สรุปบทเรียนจากกิจกรรม Site Visit สชป. 4
เมื่อวันจันทร์ที่ 4 สิงหาคม 2551 ทีมงานจัดการความรู้ได้เดินทางไปเยี่ยมชมการดำเนินการกิจกรรมการจัดการความรู้ของ สชป. 4 ที่ทำการสำนักชลประทานที่ 4 จังหวัดกำแพงเพชร โดยในโอกาสดังกล่าวได้ร่วมประชุมกับทีมงานจัดการความรู้ของ สชป. 4
ในเบื้องต้น ทีมงานจัดการความรู้ของ สชป. 4 ได้นำเสนอรายงานความก้าวหน้าในการดำเนินการกิจกรรมตามแผนการจัดการความรู้ของ สชป. 4 ซึ่งมีความสอดคล้องและครบถ้วนตามแผนการการจัดการความรู้เพื่อสนับสนุนประเด็นยุทธศาสตร์กรมชลประทาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2551 พร้อมกันนี้ ทีมงานจัดการความรู้ไดให้ข้อสังเกตและข้อเสนอแนะในการดำเนินการกิจกรรมการจัดการความรู้ตามแผนงานที่กำหนด
จากกิจกรรม Site Visitในครั้งนี้ สามารถสรุปบทเรียนได้ ดังนี้
- ผู้บริหารสูงสุด และผู้บริหารทุกระดับของ สชป.4 มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งในการสนับสนุนการจัดการความรู้ของสำนักชลประทานที่ 4 เนื่องจากมีความตระหนักในประโยชน์ของการจัดการความรู้ที่เกิดขึ้นแก่หน่วยงาน จึงให้การสนับสนุนและจัดสรรงบประมาณที่เหมาะสม เพื่อส่งเสริมการดำเนินการ ส่งผลให้กระบวนการจัดการความรู้ของ สชป. 4 ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2549 เป็นต้นมา
- ทีมงานจัดการความรู้ของ สชป. 4 ตลอดจนบุคลากรในสังกัดมีความเข้มแข็งในการดำเนินการกิจกรรมการจัดการความรู้เป็นอย่างดี มีความร่วมแรง ร่วมใจในการสร้างเสริมบรรยากาศการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นในหน่วยงานอย่างเป็นธรรมชาติ ก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กรในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยเริ่มจากการกำหนดนโยบายและถ่ายทอดเป้าหมายของการดำเนินการอย่างทั่วถึง สร้างความเข้าใจที่ชัดเจนให้แก่เจ้าหน้าที่ทุกระดับ ทำให้สามารถขับเคลื่อนกระบวนการจัดการความรู้ไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทีมงานที่รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของหน่วยงานที่มีศักยภาพ สามารถเป็นหน่วยฐานความรู้ และข้อมูลสารสนเทศที่สำคัญของหน่วยงานที่จะนำเสนอข้อมูลที่จำเป็นในการบริหารจัดการชลประทานของผู้บริหาร ซึ่งจะส่งผลให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยข้อมูลสารสนเทศ และความรู้ที่ทันสมัยตลอดเวลา
- เลือกใช้เครื่องมือในการจัดการความรู้ได้อย่างเหมาะสมกับบริบทของหน่วยงาน กล่าวคือ สชป. 4 มีจุดแข็งในด้านการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงเลือกใช้เว็บไซด์ของหน่วยงานเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกิจกรรม ข้อมูล ความรู้ต่าง ๆ รวมทั้งเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูล ความรู้ที่สามารถค้นหา เผยแพร่ได้อย่างกว้างขวาง โดยมีการจัดระบบการบริหารจัดการข้อมูลความรู้ที่เป็นระบบ ระเบียบ มีทีมงานที่รับผิดชอบชัดเจน และสามารถบริหารข้อมูลได้เป็นอย่างดี
- ทีมงานจัดการความรู้สามารถใช้กรณีศึกษาการดำเนินการจัดการความรู้ของ สชป. 4 เป็นหน่วยงานตัวอย่างเพื่อนำเสนอให้แก่หน่วยงานอื่น ๆ ในกรมได้
- กิจกรรม Site Visit ในครั้งนี้ เป็นเครื่องมือที่เข้าไปช่วย สชป. 4 ในส่วนของการสื่อสารความเข้าใจในการดำเนินการด้านการจัดการความรู้ ให้เกิดภาพของความร่วมมือของแต่ละส่วน/ฝ่ายในสังกัด ให้มุ่งไปในทิศทางเดียวกัน โดยอาศัยการสื่อสารโดยตรงระหว่างทีมงานจัดการความรู้ของกรม และทีมงานจัดการความรู้ของ สชป. 4
ดีค่ะ เปิดโอกาสให้เรียนรู้ร่วมกันทุกๆสำนักฯ ไม่อย่างงั้น แต่ละสำนักฯก็ไม่มีโอกาสได้รู้ทิศทางการดำเนินงานของสำนักอื่นๆ ทำอย่างนี้มีประโยชน์มากค่ะ อย่างกรณีสชป.4 นี้ ซึ่ง สชป.4 มีชื่อเสียงมานาน ด้านการจัดการความรู้ ทำให้สำนักอื่นๆ ดำเนินการตามได้ค่ะ น่าจะมีรายละเอียดมากกว่านี้นะ