คุณภาพ คือ อะไร ถามใจเจ้าของ

  คุณภาพที่เราสรุปในการสัมมนา ของ นักพัฒนาคุณภาพ มมส ที่เขื่อนอุบลรัตน์ วันที่ ๖-๗ พฤษภาคม ๒๕๕๒ พอที่จะมาเล่าสู่กันฟัง

  คุณภาพ คือ มาตรฐาน หรือ ข้อกำหนด ที่ต้องรู้ พึงมี ที่สถานศึกษา จะต้อง วางสร้างให้เกิดการเรียนรู้ กับ นิสิต นักศึกษา รวมทั้งบุคลากร ทุกระดับ ซึ่งประกอบด้วย 

1.                     Knowledge ความรู้

2.                     Understanding ความเข้าใจ

3.                     Skill ทักษะ   

4.                     Attitude ทัศนคติ

หรือ ที่เรียกว่า กูซ่า (KUSA)ในวิชาชีพ วิชาฅน วิชาที่จะต้องอยู่ร่วมกับ ฅนอื่นๆใน ชุมชน สังคม ประเทศชาติ

ส่วนที่สองที่สำคัญ คือ ความพึงพอใจของผู้ที่มีส่วนเกียวข้องกับ วิชาชีพ และ ชีวิต เรา

แล้วเราจะคุณภาพ เราจะประกันคุณภาพ อย่างไร ก็ คือ เราทำกิจกรรม ที่เป็นความดี เพื่อให้ KUSA ความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ ทัศนคติ ของตัวเราให้ พัฒนากว่าสิ่งที่เป็นอยู่ ไม่ถดถอย ก้าวไปข้างหน้า

ข้างบนนะเป็น แค่ “หลักคิด และ หลักวิชา”

ที่สำคัญ คือ “หลักปฏิบัติ” งานนี้ คาดว่า ท่านน้ำหนึ่ง จะถอดบทเรียนนำเสนอต่อไปครับ

JJ2009ฅนธรรมดา