บทบาทที่ไม่ควรมองข้าม

ภาษาพูดเป็นเครื่องมือที่มนุษย์ใช้ติดต่อสื่อสารกันมากที่สุด พยาบาลเป็นวิชาชีพหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการบริการซึ่งภาษาพูดเป็นสื่อชนิดหนึ่งที่พยาบาลจะต้องเรียนรู้ ในรพ.ศรีนครินทร์ผู้มาใช้บริการส่วนใหญ่จะใช้ภาษาอีสานในการติดต่อสื่อสาร  แพทย์ พยาบาลผู้ให้บริการส่วนหนึ่งมีถิ่นกำเนิดมาจากทุกๆภาคเช่น ภาคกลาง ภาคใต้ ภาคเหนือ ซึ่งภาษาเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งของการบริการมีหลายครั้งที่แพทย์จะเรียกหาพยาบาลให้ช่วยแปลภาษาที่ผู้มาใช้บริการต้องการสื่อสารกับแพทย์ เพราะฉะนั้นพยาบาลโดยเฉพาะพยาบาลผู้ป่วยนอกจะต้องมีความรู้ความเข้าใจของภาษาท้องถิ่นให้ดี