ปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและไร้ขีดจำกัด เนื่องจากความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีการพัฒนาแบบก้าวกระโดดและทวีความสำคัญมากขึ้น การศึกษาจึงมิใช่จำกัดอยู่เพียงในห้องเรียนหรือในโรงเรียนแต่การศึกษาเป็นการเรียนรู้ตลอดชีวิตที่มนุษย์ทุกคนมีโอกาสได้เรียนรู้ทุกเรื่อง เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาคุณภาพของการศึกษาในรูปแบบต่างๆ ได้เช่นการที่นักเรียนเรียนรู้ได้ช้า สามารถใช้เวลาเพิ่มเติมกับบทเรียน สื่อ ซีดีรอมเพื่อตามให้ทันเพื่อนนักเรียน ในขณะที่นักเรียนที่รับข้อมูลได้ปกติสามารถเพิ่มศักยภาพในการ "เรียนรู้ด้วยตัวเอง"ได้มากขึ้นจากความหลากหลายของเนื้อหาในสื่ออิเล็กทรอนิกส์
นอกจากนี้ผลจากนี้เทคโนโลยีสารสนเทศยังช่วยลดความเลื่อมล้ำของโอกาสทางการศึกษาที่เป็นเงื่อนไขสำคัญของผู้เรียนให้มีความเท่าเทียมกันทางสังคม เช่น ระบบการสอนทางไกลผ่านดาวเทียม ที่ทำให้โรงเรียนห่างไกลในชนบทได้มีโอกาสเข้าถึงแหล่งข้อมูลได้เท่าเทียมกับชุมชนเมืองนั่นเอง
ดังนั้นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งและมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาด้านการเรียนการสอน โดยการจัดการศึกษาทางไกล เพื่อให้บริการการศึกษาทั่วถึง โดยเฉพาะกลุ่มผู้ด้อยโอกาสและผู้อยู่ห่างไกล รวมถึงการใช้สื่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำให้มีการพัฒนาการเรียนรู้อีกรูปแบบหนึ่ง โดยรูปแบบการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการพัฒนาการศึกษา เช่นการเรียนแบบ e-Learnning, คอมพิวเตอร์ช่วยสอน (CAI), การเรียนออนไลน์(Online Learning) การเรียนทางไกลผ่านดาวเทียมการเรียนจากวีดิทัศน์ตามอัธยาศัยเป็นต้น และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศจะช่วยยกระดับการศึกษาเป็นการศึกษาตลอดชีวิตสำหรับทุกคนด้วย
บทบาทสำคัญของเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ช่วยให้การจัดการศึกษาทั้งในระบบ นอกระบบ และตามอัธยาศัยบรรลุอุดมการณ์การจัดการศึกษาตลอดชีวิต
ปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีสมัยใหม่มีบทบาทอย่างกว้างขวางในทุกวงการ ซึ่งไม่ว่าเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน เทคโนโลยีโทรมนาคม และเทคโนโลยีสารสนเทศ กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของการทำงานทุกด้าน นับตั้งแต่ทางด้านการศึกษาพาณิชยกรรม เกษตรกรรม อุตสาหกรรม สาธารณสุข การวิจัยและพัฒนาตลอดจนด้านการเมืองและราชการอันที่จริงแล้วจะเห็นว่าไม่มีงานด้านใดที่ไม่มีผู้คิดประยุกต์หรือนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไปช่วยให้การทำงานนั้นๆ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น
บทบาทและความสำคัญของเทคโนโลยีสมัยใหม่ต่อการพัฒนาการจัดการศึกษาในระบบ นอกระบบ และตามอัธยาศัย สามารถสรุปได้ดังนี้
1. บทบาทในฐานะองค์ความรู้ เป็นแหล่งค้นคว้าหาความรู้ของการศึกษาทุกระบบ
