การวางแผนการตลาด
วัตถุประสงค์ทางการตลาด
ผู้จัดทำโครงการได้วางแผนการตลาด โดย กำหนดระยะเวลา 6 เดือน เพื่อให้โครงการ ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด ได้บรรลุวัตถุประสงค์ ดังนี้
- 1. เพื่อให้ผู้บริโภคในจังหวัดพิษณุโลก ได้รู้จักร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด และนึกถึงร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด เป็นร้านแรก ในการเลือกรับประทานอาหารทะเล อันเป็นที่รู้จักในด้านความแปลกใหม่ และความโดดเด่นในแง่ของความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความเป็นเลิศทางด้านการบริการ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการ ของลูกค้า
- 2. เพื่อให้ผู้บริโภคได้บริโภคอาหารทะเลที่ใหม่ สด สะอาด และปลอดภัย
- 3. เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดความประทับใจ ในการให้บริการดูแลลูกค้าของทางร้าน ร้านจะมีชื่อเป็นหนึ่งในใจของลูกค้า เมื่อนึกถึงร้านอาหารกุ้งเต้นซีฟู้ด ซึ่งไว้ใจได้ ทั้งในด้านคุณค่า สารอาหาร กระบวนการผลิต และการบริการ
- 4. ร้านกุ้งเต้นซีฟู้ดต้องการกำไรก่อนหักภาษี 20 % ของรายได้ในระยะ 6 เดือน
ตลาดเป้าหมาย
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด จะเลือกกลุ่มเป้าหมายที่เป็นประชากร ซึ่งอาศัยอยู่ในเขต อำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก โดยมีรายได้ต่อเดือนตั้งแต่ 5,001 บาท ขึ้นไป เน้นกลุ่มที่ รับประทานอาหารนอกบ้านเป็นส่วนใหญ่ และเป็นกลุ่มที่มีอายุตั้งแต่ 21 ปี ขึ้นไป ซึ่งเป็นกลุ่ม ที่มีงานทำแล้ว
กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด จัดดำเนินการในรูปแบบร้านอาหารทะเลเพื่อทุกคน ซึ่งจะเน้นการให้บริการอาหารมีคุณค่าตามหลักโภชนาการ และเครื่องดื่มที่ตรงกับความต้องการแต่ละบุคคล ภายใต้การดูแลของโภชนาการที่มีประสบการณ์โดยตรงในด้านอาหารทะเล และให้ความสำคัญ ในด้านการคัดสรรวัตถุดิบ กระบวนการในการปรุงอาหาร รสชาติ รวมทั้งการบริการที่เป็นเลิศ นอกจากนี้ ทางร้านได้จัดประเภทรายการอาหารตามความเหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม และระบุพลังงานที่จะได้รับจากอาหารแต่ละรายการ อีกทั้งมีการสื่อสารความรู้ด้านโภชนาการ ให้ผู้บริโภครับทราบ โดยแทรกเกร็ดความรู้ ลงในสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ เช่น กระดาษรองจาน กระดาษรองแก้ว เป็นต้น และสร้างความมั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้รับอาหารทะเลที่สด สะอาด ถูกสุขลักษณะและมีคุณค่าทางโภชนาการอย่างดีเลิศ ภายใต้บรรยากาศที่เป็นกันเองกับลูกค้า เสมือนว่าทุกคนเป็นครอบครัวเดียวกัน
ทางกลุ่มผู้จัดทำโครงการได้ศึกษาส่วนประสมทางการตลาดในหลายด้าน แต่เนื่องจากเป็นการดำเนินงานธุรกิจรูปแบบของกิจการเจ้าของคนเดียว จึงใช้ส่วนผสมทางการตลาดแบบรวมกัน ดังนี้
กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์และราคา
ชื่อร้าน
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด
ตราสัญลักษณ์ของร้าน
รายการอาหาร
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด มี รายการอาหารของร้าน ดังต่อไปนี้
|
รายการอาหาร |
Menu |
|
น้ำจิ้มเลิศรส |
|
อาหารทะเล สด สะอาด |
|
