จุดเริ่ม KM ของ รพ. มโนรมย์
สภาพปัจจุบัน เวลานี้หลายคนคงมีความเชื่อและศรัทธาในเรื่องการจัดการความรู้เป็นว่าเรื่องสำคัญ แต่จะจัดลำดับให้มีความสำคัญเท่าใดก็แล้วแต่การรับและความซาบซึ้งของแต่ละคน ถ้าจะว่าไปแล้วเรื่องของการจัดการความรู้ก็คงมีอยู่ทุกองค์กร แต่อาจมีรูปแบบและความหนักหน่วงต่างกันออกไป เรื่องของความรู้ใน รพ. มโนรมย์ พอจะสรุปลักษณะที่เป็นอยู่ดังนี้
1. ส่วนใหญ่ใช้ความรู้เดิมๆหลังจากจบมาในการทำงาน
2. มีการประชุมอบรมแบบภาคบังคับตามที่จังหวัดหรือ รพ. กำหนด
3. มีการประชุมอบรมตามความต้องการของตนเองเพื่อให้ได้ตามกำหนดของหน่วยงานกำหนดมาตรฐาน เช่น แพทยสภา สภาการพยาบาล
4. จุดประสงค์การอบรมคือ ความรู้ เจอเพื่อน เปิดหูเปิดตา ถือเป็นรางวัล พักผ่อนแบบเบิกได้
5. มีการจัดประชุมอบรมใน รพ. บ้างแต่ยังขาดความกระตือรือล้นและความต่อเนื่อง มักอ้างเรื่องไม่มีเวลา ซึ่งหมายถึงยังขาดการหาความรู้ในองค์กรซึ่งเกิดทุกวันและหาได้ราคาถูกมากๆ
เป้าหมายสำคัญ ต้องการให้มีการจัดการความรู้ที่จริงจังและต่อเนื่องภายในองค์กร
เน้นการเก็บเกี่ยวความรู้ที่เกิดภายในองค์กรมาแบ่งปัน
ทดลองทำขั้นต้น ( กำลังเริ่มทำและจะติดตามต่อไป)
1. ผู้บริหารให้ความสำคัญ จากการผู้อำนวยการได้เข้าไปอบรมเรื่องการจัดการความรู้กับ สคส. ก็ได้มาชี้แจงและแสดงจุดยืนเรื่องการให้ความสำคัญของการจัดการความรู้
2.กำหนดให้งาน HUM เป็นเจ้าภาพงานนี้
3.จัดเวลาให้มีเวทีของการจัดการความรู้ในวันศุกร์ช่วงบ่าย 'Friday KM'
4. กำหนดให้เจ้าหน้าที่ทุกคน (ยกเว้นกลุ่มแรงงาน) เข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 10 ครั้งต่อปี ต้องเก็บ credit ทางวิชาการอย่างน้อย 12 creditต่อปี (เฉลี่ยเดือนละ 1 credit)จากการทำกิจกรรมต่างดังนี้
-ประชุมวิชาการหรือเวที KM ที่ทีม HUM ของ รพ.มโนรมย์ จัดจะได้ 1 credit ต่อครั้ง
-เป็นวิทยากรบรรยายได้ 3 credit ต่อครั้ง
-บันทึกความรู้และประสบการณ์ต่างๆที่ได้จากการทำงานหรืออ่านมาสรุปใน gotoknow.org/blog/mr-credit อย่างน้อย 5 บรรทัดเต็มจะได้ 1 credit
ผู้ที่มี credit ไม่ครบ 12 credit ต่อปี หรือ น้อยกว่า 1 credit ต่อเดือน จะงดสิทธิ์ไปประชุมอบรมทางวิชาการ
5. กำหนดให้ผู้ที่ไปประชุมอบรมต้องมาเขียนเรื่องราวหรือความรู้ใน gotoknow.org/blog/mr-seminar ถ้าไม่เขียนจะงดให้เบิกเบี้ยเลี้ยง
