ทันตแพทย์ที่มีหัวใจของความเป็นมนุษย์, การถอดบทเรียน

ระบบบริการสุขภาพที่มีหัวใจของความเป็นมนุษย์ (Humanized Health Care) เป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจในวงการสาธารณสุข แต่สำหรับวงการทันตแพทย์แล้วการนำแนวคิดนี้มาใช้ในการให้บริการผู้ป่วยยังไม่ชัดเจนนัก

ปีการศึกษา 2552 ที่ผ่านมา ภาควิชาทันตกรรมชุมชน คณะทันตแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้ริเริ่มนำแนวคิดนี้มาประยุกตฺใช้ในการเรียนการสอนสำหรับนักศึกษาทันตแพทย์ชั้นปีที่ 5 ในการฝึกปฏิบัติงานคลินิกทันตกรรมป้องกัน ซึ่งนักศึกษาทันตแพทย์ทุกคนจะได้รับมอบคนไข้เพื่อดำเนินการทางทันตกรรมป้องกัน โดยนักศึกษาทันตแพทย์จะมีเวลาพบปะคนไข้จำนวน 4 ครั้ง โดยในกระบวนการฝึกปฏิบัติงานจะมีการสอดแทรกแนวคิด Humanized Health Care เพื่อให้นักศึกษาได้เรียนรู้ถึงการบริการแก่คนไข้โดยคำนึงถึงมิติของความเป็นมนุษย์ให้เน้นถึงการให้ความเอาใจใส่และทำความรู้จัก “คน” ที่นักศึกษาต้องมีปฏิสัมพันธ์และมีหน้าที่ให้บริการให้มีน้ำหนักมากกว่าหรือเท่ากับ ”ความรู้” “ไข้” หรือ “โรค” ที่คนผู้นั้นเป็นอยู่  และหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ ภาควิชาเห็นว่ามีบทความที่นักศึกษาถ่ายทอดผ่านประสบการณ์ที่เกิดจากการเรียนรู้นั้นมีความน่าสนใจและจะสามารถนำไปสู่แนวทางที่เป็นรูปธรรมในการปฏิบัติตามแนวคิด Humanized Health Care ในงานทันตกรรมให้เกิดความชัดเจนได้ ภาควิชาจึงมีแนวคิดที่จะจัดพิมพ์เผยแพร่เพื่อให้นิสิตนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร ทางทันตกรรมได้เรียนรู้ด้วย  ซึ่งคาดว่ากระบวนการคัดเลือกบทความ ปรับปรุงเนื้อหา จัดพิมพ์และเผยแพร่ไปยังแต่ละคณะ น่าจะแล้วเสร็จประมาณเดือนกันยายน 2552 ซึ่งจะทำให้เกิดสื่อที่ช่วยสื่อสารความเข้าใจในโรงเรียนทันตแพทย์ในการนำแนวคิด Humanized Health Care ไปใช้ในงานทันตกรรมให้เกิดเป็นรูปธรรมต่อไป