คุณภาพเริ่มที่การคุยกัน
อาหารกลางวันวันนี้ ผัดไทยทะเล แล้วเราก็ เสวนาเรื่อง การพัฒนาคุณภาพ ของหน่วยรังสีวินิจฉัย
การคุยกันมื้อเที่ยงแม้จะขาดบางวิชาชีพ แต่ทีม นักรังสีเทคนิค ตัวแทนพยาบาล และ ตัวแทนคณาจารย์ จากหลักสูตรรังสีเทคนิค(ต่อเนื่อง) คือ อาจารย์ต้อม และ JJ ก็เข้ามาให้กำลังใจกันอย่างต่อเนื่อง
การทานอาหารวันแรงงานในแผนกวันนี้ เรามอบหมายให้ น้องจุง ไปอ่านเรื่องราวเกี่ยวกับ LEAN มาเล่าสู่กันฟังในการทานอาหารวันหน้า และ มอบหมายให้ ทีมพยาบาล โดยเฉพาะป้าอ้วนรังสี หรือ พี่อึ่ง ไปรวบรวมความพึงพอใจที่ผู้รับบริการนำมาเสนอ เพื่อทำโครงการ CQI (Continous Quality Improvement หรือ KAIZEN) ต่อไป (คลิก)
ประเด็นที่เราได้พิจารณากัน คือ การลดขั้นตอนของการบริการ การเขียน ใบยินยอม หรือ Consent Form
เรื่องสำคัญ ในวันนี้ คือ การที่จะนำเรื่องราวไปเสนอต่อ ทีมแพทย์ ที่รับผิดชอบ เพื่อสร้างทีมงาน "สหสาขาวิชาชีพ" ให้มั่นคง และ ยั่งยืน ต่อไป
JJ2009ฅนธรรมดา
เรียน ท่านพิชชา