การบริหารจัดการทุนมนุษย์ (Human Capital Management - HCM)

คือ การบริหารจัดการเพื่อสร้างคุณภาพและผลการปฏิบัติงานของบุคลากร

ซึ่งเป็นการรวมกิจกรรมอย่างกว้างขวาง นับตั้งแต่การกำหนดและสรรหา

บุคลากรที่มีความสามารถดีที่สุด (talent) การรักษาบุคลากร การพัฒนา

และจูงใจให้บุคลากรแสดงศักยภาพสูงสุดของตนเองได้