1-3-52
ดิฉันขอทำAARแบบฉบับย่อค่ะ
บทเรียนจากการทำงานของการทำโครงการ WHA การจัดประชุมในวันที่12กพ.52
ทั้งสิ่งที่คาดหวังและสิ่งที่ได้มาคือ มีคนมาเข้าประชุมตามคาด การประชุมผ่านไปได้ดี วิทยากรบรรยายดีและเท่าที่ดูน้องๆน่าจะพอใจ ยกเว้นการบ้านที่จะต้องส่ง ไม่แน่ใจว่าฟังแล้วจะท้อใจหรือเปล่า
หลังจากการประชุม ท่านรองอธิบดีสั่งให้ส่งเอกสารที่เป็นการบ้านจากคุณหมอโสภณไปให้น้องๆที่ไม่มาประชุมให้ส่งการบ้านมาให้ด้วยเพราะอยากให้โอกาสน้องๆที่ติดธุระและไม่ได้เข้าประชุม
ดิฉันและน้องโต๊ดคิดเอาเองว่าคงไม่สำคัญมาก น้องๆที่ไม่ได้มาคงไม่ส่งมาทำให้เราส่งเรื่องช้าเกินไปเนื่องจากกองการเจ้าหน้าที่ติดประชุมงานของกอง
ท่านรองอธิบดีเห็นความสำคัญมากไม่อยากให้ทุกคนพลาดโอกาส
ดิฉันแก้ปัญหาโดยรีบส่งไปให้ทั้งทางไปรษณีย์และ E- mail และโทรถามทุกคนว่าได้รับเอกสารด่วน และ E-mail จากดิฉันหรือยัง
สิ่งที่ได้จากการโทรศัพท์ คือข้อมูลของการทำงานของเรา เราส่งจดหมายช้าไป น้องๆได้ข่าวช้าทำให้เตรียมตัวไม่ทันจึงไม่มาประชุม
เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ดิฉันเตรียมป้องกันไว้แล้ว แต่การดำเนืนการต้องอาศัยระบบราชการที่ค่อนข้างช้าซึ่งคิดว่าคงจะทันเวลาโดยไม่ได้ทราบข้อมูลจากผู้เข้าประชุม
ดิฉันนัดให้ทีมจากกองการเจ้าหน้าที่มาคุยกัน และไปคุยกับรองอธิบดี ท่านเห็นสมควรให้ทางoffice คือทางโครงการช่วยตั้งเรื่องให้มากที่สุดและกองจ.เป็นคนช่วยและผ่านเรื่องให้ ยกเว้นงานของกองจ.ที่ชัดเจนตามระบบราชการ
เมื่อไปคุยกับรองอธิบดีแล้วทำให้รู้สึกไม่สบายใจมากๆที่ทำงานช้าไปเกือบสร้างความเสียหายให้แก่ผู้สมัครไปWHA
กลับมาดิฉันคุยกับน้องได้ข้อสรุปว่าเราต้องแก้ไขที่ตัวเราเองก่อนโดยจัดระบบทำงานคือหลังจากประชุมต้องมาเตรียมแบ่งงานกันทำให้ชัดเจนและหมั่นคุยกันบ่อยๆค่ะ และพยายามดูรายละเอียดของงาน
หลังจากได้โทรคุยกับน้องๆที่สมัครแต่ไม่ได้มา ดิฉันพยายามแนะนำให้น้องๆส่งการบ้านมาให้เราคัดเลือกและปลอบว่าถึงไม่ได้ปีนี้ก็มีโอกาสปีต่อไป บางคนเห็นการบ้านก็สละลิทธ์ บางคนก็ส่งมาให้ทำให้ดีใจที่งานเราอย่างน้อยก็มีคนสนใจถึงแม้จะเป็นนานที่คิดว่ายาก แต่ให้ทุกคนคิดว่าเป็นโอกาสทดสอบตัวเองค่ะ