เรียนรู้เรื่อง Lean เพื่อนำมาใช้กับ รพ.


Lean คือความพยายามที่จะปรับเปลี่ยนความสูญเปล่า (waste) ในระบบมาเป็นคุณค่า (value) ในมุมมองของผู้ปวย และทำอย่างต่อเนื่อง

ในช่วงสัปดาห์นี้ พรพ.ร่วมกับสถาบันเพิ่มผลผลิต ได้จัดประชุมเชิงปฏิบัติการให้แก่ รพ.ที่เข้าร่วมโครงการนำร่องการใช้ Lean Thinking ในระบบบริการสุขภาพ จำนวน 5 แห่ง ได้แก่ รพ.ศิริราช รพ.สงขลานครินทร์ รพ.สุราษฎร์ธานี รพ.เซ็นหลุยส์ และ รพ.เสาไห้

โครงการนี้ได้รับการสนับสนุนจาก Asian Productivity Organization (APO) ผ่านสถาบันเพิ่มผลผลิต  โดยมีผู้เชี่ยวชาญจากสิงคโปร์มาช่วยให้ความรู้และคำปรึกษา คือ Dr.Kelvin Loh และ Clara Sin

เมื่อช่วงต้นเดือน Kelvin Loh และที่ปรึกษาของไทย ได้ตระเวนไปเยี่ยม รพ.ในโครงการทั้ง 5 แห่ง เพื่อศึกษาสถานการณ์และให้คำแนะนำในการเลือก Value Stream ที่จะนำมาพัฒนา (คำว่า Value Stream ดูจะเป็นคำใหม่ ซึ่งเราจะค่อยๆ เรียนรู้กันต่อไป)

โครงการมีนี้ความหมายอยู่หลายประการด้วยกัน  ในด้านแนวคิด คือการแสดงให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างการเพิ่มผลผลิตกับคุณภาพและความปลอดภัย ในด้านเทคนิคการพัฒนา เป็นการเชื่อมประสานแนวคิดและเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน  ในด้านหน้าตาของประเทศ โครงการก็เป็นที่เฝ้าดูของประเทศสมาชิก APO อีกมากมาย

การประชุมเชิงปฏิบัติการ 4 วันนี้เริ่มด้วยการบรรยายทฤษฎีและให้ปฏิบัติผ่านการจำลองสถานการณ์การดูแลผู้ป่วยฉุกเฉิน และให้ทดลองปรับปรุงด้วยแนวคิดที่เพิ่มขึ้นทีละขั้น ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจได้ดีกว่าการฟังบรรยายเพียงอย่างเดียว  สองวันต่อมาเป็นการรับฟังและลงมือวิเคราะห์กระบวนการทำงานที่จะปรับปรุง และในวันสุดท้ายเป็นการเรียนรู้เรื่องบทบาทของการนำ การบริหารการเปลี่ยนแปลง และการจัดทำแผนปฏิบัติการของแต่ละทีม

ความรู้ บทเรียน และความก้าวหน้าต่างๆ แต่ละทีมจะได้นำมาบอกเล่าสู่กันฟังในโอกาสต่อไป

สุดท้าย บางท่านอาจจะถามว่า Lean คืออะไร

Lean คือความพยายามที่จะปรับเปลี่ยนความสูญเปล่า (waste) ในระบบมาเป็นคุณค่า (value) ในมุมมองของผู้ปวย และทำอย่างต่อเนื่อง

คำสำคัญ (Tags): #healthcare#lean#pilot
หมายเลขบันทึก: 211679เขียนเมื่อ 26 กันยายน 2008 11:58 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 19:37 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (16)

สวัสดีค่ะอาจารย์อนุวัฒน์ ดีใจที่ได้มาเรียนรู้

จะแวะมาเยี่ยมใหม่นะคะ

ยินดีครับ

ไม่ช้าคงจะมี blog ของ รพ.ที่เข้าร่วมโครงการมาเล่าสู่กันฟัง

สวัสดีครับ ตอนเรียน lean รู้สึกว่าเพิ่ม value ให้กับผู้รับบริการ อย่างเป็นมวย แต่คนเรียน lean ไม่ค่อย lean เท่าไร รู้สึกจะอ้วนขึ้น

อาจารย์อนุวัฒน์ทราบหรือไม่ครับว่า ห้ามใช้ lean ที่ไหน

คำถาม พี่เบี้ยวนี่ตอบยากจังเลย

ทีแรกคิดว่าจะตอบว่าห้ามใช้ในกรณีที่ผอมเพรียวสุดๆ แล้ว  แต่ขนาดนั้นก็ยังมีโอกาสใช้ lean ได้อยู่

ลองใบ้สักหน่อยสิครับ

สวัสดีค่ะ ...รออ่านเฉลยของอ. ธวัช ค่ะ ห้ามใช้ lean ที่ไหน???? คะ ...

รู้นะอาจารย์ธวัช ว่าแอบคิดอะไรอยู่ อย่าลืมเฉลยนะคะ

เข้ามาเยี่ยมค่ะ

หนูเป็นนักศึกษากายภาพบำบัดค่ะ

แวะเข้ามาศึกษาข้อมูลค่ะ

รอคำตอบอยู่เหมือนกันค่ะ

เป็นนักศึกษามหาบัณฑิต

เข้ามาหาความรู้เรื่อง Lean Thinking เพื่อทำ Thesis ซึ่งหายากพอควร ยังไม่ค่อยเจอตัวอย่างเลย กรุณาแนะนำแห่งได้มั๊ยค่ะ ขอบพระคุณมากค่ะ

สวัสดีค่ะ อาจารย์อนุวัฒน์

หนูกำลังLearning เกี่ยวกับ Lean Thinking ค่ะจะนำมาพัฒนาหน่วยงานค่ะ

สมัครเป็นที่ปรึกษา ของ พรพ.เข้ามาหาความรู้ เรื่อง lean เข้าใจในความพยายามพัฒนาโรงพยาบาล คล้ายกับ JUST IN TIME ของอุตสาหกรรม หากทำได้ตามเป้าหมาย คงยกระดับความศรัทธา รพ.ในประเทศไทยขึ้นมาก อนาคตคงเทียบระดับการทำพาสปอร์ต ของ ก.ต่างประเทศ ขอเป็นกำลังใจครับหมอ

ดีใจจังหาเจอดและ

ได้คำตอบซะที เกี่ยวกับคำว่า LEAN

คนที่พึ่งหัดเข้าใจ HA

ทำงานโรงพยาบาลคะ ต้องนำ lean มาใช้ในตึก แต่ไม่มีตัวอย่างเลยคะ ช่วยแนะนำตัวอย่าง หรือแบบฟรอมห่อยนะคะ ขอบคุณคะ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท