BAR_ภาคบ่าย กลุ่ม dialogue ที่คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
BAR ภาคบ่าย งาน KM DAY คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
วันที่ 21 สิงหาคม 2552 เวลา 13.30 น. ณ ห้องประชุมชั้นสาม คณะเภสัชศาสตร์
หลังจากภาคเช้าที่ได้ฟังบรรยายจากท่านวิทยากร รศ.นพ.จิตเจริญ ไชยาคำ เรียบร้อยแล้ว ในภาคบ่ายเราได้ทำกิจกรรมกลุ่ม Dialogue กัน และครั้งนี้ได้มีโอกาสไปช่วยทำสรุป BAR ให้น้าอึ่งอ๊อบ อีกแล้วค่ะ
คำถามที่ 1. บ่ายนี้คาดหวังอะไร มีผู้ตอบทั้งหมด 15 คน คาดหวังในเรื่องต่อไปนี้
1.1 แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับต่างคณะ และ แนวคิดที่แตกต่าง ( 3 คน)
1.2 ทบทวนความรู้ ความเข้าใจ เรื่อง Dialogue ( 2 คน)
1.3 เรื่อง KM มากขึ้นและได้รู้จักผู้ที่ทำกิจกรรมร่วมกัน ( 3 คน)
1.4 ยุทธ์ การจูงใจคนในองค์กร ไปสู่เป้าหมายเดียวกันเหมือนการทำงานในองค์กร ที่ทุกคนเป็นเจ้าของ ( 1 คน)
1.5 สนุกสนานและความรู้จากเครือข่าย ( 1 คน)
1.6 กระบวนการและวิธีการทำงานกลุ่ม COP ( 1 คน)
1.7 ได้เรียนรู้เพิ่มจากหัวข้อที่จัด ( 2 คน)
1.8 เทคนิคการทำ KM ในองค์กร ( 1 คน)
1.9 ไม่มีความคาดหวัง ( 1 คน)
คำถาม 2 ประสบการณ์ที่ดี (หากเคยใช้ dialogue) มีผู้ตอบทั้งหมด 14 คน มีหรือ ไม่มีประสบการณ์ดังนี้
2.1 การพูดคุยสิ่งดีๆ ระหว่างกัน เกิดความรู้สึกดี กล้าพูด กล้าแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกัน ( 2 คน)
2.2 เป็นคนใจเย็น รู้จักฟังคนอื่น ไม่ตัดสินคนก่อนรู้ความจริง ฝึกให้โอกาสคนอื่น (1 คน)
2.3 ไม่มีประสบการณ์แต่อยากทำ KM จริงๆ (3 คน)
2.4 ให้เกียรติ และยอมรับผู้นำ ( 1 คน)
2.5 เป็นผู้รับฟังที่ดี / คิดก่อนทำ / มีเหตุผลมากขึ้น( 1 คน)
2.6 คิดแต่ด้านบวก / มองคนแต่ด้านดี ( 1 คน)
2.7 เป็นเครื่องมือแก้ไขข้อขัดแย้ง และปัญหาที่เกิดภายในองค์กรได้ (1 คน)
2.8 มีความสุข สนุกกับการทำงานมาก ( 1 คน)
2.9 ได้พูดคุย ทำให้เข้าใจตนเอง และผู้อื่นมากขึ้น ( 1 คน)
2.10 เคยใช้บ้าง แต่ยังไม่ดีเท่าที่ควร (1 คน)
2.11 รู้สึกปลอดภัย กล้าพูด share ความรู้ต่างๆ และได้รับการยอมรับ จากผู้อื่น ( 1 คน)
คำถามที่ 3 ข้อจำกัดที่เคยประสบ มีผู้ตอบจำนวน 14 คน มีข้อจำกัดฯ ดังนี้
3.1 ห้ามพูดแทรก ให้เกียรติผู้พูด ให้พูดจบก่อน(1 คน)
3.2 ฟังอย่างตั้งใจ จากภายใน ถ้าไม่เปิดใจ ทำไม่ได้ คนที่ไม่ฟังความคิดเห็นคนอื่น ( 1 คน)
3.3 ไม่มีเวลา เนื่องจากงานประจำมีมาก ( 3 คน)
3.4 ไม่มี ( 3 คน)
3.5 ไม่กล้าเปิดใจตัวเอง / ไม่กล้าระบุ / วิจารณ์คนอื่น(เกรงใจมาก) ( 1 คน)
3.6 หลังแก้ไขปัญหาแล้วยังไม่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของการทำงานได้ เนื่องจากพฤติกรรมเดิม หยังรากจนพัฒนาไม่ได้ ( 1 คน)
3.7 ไม่สามารถพูดได้เต็มที่ กลัวผู้บังคับบัญชาดุว่า ( 1 คน)
3.8 หากมีคนในวงสนทนามาก จะเป็นข้อจำกัดด้านเวลาที่ทุกคนจะได้พูด และทำให้เหนื่อย สนใจน้อยลง ( 2 คน)
3.9 บุคลากรขาดความรู้ และความตระหนัก ถึงความสำคัญ( 1 คน)
ความเห็น (2)
เรียน ท่านชาดา
- เปิดบาร์ BAR เพื่อ "รู้เขา เรา จะเติม เสริม เพื่อ ต่อยอดครับ"
ขอบคุณค่ะท่านอาจารย์ จิตเจริญ
จะตั้งใจฝึกฝนไปเรื่อยๆ อีกหน่อยจะได้ชำนาญ...อิ อิ อิ