เป็นแค่ตัวอย่างของเรื่องเล่านะค่ะ

ความเดิมจากตอนที่แล้ว เรื่องการจัดประชุม"การให้บริการด้วยความรัก"

เราให้แบ่งกลุ่มแล้วใช้คำถามที่ว่า"ท่านได้ใช้ การให้บริการด้วยความรักในหน่วยงานของท่านอย่างไร"

พี่มล(ห้องตรวจโรคเด็ก)เล่าว่า "มีเรื่องที่ประทับใจก็คือ มีคนไข้ต่างชาติคนนึง(เป็นฝรั่ง ภรรยาเป็นคนไทย) มารับบริการที่รพ. โดยภรรยามาคลอดที่รพ. และอีกคน เป็นคนไข้ที่ต้องติดต่อด้วยเนื่องจากต้องทำรายงานอะไรทำนองนั้น ได้มีโอกาสได้พูดคุย ให้คำแนะนำต่างๆ ด้วยเหตุที่ว่าพี่มลคนนี้เป็นคนที่ชอบวิ่งเข้าหาฝรั่ง เห็นชาวต่างชาติที่ไหนเรียกใช้บริการได้ เมื่อได้มีโอกาสพูดคุย แนะนำในสิ่งที่เข้าเป็นปัญหา หลังจากนั้น เมื่อเค้ามาที่รพ. ฝรั่งครอบครัวนี้ ก็จะมามองหาพี่มล ที่ห้องตรวจโรคเด็กเป็นประจำ จนมีวันนึงหลังจากที่พี่มลไม่ได้เจอเค้านานแล้ว ก็ถามว่า "ไปไหนมาไม่เจอตั้งนาน (พี่มลเค้า speakนะ) ฝรั่งก็บอกว่า "ไอ มาตั้งหลายครั้งแต่ไม่เจอยูเลย" พี่มลก็เลยรู้ว่า เวลาที่เค้ามา เค้าจะคอยมาดูที่ห้องตรวจโรคเด็กว่าพี่มลอยู่รึเปล่า สิ่งนี้ก็เป็นสิ่งที่พี่มลประทับใจว่า สิ่งที่ทำไปนั้น มีคนที่เค้าประทับใจ แล้วก็เกิดความผูกพันกัน เป็นเพื่อนกัน แม้ว่าจะเป็นชาวต่างชาติก็ตาม พี่มลยังเล่าอีกว่ามีบางคนที่กลับประเทศเค้าไปแล้ว ถึงตอนนี้ก็ยังติดต่อกันทาง e-mail แม้แต่คนไทยด้วยกัน เมื่อเวลาที่ไปตลาด ได้เจอกัน ก็มีการทักทายกัน นี่ก็เป็นอีกสิ่งนึงที่ประทับใจ....

สุดท้ายพี่มลก็สรุปว่า สิ่งที่ทำไปนั้น ก็เริ่มแค่ว่า คิดว่าเค้าต้องการอะไร และมีอะไรที่พอจะช่วยได้ ก็ยินดีที่จะช่วย เอาใจเขามาใส่ใจเรา...