6. รูปแบบที่ใช้หลากหลาย เช่น Knowlegde sharing , การบรรยาย , การสาธิต , การประชุมกลุ่ม โดยเน้นให้บรรยากาศผ่อยคลายไม่เคร่งเครียด
ทั้งหมดที่กล่าวมาก็เป็นรูปแบบที่พยายามกำลังดำเนินการเพื่อหารูปแบบที่เหมาะสมของ รพ. มโนรมย์ต่อไป
Boss
ความเห็น (7)
ปัจจุบันการจัดkm มีจุดด้อยตรงที่มีผู้เข้าร่วม และให้ความสนใจน้อย
ทีม hum จะพยายามเน้นในเรื่องการประชาสัมพันธ์ให้มากขึ้นครับ
หลังจากมีการเขียนความรู้ลง GOTOKNOW BLOG คิดว่าขณะนี้เริ่มเกิดกระแส GOTOKNOW BLOG FEVER เพราะเริ่มมีการพูดคุยเรื่องเหล่านี้กันแล้วในกลุ่มคนทำงานว่าจะต้องลองเขียนบ้าง เห็นคนโน้น คนนี้เขียนแล้ว เราก็น่าจะเขียนได้ หลายๆคนเริ่มเข้ามาอ่าน แต่ยังไม่กล้าเขียน comment เชื่อว่าอนาคตคงจะ ment กันจนอ่านไม่ไหว และหลายคนเริ่มใช้เวลาว่างในการเข้ามาอ่าน BLOG ที่เพื่อนๆ เขียน
ส่วนเรื่องการเก็บเครดิตก็ได้รับกระแสตอบรับที่ดีเพราะหลายคนเริ่มตื่นตัว ขอหัวหน้างานเข้าฟัง เริ่มมีการบริหารเวลาตนเองเพื่อให้สามารถเข้าฟังวิชาการและเก็บเครดิต และได้ยินคำชมว่าเป็นไอเดียที่ดีมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ สิ่งเหล่านี้คงเป็นกำลังใจให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ใช้สร้างสรรค์สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อไป
หัวหน้าเวช
เป็นความคิดที่ดีเยี่ยมรพ.ที่ผ่านHA แล้วยังไม่มีแบบนี้เลย วิสัยทัศน์กว้างไกล
ชมพูนุท กทม.
อย่างนี้ก็ดีนะ แต่จนท.จะเครียดไปหรือเปล่า ถ้าเก็บเครดิตสู้คนอื่นเขาไม่ได้ แต่ถ้าทุกคนชอบละก็ สนุกเลย ได้ประโยชน์มากมาย
คนต่างจังหวัด
ถ้าผู้บริหารให้ความสำคัญ..จะเป็นพลังที่ทำให้ทุกคนกระตือรื้อล้น ตั้งใจ ได้ความรู้เพิ่มเติมจริงๆ ใช้ประโยขน์ได้จริง แต่นั่นต้องมีเวลาด้วย (ภาระงานไม่over load)
nurse ward
ท่องคาถาไว้ว่า เพราะเรามีงานทำ เราจึงยังอยู่ได้ / boss
คิดว่าดีมาก เพราะบางคนมีความรู้และประสบการณ์มาก แต่ไม่กล้าพูดต่อหน้าคนอื่น ก็มาแสดงที่นี่ได้ นอกจากนี้ คิดว่ายังเป็นที่ผ่อนคลายความเครียดได้อย่างสร้างสรร เบื่อๆ เซ็งๆ ไม่รู้จะทำอะไรก็เข้ามาอ่านดู ต่อยอดความคิดและประสบการณ์บ้าง แซวกันเล่นบ้าง ก็สนุกดี ทำให้ได้เรียนรู้ผู้ร่วมงานในอีกแง่มุมหนึ่ง ที่ชอบมากคือไม่ต้องเสียเวลาทำงานมาประชุมวิชาการกันบ่อยๆ...By Jan.