คุณภาพเป็นหนึ่ง |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
ใกล้โรงแรมราชพฤกษ์ โทรศัพท์. 0-5521-2067 |
|
อาหารแนะนำ |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
รายการอาหาร |
ราคาอาหาร |
|
กุ้งนางเต้นรำ |
150-250 |
|
ทะเลย่างรวมรส |
150 |
|
งบทะเล |
150 |
|
ต้มยำอวกาศ |
120 |
|
กระเพาะปลาผัดปูและกุ้ง |
140 |
|
ต้มจืดหัวไชเท้าทรงเครื่อง |
100 |
|
|
|
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
ประเภท ปู |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
รายการอาหาร |
ราคาอาหาร |
|
ปูทะเลนึ่ง |
75 / 100 / 150 |
|
ปูนึ่งกระเทียม |
75 / 100 / 150 |
|
ปูนึ่งนมสด |
75 / 100 / 150 |
|
ปูผัดน้ำพริกเผา |
120 |
|
ปูผัดพริกไทยดำ |
120 |
|
ปูอบวุ้นเส้น |
120 |
|
ยำปูทะเล |
100 |
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
ประเภท หอย |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
รายการอาหาร |
ราคาอาหาร |
|
หอยลายอบซอสขาว |
140 |
|
หอยแมลงภู่อบเครื่อง |
150 |
|
หอยแมลงภู่อบหม้อดิน |
150 |
|
ไข่เจียวหอยนางรม |
120 |
|
หอยลายทรงเครื่อง |
120 |
|
หอยลายผัดพริกเหลือง |
120 |
|
หอยแมลงภู่ผัดเผ็ด |
120 |
|
หอยแมลงภู่อบเครื่องเทศ |
120 |
|
หอยแมลงภู่ทอด |
120 |
|
บาร์บีคิวหอยแมลงภู่ |
120 |
|
บาร์บีคิวหอยทะเล |
120 |
|
ทะเลรวมรส |
180 |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
ประเภท ปลาหมึก |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
|
รายการอาหาร |
ราคาอาหาร |
|
ปลาหมึกยัดไส้ |
120-150 |
|
ปลาหมึกหลอดสอดสี |
120-150 |
|
ปลาหมึกผัดเผ็ดเห็ดฟาง |
100 |
|
ปลาหมึกทอด |
100 |
|
ผัดเผ็ดปลาหมึก |
100 |
|
แกงจืดปลาหมึก |
100 |
|
ปลาหมึกทรงเครื่อง |
100 |
|
ปลาหมึกยัดไส้หมูสับ |
100 |
|
ปลาหมึกไส้ปู |
100 |
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
ประเภท กุ้ง |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
รายการอาหาร |
ราคาอาหาร |
|
|
กุ้งเต้น |
150-220 |
|
|
กุ้งอบเหล้า |
150-220 |
|
|
กุ้งอบรสเด็ด |
150-220 |
|
|
กุ้งอบเกลือ |
150-220 |
|
|
กุ้งอบวุ้นเส้น |
150-220 |
|
|
กุ้งสามรส |
150-220 |
|
|
กุ้งนึ่งซีอิ้ว |
150-220 |
|
|
กุ้งนางเปรี้ยวหวาน |
150-220 |
|
|
กุ้งโอชารส |
150-220 |
|
|
กุ้งกระเทียมพริกไทย |
150-220 |
|
|
สาหร่ายพันกุ้ง |
220 |
|
|
ต้มยำกุ้ง (น้ำข้น/น้ำใส) |
150 |
|
|
กุ้งนางชุบไข่ทอด |
150 |
|
|
เห็ดหอมสดผัดกุ้ง |
|
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
เครื่องดื่ม |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
เครื่องดื่ม |
ราคา |
|
น้ำอัดลม (ขวดเล็ก / ขวดใหญ่) |
15 / 35 |
|
น้ำดื่ม |
15 |
|
เบียร์สิงห์ |
80 |
|
เบียร์ไฮเนเก้น |
95 |
|
ชีวาส |
1,300 |
|
100 Pipers |
450 |
|
100 Pipers Malts 8 year |
750 |
|
โซดา |
10 |
|
กาแฟร้อน / เย็น |
25 |
|
น้ำแข็ง |
25 |
|
ผ้าเย็น |
10 |
|
ผลไม้รวม |
80 |
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
Menu |
|
รายการอาหาร |
|
อาหารแนะนำ |
|
โทร.0-5521-2067 |
|
ร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด |
กลยุทธ์ด้านสถานที่
ใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายเป็นร้านในรูปแบบร้านเดี่ยวตั้งอยู่ใกล้กับ โรงแรมราชพฤกษ์ ซึ่งเป็นบริเวณในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก บริเวณใกล้เคียงมีที่อยู่อาศัยและอาคารสำนักงาน มีโรงแรม โรงเรียน และโรงพยาบาล พร้อมกับอยู่ใกล้แหล่งชุมชน ซึ่งมีประชากรอาศัยอยู่หนาแน่น ซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายทั้งที่เป็นครอบครัว คนวัยทำงานและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นจำนวนมาก
สถานที่ตั้งของร้าน เป็นร้านอาหารเก่าที่เลิกกิจการไป ทางร้านกุ้งเต้น ซีฟู้ด ได้ทำการติดต่อขอเช่า โดยได้ตกลงราคาเช่าในเดือนละ 24,000 บาท ต่อเดือน
แผนที่ตั้งร้านอาหารกุ้งเต้น ซีฟู้ด
|
กลยุทธ์ด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ร้านกุ้งเต้นซีฟู้ดได้มีการส่งเสริมการตลาด คือ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
กลยุทธ์การโฆษณา |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
กลยุทธ์ส่งเสริมการขาย |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ตารางกิจกรรมทางการตลาด |
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ระยะเวลา |
เดือนที่ 1 |
เดือนที่ 2 |
เดือนที่ 3 |
เดือนที่ 4 |
เดือนที่ 5 |
เดือนที่ 6 |
งบประมาณ |
|||||||||||||||||||
|
กิจกรรมทางการตลาด |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
1 |
การโฆษณา |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1 |
รถแห่ จำนวน 1 คัน |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3,500 |
|
1.2 |
แจกใบปลิว จำนวน 1,000 แผ่น |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2,000 |
|
1.3 |
ป้ายคัตเอาท์ หน้าร้าน จำนวน 1 ป้าย |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5,000 |
|
1.4 |
หนังสือพิมพ์สื่อพิษณุโลก จำนวน 3 ฉบับ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4,500 |
|
รวม |
15,000 |
|||||||||||||||||||||||||
|
ตารางกิจกรรมทางการตลาด |
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ระยะเวลา |
เดือนที่ 1 |
เดือนที่ 2 |
เดือนที่ 3 |
เดือนที่ 4 |
เดือนที่ 5 |
เดือนที่ 6 |
งบประมาณ |
|||||||||||||||||||
|
กิจกรรมทางการตลาด |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
||
|
2 |
การส่งเสริมการขาย |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.1 |
เลี้ยงวันเกิดรับเค้กจากร้าน จำนวน 1 ปอนด์ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2,300 |
|
|
และลด 10 % สำหรับค่าอาหาร |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.2 |
สั่งอาหารครบ 500 บาท รับคูปองส่วนลด 50 บาท |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100 |
|
|
สำหรับการรับประทานอาหารครั้งต่อไป |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.2 |
จัดทำบัตรสมาชิกเพื่อใช้เป็นส่วนลด |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100 |
|
|
ลด 10 % สำหรับค่าอาหารและชำระด้วยเงินสด |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ลด 5 % สำหรับค่าอาหารและชำระด้วยบัตรเครดิต |
|
|
|||||||||||||||||||||||