ผู้นำองค์กรจึงมีบทบาทสำคัญในการดูแลและรับใช้กระบวนการเชื่อมสัมพันธ์ในหน่วยย่อย ต่อเนื่องและสร้างสรรค์ และก็ส่งเสริมสมาชิกองค์กรให้เห็นศักยภาพของตนเองที่มีจิตอันวิวัฒน์ได้เพื่อดำรงอยู่อย่างมีศักดิ์ศรีมากกว่าคนทำงานเพราะความเป็นมนุษย์มีศักยภาพและความสามารถที่ไร้ขีดจำกัด ผู้นำองค์กรจึงอยู่ในฐานะผู้หล่อเลี้ยงดูแลองค์กร

งานคุณภาพสู่จิตวิวัฒน์

งานคุณภาพสู่จิตวิวัฒน์เป็นหัวข้อหนึ่งที่มีการพูดคุยกันในงาน National Forum 9 ที่สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลจัดขึ้น โดยมีสาระสำคัญให้เห็นถึงการนำเอาสิ่งดีที่มีอยู่ในจิตใจของคนทำงานในระบบบริการสุขภาพออกมาให้เห็นและเกื้อกูลที่เชื่อมโยงกันที่เป็นระบบที่จัดการตนเอง (self organization) ทั้งในระบบเล็กที่มีอยู่อย่างมากมายในร่างกายของเรา จนไปถึงจักรวาล โดยทีมวิทยากรได้แก่ นพ.วิรัชพันธ์พานิชย์ ผู้อำนวยการลำพูน ดร.สรยุทธ รัตนพจนาถ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล นพ.ดร.สกล สิงหะ คณะแพทย์ศาสตร์มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์        

แม้ว่าเรื่องราวนั้นมันเป็นเรื่องของจักรวาลที่ได้จัดสรรคเอาไว้ที่ทำให้ทุกคนได้มาพบกันในหลายสถานะไม่ว่าจะเป็นครูกับนักเรียนแพทย์  แพทย์กับผู้ป่วยและญาติ แพทย์ที่ทำภาระกิจทางการนำพาองค์กร ผู้เยี่ยมสำรวจกับโรงพยาบาล ทุกท่านได้ถ่ายทอดให้เห็นถึงความเป็นผู้คนธรรมดา (ไม่ใช่เทวดา) ที่ผูกพันธ์เกี่ยวโยงกันด้วยความเป็นมนุษย์ที่มีความเมตตา ความรัก ความเกื้อกูล ความเข้าใจซึ่งกันและกัน ดังนั้น ในระดับบุคคลมันเป็นการTransformationในระดับจิตวิญญาณ และขยายออกไปในระดับทีมงาน ในระดับองค์กร และในระดับโลกอย่างที่ดร.สรยุทธ รัตนพจนาถ ได้กล่าวไว้ และท่านนพ.ดร.สกล สิงหะได้กล่าว “ครูคือผู้หล่อเลี้ยงให้เกิดการเรียนรู้  แพทย์คือผู้หล่อเลี้ยงสุขภาวะประชาชน” พร้อมทั้งอาจารย์นพ.วิรัชพันธ์พานิชย์ ท่านและทีมงานได้เยี่ยวยา หล่อเลี้ยงผู้คนในองค์กรให้เกิดพลังร่วมในการฟันฝ่า สร้างความเป็นหนึ่งในองค์กรของท่าน“ผู้นำองค์กรจึงมีบทบาทสำคัญในการดูแลและรับใช้กระบวนการเชื่อมสัมพันธ์ในหน่วยย่อย ต่อเนื่องและสร้างสรรค์ และก็ส่งเสริมสมาชิกองค์กรให้เห็นศักยภาพของตนเองที่มีจิตอันวิวัฒน์ได้เพื่อดำรงอยู่อย่างมีศักดิ์ศรีมากกว่าคนทำงานเพราะความเป็นมนุษย์มีศักยภาพและความสามารถที่ไร้ขีดจำกัด ผู้นำองค์กรจึงอยู่ในฐานะผู้หล่อเลี้ยงดูแลองค์กร ให้เติบใหญ่งอกงามโดยดูแลเหตุปัจจัยที่เกื้อกูลการเจริญเติบโต เช่นแรงบันดาลใจ บรรยากาศที่ดีการกล้าเผชิญอย่างสร้างสรรค์”  และที่น่าสนใจก็คือเรื่องการประเมิน...... ติดตามใน file ถอดเสียงนะครับ......