Talent management 43 Marketing กรมควบคุมโรค

3-4-52

วันที่2-4-52ดิฉันและทีมงานกองการเจ้าหน้าที่มีโอกาสไปทำ marketing กรมคร.ทีสีดารีสอร์ท จังหวัดนครนายกค่ะ คนที่ไปประกอบด้วยทีมจากกองการเจ้าหน้าที่ หมอใช้ทุนจากศูนย์ควบคุมโรค เราไปรถ2คัน ดิฉันให้น้องๆบางส่วนไปก่อนเพื่อไปจัดการเอกสาร เมื่อไปสีดารีสอร์ทเราหาห้องยากมาก ต้องวนหลายรอบกว่าจะเจอห้องมรกตซึ่งอยู่ท้ายๆรีสอร์ท มีเพื่อนร่วมห้องคือกรมสุขภาพจิต กรมอนามัย กรมแพทย์(ไม่มา ) ที่มาฟอร์มใหญ่คือสปสช.ค่ะ มาแนะนำหลักสูตรเวชศาสตร์ครอบครัว ที่เรียนด้วยได้เงินเดือนด้วย หวังว่าหมออยู่ชนบทมากขึ้น หมอปาน ลูกสาวบอกว่ามีคนสนใจเหมือนกัน

มีคนเข้ามาดูในห้องเราไม่มากนักเพราะห้องอยู่ไกล

ในเวลากลางวันเราไปติดต่อทานอาหาร น้องๆที่จัดงานแนะนำให้ย้ายที่มาที่ห้องอาหาร

เราย้ายไปที่ห้องใหญ่ที่คุณหมอทานอาหาร น้องๆมากันหลายคน

หมอหวาและหมอนัสขยันเล่าให้น้องฟัง

เด็กๆจะเล่าอย่างตรงไปตรงมา ได้ยินน้องถามคุณหมออยากเรียนอะไร ถ้าเป็นสาขาที่ไม่ค่อยเกี่ยวกับกรมควบคุมโรคเช่นกระดูกก็แนะนำว่าเรียนไม่ได้เพราะเต็มแล้ว ถ้าเป็นอายุรกรรมก็คุยต่อได้

ดิฉันต้องไปช่วยอธิบายหลายครั้งเช่นการเรียนต่อ สาขาที่เรียน โอกาสเรียน

ดิฉันแนะนำว่าอยู่กรมควบคุมโรคเหมาะกับแพทย์สตรีคือไม่ต้องอยู่เวร งานไม่หนักมาก ได้ตรวจ วางแผน บริหาร แต่เงินไม่มากนัก

ดิฉันกลับมาก่อน หมอๆยังไม่เลือกสถานที่ใช้ทุน

สิ่งที่พวกเราแจกคือ ข้อมูลกรม จดหมายจากท่านอธิบดี จดหมายหมอหวา

ดิฉันพยายามช่วยกรมเต็มที่ ผลคงต้องขึ้นกับเหตุและปัจจัยเช่น น้องชอบงาน ชอบนายและลูกน้อง ชอบวัฒนธรรม ความอบอุ่นซึ่งอาจมีน้อยลง แต่คิดว่าน่าจะได้ผลบ้าง

ก่อนกลับหมอหวาปรึกษาเรื่องการเรียนภาษาอังกฤษ ดิฉันให้หมอe-mailมาแจ้งสิ่งที่อยากได้ที่ดิฉัน จะนำมาคิดและปรึกษากรมว่าจะเตรียมภาษาให้น้องๆอย่างไรดี

กลับมาโทรถามน้องทราบว่ามีคนเลือกกรม 7คน จากโควต้า9คนค่ะ

ยังไม่ทราบว่าน้องๆจะลาออกกันกี่คนและแพทย์ใช้ทุนรุ่นเก่าจะเหลือกี่คน

กรมทราบปัญหาดี กรมจะเชิญน้องๆทั้งสองรุ่นมาคุยกันในวันที่10-4-52 เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและตอบปัญหาน้องๆซึ่งอาจจะทำให้กรมเรามีแพทย์ใหม่ๆมาอยู่มากขึ้นค่ะ

สรุปบทเรียนจากการไปครั้งนี้

1 สิ่งที่คาดหวัง ได้ประชาสัมพันธ์กรม ทำให้แพทย์ใช้ทุนเลือกทำงานกับกรมควบคุมโรคมากขึ้นโดยไม่ลาออกไปก่อน

2 สิ่งที่ได้มา มีแพทย์ใช้ทุนเลือกมาอยู่กรม แต่ไม่ครบจำนวน

3 สาเหตุที่ไม่ได้ตามคาดหวัง ลักษณะงานของกรมซึ่งแพทย์ไม่เข้าใจและค่าตอบแทนที่ไม่จูงใจ การศึกษาต่อในการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะโรคมีจำกัด

4 สิ่งที่ไม่ได้ตามคาดหวัง ห้องที่ใช้จัดไม่เหมาะสม และเอกสารที่แจกมากเกินไปทำให้ผู้รับเอกสารอาจจะไม่ได้อ่านเอกสารที่สำคัญ

5 ถ้าจะจัดครั้งต่อไปควรเตรียมเอกสารก่อนมา หาห้องที่ใกล้ๆแพทย์โดยประสานงานกับผู้จัด กรมอาจจะต้องจัดโครงการพิเศษเพื่อจูงใจน้องๆจบใหม่ให้ได้อบรมเป็นผู้เชี่ยวชาญ มีค่าตอบแทนมากเท่าแพทย์ที่อยู่ชนบท มีพี่เลี้ยงคอยดูแล

ช่วยกันจัดของค่ะ