ID

ID ก็คือการพัฒนาบุคลากร  ซึ่งก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านทักษะ ความชำนาญในการทำงานตลอดจนปรับเปลี่ยนทัศนคติของบุคลากรทุกระดับให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน การเพิ่มประสิทธิภาพของบุคลากรทำได้โดยวิธีการฝึกอบรม  ปฐมนิเทศ  ส่งไปดูงานต่างประเทศ ร่วมสัมมนาทั้งในและนอกสถานที่ เป็นต้น เพื่อให้บุคลากรนั้นๆ ปฏิบัติงานได้อย่างเมที่และมุ่งสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร