โครงสร้างองค์กร (Organization Structure)
ระบบการทำงาน ที่ดีจะต้องขึ้นอยู่กับ โครงสร้างองค์กรที่มีความเหมาะสม มีความยืดหยุ่นตามแต่ละสภาพการทำงานของแต่ละส่วนงานของโครงสร้างองค์กร และลักษณะของโครงสร้างองค์กรที่ดี ไม่ควรที่จะมีสายการบังคับบัญชาที่ยืดยาว หรือหลายขั้นมากเกินไป จะทำให้การสั่งการเกิดการล้าช้าได้ กลไกการปฏิบัติงานหยุดชะงักในบางช่วง โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานที่ต้องการความถูกต้องและเวลาที่รวดเร็ว จำเป็นที่จะต้องมีสายการบังคัญบัญชาที่กระชับ เพื่อที่จะทำให้การไหลของงานเร็วและมีประสิทธิภาพ
ที่สำคัญยิ่ง คือการจัดวางคนลงในแต่ละส่วนของโครงสร้างองค์กร ควรที่จะมีการคัดเลือกบุคลากรที่มีความเหมาะสมในแต่ละส่วนของโครงสร้างมากที่สุด เพราะมิฉะนั้นแล้ว โครงสร้างที่ดีอาจะเป็นโครงสร้างที่แย่ก็ได้ รวมทั้งโครงสร้างองค์กรในแต่ละองค์กรไม่เหมือนกันเพราะหน้าที่ของแต่ละองค์กรไม่เหมือนกัน
โครงสร้างองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ ทุกองค์กรต้องมี แต่ละองค์กรแตกต่างกันเพื่อความคล่องตัวและมีประสิทธภาพ แต่ระบบราชการการบริหารจัดการในเชิงโครงสร้างการบริหารงานค่อนข้างจำกัด ต้องปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ ของทางราชการ ซึ่งถือว่าเป็นข้อจำกัดที่สำคัญที่ทุกหน่วยงานหันมามองและปรับตามสภาวการณ์ แต่สิ่งสำคัญที่เป็นกลไกของการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพคือ
คุณภาพของทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งระบบราชการก็มีข้อเสียเช่นกัน เพราะยังอยู่ในระบบอุปถัมภ์ ค้ำชูกัน ดังนั้น บทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายอาจจะต้องสะดุด เพราะหากกลไกสำคัญบางจุดชำรุด หรือทำให้งานทั้งระบบรวน ก็ทำให้งานก็ขาดประสิทธิภาพได้
งานไม่เสร็จตามเวลา องค์กรเสียหาย การแก้ไขโครงสร้างการบริหารงานยังง่ายกว่าการแก้ไขปัญหาทร้พยากรมนุษย์ เพราะต้องใช้เวลานานนับสิบปี หรือนานกว่านั้น หากการคัดเลือก คัดสรรบุคลากร ขาดประสิทธภาพ ก็จะส่งผลระยะยาวววววววววววววว