ระบบส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยทางอินเทอร์เน็ต รพ.น่าน
การพัฒนาระบบส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยทางอินเทอร์เน็ต โรงพยาบาลน่าน จังหวัดน่าน
โรงพยาบาลน่าน มุ่งเน้นการจัดบริการ ที่มีคุณภาพได้มาตรฐาน ตามวิสัยทัศน์ ที่ว่า
“โรงพยาบาลน่าน โรงพยาบาลคุณภาพ บริการสังคม”
โรงพยาบาลน่าน เป็นโรงพยาบาลที่รับส่งต่อผู้ป่วยจากโรงพยาบาลชุมชน และสถานีอนามัยทั้งในจังหวัดและพื้นที่ใกล้เคียง ซึ่งที่ผ่านมาพบว่าการบริการข้อมูลตอบกลับ ผู้ป่วย Referเหล่านี้มีความล่าช้า ยุ่งยากเนื่องจากข้อมูลการรับและส่งต่อผู้ป่วย ไม่สมบูรณ์ เขียนด้วยลายมือที่ไม่ชัดเจน ครบถ้วน อีกทั้งแพทย์ พยาบาล แผนกผู้ป่วยนอก หอผู้ป่วย และ ห้องฉุกเฉินมีภาระงานมากไม่มีเวลาตอบกลับข้อมูลการรักษาอย่างทันต่อเหตุการณ์ จากข้อมูลปัญหาดังกล่าว ศูนย์คอมพิวเตอร์ โรงพยาบาลน่าน จึงมีแนวคิดนำเทคโนโลยี สารสนเทศมาใช้พัฒนาระบบตอบกลับข้อมูลผู้ป่วยที่รับส่งต่อมารักษาจากโรงพยาบาลชุมชนและสถานีอนามัย เพื่อเพิ่มช่องทางการสื่อสารส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เพื่อความรวดเร็ว ถูกต้อง โดยการเชื่อมโยง ข้อมูลผู้ป่วย ทั้งในส่วนของชื่อที่อยู่ ผู้ป่วย เลข ID (13หลัก) รายการยา หัตถการ ผล LAB การวินิจฉัยโรค ข้อมูลการนัด และ แพทย์ผู้รักษา ลงในแบบฟร์อมรายงานการตอบกลับผู้ป่วย REFER
โดย โรงพยาบาลชุมชนและสถานีอนามัยสามารถ ตรวจสอบข้อมูลการตอบกลับผู้ป่วยได้ทาง เวปไซต์ โรงพยาบาลน่าน www.nanhospital.go.th
ในหมวด ระบบข้อมูล REFER
การใช้ระบบต้อง login ด้วย username และ password ที่ทาง web master ของโรงพยาบาลน่านได้จัดส่งให้ โดยเริ่มระบบตอบกลับข้อมูลผู้ป่วยทางอินเทอร์เน็ตระหว่างโรงพยาบาลและ สถานีอนามัย แล้ว เมื่อ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2552 เป็นต้นมา
ศูนย์คอมพิวเตอร์ โรงพยาบาลน่าน มีวัตถุประสงค์สำคัญ เพื่อ
1. พัฒนาระบบการตอบกลับข้อมูล REFER ผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง รวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์
2. ลดปัญหา การอ่านลายมือที่ไม่ชัดเจน
3. ลดภาระงานให้แก่แพทย์และพยาบาลในการตอบกลับใบ REFER แบบเดิม
4. ส่งต่อแผนการดูแลผู้ป่วยต่อเนื่องที่บ้าน และชุมชน
ปัจจุบันเราสามารถลดปัญหาการตอบกลับใบ REFER ที่ทุกวันพยาบาลแผนกผู้ป่วยนอกต้องตอบเป็นร้อยฉบับ โดยการยกเลิกการตอบใบrefer โดยจะตอบกลับเฉพาะกรณีเร่งด่วนที่จะให้ผู้ป่วยถือกลับไปด้วยตนเองเท่านั้นค่ะ
โรงพยาบาลหรือ สอ. ใด ที่พบปัญหาหรือมีข้อเสนอ เรายินดีรับฟังความคิดเห็น
โดยติดต่อโดยตรงได้ที่ คุณ โสภา อิสระณรงค์พันธ์ หรือ คุณ มารุต มหายศ ศูนย์คอมพิวเตอร์ รพ.น่าน ค่ะ
รูปภาพประกอบ
ความเห็น (12)
สวัสดีค่ะ มาให้กำลังใจนะคะ
สวัสดีค่ะ คุณ paula ขอบคุณสำหรับกำลังใจค่ะ
- ดีจังเลยครับ คิดว่าน่าจะลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ และปัญหาต่างๆ ลงไปได้มากเลยครับ
- แต่อย่างไรเสียระบบ IT มันไม่มีจิตวิญญาณนะครับ ต้องอาศัยความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการด้วยกันด้วยครับ จะทำให้ระบบส่งต่อมีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นครับ
ขอบคุณคำแนะนำดีๆ เรื่องการคำนึงถึง ด้านจิตวิญญาณ ของผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้วยกันค่ะ
เป็นแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีทางหนึ่งในยุคที่ภาระงานล้นมือเช่นทุกวันนี้
หวังว่าคงจะได้เห็นนวัตกรรมใหม่จากศูนย์คอมฯ อีกเร็วๆ นี้นะ
รู้ว่ากำลังใจมีเยอะแล้ว เอาไปอีกนิดละกัน....
1 กำลัง ใจให้พี่ สาว พี่ผมตั้งใจมาก สู้ๆคัฟ ^^
น่าสนใจมากนะคะ
ขอบคุณสำหรับการพัฒนาคุณภาพเพื่อลดรอยต่อ อย่าลืมรวบรวมผลงานนะคะ ขออนุญาตส่งตอ สถานีอนามัยนะคะ เพื่อลดช่องว่างระหว่างข้อมูล เป็นกำลังใจให้พัฒนางานที่มีคุณค่าต่อไปค่ะ
อยากได้ข้อมูล up date ปี 53-54 จ๊ะ
เรียน คุณ nitta3798
ขณะนี้ท่านสามารถเรียกดูข้อมูลผู้ป่วยที่ส่งต่อจากสถานบริการของท่านได้แล้ว รพ.น่านได้ update ข้อมูลแบบ real time ค่ะ แต่จะตอบเฉพาะผู้ป่วยที่มีการ refer มาเท่านั้นนะคะกรณีcaseที่ท่านไม่สามารถเรียกดูข้อมูลได้ สามารถส่ง ID ของผู้รับบริการของท่านมายัง web master เพื่อขอรับข้อมูลได้ค่ะ E mail และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ อยู่หน้า web รพ.น่านแล้วค่ะ
มะลิวัลย์
ขอร่วมใช้โปรมแกรมด้วยได้มั๊ย เพิ่งรับงานใหม่ค่ะ
เรียน คุณมลิวัลย์. ยินดีค่ะ. หากยังไม่มีpassword เข้าใช้งานสามารถติดต่อมาได้นะคะ. และขอความร่วมมือตอบแบบประเมิน
การใช้งานเพื่อการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไป. แขวนไว้ที่หน้าweb. หน้าการใช้งานระบบrefer แล้วนะคะ. ขอบคุณค่ะ