  5   ทบทวนผลการส่งต่อ  5 100 %
...คนที่  6   รวบรวมข้อมูลผลการปฏิบัติงานของห้องคลอด 3 > 95%
รายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน( รง.400 ) 2 100% 
...คนที่  7   ประเมินความพึงพอใจผู้ใช้บริการปีละ  2 ครั้ง  3 100%
ทบทวนความพึงพอใจและข้อร้องร้งเรียน   3 > 80 %
..คนที่  8..   รวบรวมรายงานผลการตรวจเลือดผู้คลอด / รง. ก.5 2 100 %
รวบรวมภาระงานทันเวลา  2 0
...คนที่ 9 ..   ติดตามการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่อย่างเดียวครบ 2 เดือนในเขตตุยง  3  ไม่น้อยกว่า 50 %
รวบรวมการใช้ขวดนมในแผนกหลังคลอด   1 ไม่เกิน  5 ครั้ง/เดือน

ดูแล้ว งง ปล่าว  .. ความจริงตอนที่คิดกัน ก็งง นะ 

เพราะ เป็นบริบทที่เราคิดว่าจะสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรของเรามากที่สุด

ตัวชี้วัดเหล่านี้ มีที่มาจากภาระงานที่สร้างคุณภาพของ ปฏิบัติการพยาบาล

เราใช้ภาระงาน  ในการดูแลผู้ป่วย เช่น ทบทวนหาสาเหตุการตาย

ของมารดา  , การตายปริกำเนิดเพื่อหาสเหตุที่แท้จริง นำสู๋

การพัฒนาระบบงานอนามัยแม่และเด็ก  ซึ่งเป็นปัญหาหลัก

ของอำเภอหนองจิก  หาก ผุ้เก็บความเสี่ยงทางคลินิก

สามารถรวบรวมความเสี่ยงได้ครอบคลุม ผู้ที่วิเคราะห์

สามารถนำทีม พยาบาล หาสาเหตุ ที่แท้จริง นำไปสู่การเชื่อมโยงกับ

ทีมสหวิชาชีพ  ฯลฯเหล่านี้ คือ ตัวชี้วัดความสำเร็จส่วนบุคคลที่

สามารถเชื่อมโยงสู่ความสำเร็จของตัวชี้วัดระดับองค์กร

เพื่อแก้ปัญหาสาธารณสุขระดับ ชาติ  ต่อไป  ( อย่าเชื้อทั้งหมด   )

ส่วนขีดความสามารถในการมอบหมายงาน ของแต่ละคนไม่เท่ากัน 

ความยากง่าย ของ ภาระงานจึงต่างกันมากมาย 

เราใส่คะแนนความยากง่า