อย่าคาดหวังให้การประเมินเป็นกระจกวิเศษ...เพียงต้องการให้กระจกนั้นพร่ำพูดแต่ว่า "ท่านงามเลิศในปฐพี"

ในกระบวนการทำงานโดยทั่วไป จะมีการประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยื่งชึ้น การประเมินจึงมีบทบาทในมุมมองที่แตกต่างกัน โดยเราสามารถเลือกใช้เครื่องมือการประเมินได้ตามความเหมาะสม