ผู้เล่าเรื่อง : คุณมณีรัตน์ แสงประเสริฐ
เทศบาลตำบลบ้านเพชรภูเขียว อำเภอภูเขียว
จังหวัดชัยภูมิ โทร 044-878066-7 ต่อ 103


เรื่องเล่า : การพัฒนาตลาดสดให้ได้มาตรฐาน

การพัฒนาตลาดสดให้ได้มาตรฐาน สิ่งที่ต้องการทำคือจะพัฒนาตลาดสดให้เป็นสถานที่สะอาด น่าซื้อ วิธีดำเนินการเริ่มจากการศึกษาสภาพปัญหาของตลาดสดในปัจจุบันว่าเป็นอย่างไร แล้วนำข้อมูลมาวิเคราะห์หาแนวทางที่จะทำการปรับปรุงพัฒนา จากนั้นก็ดำเนินการตามแนวทางที่วางไว้ แล้วนำผลการปฏิบัติมาวิเคราะห์ว่ามีปัญหา/อุปสรรคอะไรบ้าง ในการทำงานได้อาศัยประสบการณ์การดำเนินงานด้านตลาดขณะที่เคยรับผิดชอบงานในฝ่ายสุขาภิบาลและป้องกันโรคของโรงพยาบาล มาพัฒนาปรับปรุงในส่วนที่เห็นว่ายังไม่ได้มาตรฐาน โดยผู้ผลักดัน คือ คณะผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน และที่สำคัญคือ ผู้ประกอบการ/พ่อค้า-แม่ค้า
ปัญหาอุปสรรคที่พบได้แก่ ตอนแรก ๆ ผู้ประกอบการไม่เข้าใจวัตถุประสงค์ ในการดำเนินงานจึงไม่ให้ความร่วมมือ
จึงได้แก้ไขโดยพยายามทำความเข้าใจโดยการจัดอบรม ประชุม และลงไปพบผู้ประกอบการทุกเย็นเพื่อฟังเสียงสะท้อนว่าผู้ประกอบการต้องการอะไรสิ่งที่คิดจะทำต่อคือ "จะพัฒนาตลาดสดให้ได้มาตรฐานต่อไป ตามความตั้งใจ"

ปัจจัยแห่งความสำเร็จ

1.ศึกษาปัญหา วิเคราะห์ และหาแนวทางนำไปปฏิบัติ แล้วนำผลไปวิเคราะห์ ใช้หลัก PDCA
2. การประชุม/อบรม
3. เยี่ยมผู้ประกอบการสม่ำเสมอ
4. รับฟังความคิดเห็นผู้ประกอบการ
5. คณะผู้บริหาร และเพื่อนร่วมงาน
6. ผู้ประกอบการมีส่วนร่วม
7. ผู้ปฏิบัติมีความตั้งใจ