2. บทบาทในฐานะเครื่องมือทางวิชาการ เช่นเป็นสื่อต่าง ๆ ของการเรียนรู้
3. บทบาทในฐานะเครื่องมือบริการทางวิชาการช่วยเผยแพร่ความรู้ให้นักเรียน ประชาชน ไม่ว่าจะอยู่ในระบการศึกษาในระบบ นอกระบบ และตามอัธยาศัย
4. บทบาทในฐานะทรัพยากรสนับสนุนการเรียน เป็นสิ่งอำนวยต่อการเรียนรู้ เช่นข้อสนเทศ/ข่าวสาร บุคคล วัสดุ เทคนิค และอาคารสถานที่
5. บทบาทในฐานะเครื่องมือพัฒนาบุคลากร
6. บทบาทในฐานะเครื่องมือสนับสนุนการเรียนรู้ เช่น จัดหาเครื่องมือกระตุ้นการเรียนรู้ สร้างชุมชนวิชาการนำหลักสูตรซึ่งตั้งพื้นฐานที่เร้าใจ เป็นต้น
7. บทบาทในฐานะสนับสนุนการสอน เช่น การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยสอนในรูปแบบของการปฏิบัติ การใช้โปรแกรมทำงานประหนึ่งเป็นติวเตอร์ เป็นต้น
ช่วยยกระดับการศึกษาเป็นการศึกษาตลอดชีวิตสำหรับทุกคนได้ดังนี้
การศึกษาเป็นกิจกรรมสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการศึกษาในระบบ นอกระบบ และตามอัธยาศัย การจัดการศึกษามีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในแต่ละยุคแต่ละสมัยและเกิดเป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างต่อเนื่อง ในปัจจุบันการจัดการศึกษาทุกระบบต่างให้ความสำคัญของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เทคโนโลยีสารสนเทศคมนาคม เพื่อใช้ในจัดการเรียนรู้ของผู้เรียน เช่น การนำคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตในการศึกษาหาความรู้ ห้องสมุดอีเลกทรอนิกส์ กราฟิก เครื่องฉาย เครื่องเสียง ภาพยนตร์ วีดีโอ โทรทัศน์เพื่อการศึกษา วิทยุกระจายเสียง โทรศัพท์ ดาวเทียม สิ่งพิมพ์ต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่งเทคโนโลยีสมัยใหม่เหล่านี้ล้วนแต่เป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้การจัดศึกษาทุกระบบและการเรียนรู้ของมนุษย์บรรลุผลตามอุดมการณ์ได้ตลอดชีวิต
รูปแบบการประเมินผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
1. รูปแบบข้อสอบ Multiple choice เป็นข้อสอบแบบเลือกตอบ ใช้วัดความเข้าใจซึ่งจะวัดได้ลึกซึ้งแค่ไหนก็ขึ้นอยู่กับการออกข้อสอบ ในการประเมินแบบ e-assessment ข้อสอบประเภทนี้เมื่อเฉลยจะต้องมีคำอธิบายอย่างเป็นขั้นเป็นตอนจุดประสงค์หลักมักใช้กับการประเมินเพื่อวินิจฉัยผู้เรียนและการประเมินระหว่างเรียน
2. การอภิปรายออนไลน์ (Online Discussion) ถือเป็นนวัตกรรมการประเมินผลอีกอย่างหนึ่งครูจะเป็นผู้เริ่มและหลังจากนั้นก็จะคอยตรวจตราและให้คำแนะนำนักเรียนที่มีส่วนร่วม ครูจะเห็นการคิดอย่างมีวิจารณญาณและความสามารถในการประเมินค่าของนักเรียนมักใช้กับการศึกษาขั้นสูง
3. ระบบการบันทึกผลการปฏิบัติงาน (E-portfolio) หมายถึงการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกผลการปฎิบัติงานซึ่งปัจจุบันมีซอฟท์แวร์หลายตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เป็นวิธีที่ประหยัดปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ครูจะได้สังเกตพัฒนาการของนักเรียนเป็นระยะยาวและข้อดีสำหรับนักเรียนคือได้เก็บผลงานของตนอย่างต่อเนื่องซึ่งสามารถนำมาใช้ได้ภายหลังเช่นเป็นหลักฐานสำหรับการสมัครงาน
4. Exam Board เป็นการสอบที่ทุกขั้นตอนนับตั้งแต่ ผู้สอบลงทะเบียนสอบ ทำข้อสอบ ตรวจข้อสอบรายงานผล และวิเคราะห์ผล ล้วนทำบนคอมพิวเตอร์ทั้งสิ้นการใช้คำสั่งสำหรับข้อสอบลักษณะนี้จะเป็นคำสั่งที่เข้าใจง่าย Exam Board จะมีความปลอดภัยสูงเพราะข้อสอบจะถูกเก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์กลางและจะส่งมาที่ศูนย์ของแต่ละพื้นที่เมื่อถึงเวลาสอบสามารถจัดเวลาสอบได้ตามความต้องการของแต่ละพื้นที่
ซอฟท์แวร์สำหรับการประเมินผลผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์
1 โปรแกรม Hot Potatoes เป็นโปรแกรมในการทำข้อสอบบนคอมพิวเตอร์ เป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่าย มีบริการตรวจข้อสอบและรายงานผลให้ทราบด้วย
2 โปรแกรม Quia มีบริการทางการศึกษาหลายอย่างเช่นแบบทดสอบกว่า 40 เรื่อง เป็นเครื่องมือสร้างแบบทดสอบออนไลน์ บริการแบบทดสอบและรายงานผลการประเมิน
3 โปรแกรม Test Nation เป็นระบบการประเมินด้วยคอมพิวเตอร์ที่เหมาะกับนักเรียนทุกวัยในวิชาต่าง ๆเหมาะสำหรับทำเป็นการบ้าน แบบทบทวน และแบบทดสอบ
4 Question Tool เป็นเครื่องมือในการทดสอบที่สามารถนำไปสร้างได้ง่าย ๆการทดสอบและการทำแบบฝึกหัดต่าง ๆด้วยคอมพิวเตอร์โดยสามารถเชื่อมต่อในการทดสอบแบบออนไลน์
ข้อแนะนำในการสร้างข้อสอบหรือแบบฝึกหัดเพื่อประเมินผลออนไลน์
1. ในกรณีสร้างข้อสอบแบบ multiple choice คำแนะนำคือ 1) คำสั่งต้องชัดเจนเข้าใจง่าย 2) คำเฉลยที่ให้กลับไปยังผู้เรียนจะต้องมีคำอธิบายที่เป็นเหตุเป็นผล 3) ควรให้ผู้อื่น(เช่นเพื่อนร่วมงาน)ช่วยตรวจดูคำถามเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขก่อนให้ข้อทดสอบกับผู้เรียน
2. ถ้าหากมีข้อสอบที่จัดพิมพ์ไว้แล้ว ก็จะเป็นเรื่องง่ายมากเพราะเราสามารถนำมาแปลงเป็นข้อสอบออนไลน์ได้เลย
3. ข้อสอบหรือแบบฝึกหัดที่สร้างขึ้นมาสามารถนำมาเชื่อมเข้ากับระบบอินทราเน็ตของสถานศึกษาได้ทันทีโดยอาจทำเป็นโปรแกรมทบทวนความรู้สำหรับนักเรียนเพื่อที่นักเรียนจะได้ติดตามความก้าวหน้าของตนเอง
ในการสร้างข้อสอบหรือแบบฝึกหัดเพื่อประเมินผลออนไลน์นี้ทำให้นักเรียนได้ติดตามความก้าวหน้าของตนเองทั้งยังได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์ในการเรียนอีกด้วยให้นักเรียนได้คุ้นเคยกับการเรียนแบบเรียนรู้ด้วยตนเองมากขึ้นทำให้การเรียนการสอนมีประสิทธิภาพและผลการประเมินเป็นไปตามความคาดหวังที่ตั้งไว้ทางสถานศึกษาจึงได้มีการพัฒนาโดยการนำสื่ออิเล็กทรอนิกส์เข้ามาใช้มากขึ้นและจะมีการพัฒนาต่อไปเรื่อย ๆ
แหล่งอ้างอิง
http://www.pgce.soton.ac.uk/ict/NewPGCE/
http://www.pgce.soton.ac.uk/ict/NewPGCE/Intro/Introduction.htm
http://www.nc.uk.net/webdav/harmonise?Page/@id=6016
http://schools.becta.org.uk/index.php?section=cu
http://schools.becta.org.uk/index.php?section=tl
http://schools.becta.org.uk/index.php?section=pd
http://schools.becta.org.uk/index.php?section=re