‘ปลูกความคิด ผลที่ได้คือการกระทำ Sow a thought reap an action;
ปลูกการกระทำ ผลที่ได้คืออุปนิสัย Sow an action, rape a habit;
ปลูกอุปนิสัย ผลที่ได้คือคุณลักษณะ Sow a habit, rape a character;
ปลูกคุณลักษณะ ผลที่ได้คือชะตาชีวิต Sow a character, rape a destiny
อุปนิสัยที่พัฒนาคนให้มีศักยภาพนั้นStephen R. Covey หนึ่งในQuality Guru ที่มีชื่อเสียงชาวอเมริกันและอดีตประธานที่ปรึกษาของประธานาธิบดีClintonกล่าวไว้โดยสรุปดังนี้
1. Be proactive ต้องเป็นฝ่ายเริ่มต้นทำก่อน
(อุปนิสัยของการเลือกตอบสนองความรับผิดชอบ)
2. Begin with the end in mind เริ่มต้นด้วยจุดมุ่งหมายในใจ
(อุปนิสัยของวิสัยทัศน์ มองภาพสุดท้ายที่จะเกิดก่อน
3. Put first things first ทำตามลำดับความสำคัญ
(อุปนิสัยของความซื่อสัตย์และวินัยในการปฏิบัติ)
4. Think win / win คิดแบบชนะ / ชนะ
(อุปนิสัยของผลประโยชน์ร่วมกัน)
5. Seek first to understand, then to be understood เข้าใจผู้อื่นก่อนจะให้ผู้อื่นเข้าใจเรา
(อุปนิสัยของความเข้าใจซึ่งกันและกัน)
6. Synergy ประสานพลัง
(อุปนิสัยของการร่วมมืออย่างสร้างสรรค์)
7. PDCA ลับเลื่อยให้คม
(อุปนิสัยของการเติมพลังชีวิต)
* 8. Find your voice หาเสียงของคุณให้เจอ แล้วก็ช่วยให้ผู้อื่นพบเสียงของเขา
(อุปนิสัยของการพัฒนาตนเอง และผู้อื่น)
