วันที่ 8 ตุลาคม ที่ผ่านมา สายงานรองผู้ว่าการผลิตไฟฟ้าได้จัดงาน KM Forum ขึ้นเป็นครั้งที่ 2 โดยมี Theme ของงานคือ การใช้ KM เป็นเครื่องมือของผู้บริหาร
งานนี้ได้รับเกียรติจากท่าน อ.หมอวิจารณ์ มาบรรยายพิเศษในหัวข้อ “KM เป็นเครื่องมือให้ผู้บริหารได้อย่างไร” ซึ่งเป็นเรื่องที่ท่านบอกว่า จัดทำขึ้นมาใหม่เกือบทั้งหมด ไม่เคยไปบรรยายประเด็นนี้ที่ไหนมาก่อน (ดู Slide ประกอบคำบรรยายได้ที่นี่) มีคำบรรยายหลาย ๆ อย่างที่ท่านได้ขยายความจากใน Slide ซึ่งโดนใจคนที่เข้าชมหลาย ๆ คน เช่น
· การเข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้ปฏิบัติงาน ผู้บริหารต้องเข้าไปในลักษณะ “กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของผู้ปฏิบัติงาน” ไม่ใช่เข้าไป “แสดงภูมิรู้” แต่ควรจะเน้น “ภูมิทำ”
· ในองค์กรนั้น เรื่องคนมีความสำคัญมาก แต่ความสัมพันธ์ระหว่างคนสำคัญยิ่งกว่า
· ความรู้ จะมีชีวิตได้ผ่านการเอาไปลองทำ
· การให้ความชื่นชมด้วยการการตั้งคำถามเชิงบวก ดีกว่ายิ้มและปรบมือ
· ให้ความสำคัญกับความรู้ โดยไม่บดบังความเป็นมนุษย์ ให้โอกาสทุกคนได้เป็น Some Body
· ทักษะต่าง ๆ ซึ่งผู้บริหารมีอยู่แล้ว เมื่อมองด้วยมุมมองด้าน KM ก็จะทำให้เห็นโอกาสที่จะปรับปรุงอีกมาก
· ในมุมมองด้าน KM ไม่มีคำว่าดีสุดยอด มีแต่การต่อยอดไม่รู้จบ คำว่าดีสุดยอดเกิดจาก Mental Model ผิด ๆ
· การให้รางวัลที่ดี ควรให้รางวัลกับคนหมู่มาก และมีคำอธิบายว่าเพราะเหตุใดจึงได้รางวัลนั้น รวมทั้งให้คนที่ได้รับรางวัลได้มีโอกาสบอกว่าผลงานนั้นได้คิดมาอย่างไร ทำอย่างไร แล้วให้โอกาสเขาได้ทำสิ่งที่ยากขึ้น
· เมื่อผู้บริหารจัดการ LO ไปได้ระยะหนึ่งแล้ว Discipline ทั้ง 5 วงของ LO จะยุบลงเป็นวงเดียวกัน โดยไม่ต้องเอ่ยถึงคำเหล่านี้ แต่จะซึมซับไปเองผ่านการปฏิบัติ
ยังมีอื่น ๆ อีกมาก ครับ งานนี้มีผู้เข้าชมกว่า 500 คน ซึ่งมาจากทั้งในสายงานรองผู้ว่าการผลิตไฟฟ้าเอง และจากสายงานอื่น ๆ เรียกว่าที่นั่งในหอประชุมที่ชัดไว้ไม่พอ ลองชมรูปบรรยากาศของงานกันครับ
อ. หมอวิจารณ์ บรรยายพิเศษ
ผู้สนใจแน่นหอประชุม จนเสริมเก้าอี้ไม่ไหว
ผู้สนใจฟัง นั่งชั้นบนของหอประชุม
ห้องเสริม ถ่ายทอดผ่านวงจรปิดก็เต็ม
