OFFICE : ปรัชญา ปณิธาน วัตถุประสงค์



    
สำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ มีการกำหนดปรัชญา ปณิธาน และวัตถุประสงค์มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2546 จึงได้สำรวจความคิดเห็นการกำหนดปรัชญา ปณิธาน และวัตถุประสงค์ใหม่  เพื่อสำรวจความคิดเห็น ของบุคลากรสายบริการ ที่มีต่อปรัชญา ปณิธาน และวัตถุประสงค์ใหม่ และเพื่อนำข้อมูลที่ได้มากำหนดเป็นปรัชญา ปณิธาน และวัตถุประสงค์ของสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์ ผมได้สำรวจทาง e-office มาตั้งแต่ต้นเดือนกันยายน 2551 และได้ทำกระบวนการกลุ่มเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในวันศุกร์ที่ 26 กันยายน 2551

  


  ปรัชญา

 รู้ รัก สามัคคี มีวินัย ใส่ใจคุณภาพบริการ

 

ความหมาย

รู้

มีความรู้ในการทำงานอย่างเป็นระบบ

รัก

มีความพึงพอใจในงานที่รับผิดชอบ

สามัคคี

การร่วมคิด ร่วมทำ และร่วมพัฒนาหน่วยงาน

มีวินัย

การประพฤติตนอยู่ในระเบียบ และแนวปฏิบัติของหน่วยงาน

ใส่ใจคุณภาพผู้รับบริการ

การสร้างความประทับใจให้กับผู้มารับบริการ

 

ปรัชญา ตัวชี้วัด
รู้ มีการทำงานอย่างเป็นระบบตามวงจร PDCA / ประเมินจาก SAR 
รัก มีการประเมินอำนาจหน้าที่ / ประเมิน Job Description
สามัคคี มีการประเมินการมีส่วนร่วม / ตาม KPI ของโครงการ
มีวินัย มีการประเมินผลการปฏิบัติงาน
ใส่ใจคุณภาพผู้รับบริการ มีการประเมินความพึงพอใจผู้รับบริการ

ปณิธาน

  ยกระดับการให้บริการและการทำงานของสำนักงานเลขานุการ เพื่อสร้างมาตรฐานคุณภาพให้กับผู้รับบริการ

ความตั้งใจ

ปฏิบัติการที่ดี

ผลลัพธ์

ยกระดับการให้บริการ

การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านผลสัมฤทธิ์

ผุ้รับบริการมีความพึงพอใจ

ยกระดับการทำงาน

การปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านพฤติกรรม

ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80

 

                  รู้ รัก สามัคคี มีวินัย

ใส่ใจคุณภาพผู้รับบริการ

 

                        ปรัชญา

         ปรัชญา

ถอดความจากปรัชญานำสู่ปณิธาน

ปรัชญา

ความหมาย

หลักอธิบาท 4

รู้

มีความรู้ในการทำงานอย่างเป็นระบบ

ฉันทะ

รัก

มีความพึงพอใจในงานที่รับผิดชอบ

     ฉันทะ

สามัคคี

ร่วมกันยกระดับการให้บริการและการทำงาน

วิริยะ

มีวินัย

การปฏิบัติงานตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน

จิตตะ

ใส่ใจคุณภาพผู้รับบริการ

สร้างความพึงพอใจให้กับผู้รับบริการ

วิมังสา

 * มาตรฐานการปฏิบัติงานด้านผลสัมฤทธิ์และมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านพฤติกรรมมีอยู่ใน Job Description

 


 วัตถุประสงค์

1. เพื่อสนับสนุน ประสานงาน อำนวยความสะดวกในการผลิตบัณฑิตสาขาวิชาด้านสหเวชศาสตร์
การวิจัย การบริการวิชาการแก่สังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมตามปรัชญาและวัตถุประสงค์ของคณะ

การปฏิบัติงานประจำ

2. เพื่อยกระดับการให้บริการและการทำงานของสำนักงานเลขานุการให้มีมาตรฐานคุณภาพการบริการ

การพัฒนางาน

3. เพื่อพัฒนาศํกยภาพและขีดความสามารถบุคลากรของสำนักงานเลขานุการให้เป็นบุคลากร
สายสนับสนุนมืออาชีพ*

การพัฒนาตนเอง

*ความหมายบุคลากรสายสนับสนุนมืออาชีพ
- บุคลากรที่ปฏิบัติงานโดยใช้องค์ความรู้ในงานที่รับผิดชอบ ซึ่งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
และเป็นระบบจนเป็นที่ยอมรับ มีการประพฤติตนตามจรรยาบรรณวิชาชีพในอุดมศึกษา
และทำงานให้เกิดผลดีที่สุด

ลักษณะบุคลากรสายสนับสนุนมืออาชีพ
1. มีความรู้อย่างแท้จริงในเรื่องที่ทำ
2. มีความสามารถในการประยุกต์ความรู้ไปใช้อย่างเหมาะสม
3. มีความสามารถในการประสานสัมพันธ์กับผู้รับบริการได้เป็นอย่างดี
4. มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
5. มีความสามารถทางด้านภาษา โดยการใช้ภาษาอังกฤษ
6. มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ

                                                                                                   บอย สหเวช

 

 

หมายเลขบันทึก: 229645เขียนเมื่อ 15 ธันวาคม 2008 10:12 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 20:01 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (2)
  • รู้
  • รัก
  • สามัคคี
  • มีวินัย
  • ใส่ใจคุณภาพบริการ
  • เติมต่อให้ครับ
  • สานสร้างเสริมสู่ "นิสิต"ที่พึงประสงค์
  • ขอบพระคุณอาจารย์ JJ เป็นอย่างสูงครับ ที่ให้คำแนะนำกับสำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท