เขียนโดย ดร.สมหมาย ปรีชาศิลป์
วันศุกร์ที่ 29 มิถุนายน พ.ศ.2550
การบริหารงานอย่างมีสติเป็นบทความทางวิชาการทางการบริหาร ประกอบกับประสบการณ์การบริหารจัดการของ ดร.สมหมาย ปรีชาศิลป์ ช่วงดำรงตำแหน่งสถาบันพัฒนาบุคลากรด้านการพัฒนาเมือง ในสมัยอดีตนายกรัฐมนตรี พ.ต.ท.ทักษิณ ชินวัตร เป็นผู้นำรัฐบาลช่วงปฏิรูปราชการ ซึ่งเป็นยุคเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน (Radical Change)
การบริหารงานอย่างมีสติ
การบริหารงาน คือ การจัดการงานให้สำเร็จได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยใช้ทรัพยากรและบริหารคนอย่างคุ้มค่า ดังนั้น การบริหารงานเพื่อให้สำเร็จตามเป้าหมายจึงต้องใช้เทคนิค การบริหารงานอย่างมีวัตถุประสงค์ด้วยการ
1. กำหนดวัตถุประสงค์งานให้ชัดเจน
2. ชี้แจงทำความเข้าใจงานกับทีมงาน
3. กำหนดขั้นตอนเวลาและการใช้ทรัพยากรผลงานที่ต้องการให้ชัดเจน
4. บริหารงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
ความยุ่งยาก การสื่อให้ทีมงานเข้าใจวัตถุประสงค์งานกับทีมงาน บางโครงการที่เป็นงานยาก เจ้าหน้าที่มีความรู้ไม่เพียงพอที่จะเข้าใจเป้าหมายงานว่าทำเพื่ออะไรหรือเจ้าก็ไม่ใส่ใจเป้าหมายวัตถุประสงค์ของงาน จำเป็นต้องชี้แจงอย่างต่อเนื่อง พากเพียรที่จะชี้แจงบ่อย ๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจร่วมกันโดยมุ่งให้งานสำเร็จ
การจัดวางบุคลากรให้เหมาะสมกับงาน บางโครงการเป็นงานยุ่งยากสลับซับซ้อนต้องการคนที่มีความรู้ ความชำนาญในงาน บางครั้งก็มีแต่เจ้าหน้าที่ใหม่ไม่มีประสบการณ์ หรือไม่เอาใจใส่งานทั้งที่เป็นงานสำคัญมาก การมอบหมายงานให้ตรงกับคนจึงสำคัญมากต่อการที่จะให้งานประสบความสำเร็จ ต้องไปแสวงหาข้อมูลบุคลากรอื่น จากเพื่อนร่วมงาน นิสัยการทำงาน และสภาพครอบครัวที่เอื้อให้งานสำเร็จหรือไม่ ตรงนี้ต้องมีภาวะผู้นำในการมอบหมายงานให้รอบคอบ ยุติธรรม เฉลี่ยสัดส่วนงานให้เหมาะสม มิใช้เจ้าหน้าที่คนใดเก่ง ขยัน ก็มอบหมายแต่ผู้นั้นรับผิดชอบงานก็จะเป็นภาระงานกับเจ้าหน้าที่คนเก่ง คนขยันแต่ผู้เดียว ต้องบริหารงานอย่างมีวัตถุประสงค์ที่จะแบ่งเจ้าหน้าที่ให้ทุกคนทำงานอย่างมีความสุขและงานสำเร็จตามเป้าหมาย ที่สำคัญต้องไม่เกรงใจในการมอบหมายงานกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่เอาใจใส่ โดยใช้วิธีติดตามงานบ่อย ๆ และปิดจุดอ่อนในการทำงานขณะดำเนินงาน ผู้บริหาร ต้องเสริมปัจจัยหรือหาวิธีการช่วยเหลือสนับสนุนล่วงหน้าด้วย คาดการณ์ผลการกระทำที่มีผลกระทบต่องาน และมีวิธีการสนับสนุนช่วยเหลือทันที ทันการณ์ สนับสนุนทรัพยากรและ บุคคล เพื่อให้งานสำเร็จ เช่น สามารถให้คำแนะนำทันทีเมื่อเกิดปัญหา ใช้สติพิจารณาให้รอบคอบที่จะให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก้ปัญหาได้ตลอดทุกขั้นตอนการทำงาน ไม่ก่อให้เกิดปัญหาต่อไป คือ แก้ไขปัญหาอุปสรรคได้จริงเกิดความพึงพอใจกับทุกฝ่ายกับผลงานที่สำเร็จร่วมกัน
การบริหารงาน คือ การจัดการงานให้สำเร็จได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยใช้ทรัพยากรและบริหารคนอย่างคุ้มค่า ดังนั้น การบริหารงานเพื่อให้สำเร็จตามเป้าหมายจึงต้องใช้เทคนิค การบริหารงานอย่างมีวัตถุประสงค์ด้วยการ 1. กำหนดวัตถุประสงค์งานให้ชัดเจน 2. ชี้แจงทำความเข้าใจ งานกับทีมงาน 3. กำหนดขั้นตอน เวลา และการใช้ทรัพยากร ผลงานที่ต้องการให้ชัดเจน 4. บริหารงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
การบริหารงานอย่างมีสติเป็นการเก็บเกี่ยวประสบการณ์การบริหารคนและงานโดยมุ่งหวังให้งานสำเร็จตามเป้าหมายและคนทำงานมีความสุขกับผลงาน เขียนเพื่อแบ่งปันความรู้โดย ดร.สมหมาย ปรีชาศิลป์ ผู้ตรวจราชการกรมโยธาธิการและผังเมือง
ท่านผู้อ่านสามารถต่อยอดความรู้ได้ด้วย(Knowledge Sharing)
แก้ไขล่าสุดเมื่อ ( วันอังคา
ไม่มีความเห็น