ความอ่อนน้อมถ่อมตนเป็นเสน่ห์ของผู้บริหาร ที่จะทำให้เรารู้เขา รู้เรา ในการบริหารงาน พฤติกรรมที่อ่อนโยน สัมผัสละเอียด อยู่ใกล้แล้วรู้สึกสบายใจ มั่นใจ มีความเป็นพ่อพระและแม่พระในระดับดีพอสมควร  แข็งใน คือการมีความสามารถที่แท้จริง มีหลักการไม่แปรผัน ตามกระแส ถือเป็นผู้นำที่พึงประสงค์ สามารถเข้าไปศึกษาเพิ่มเติมได้จากนิตยสาร Leader time หรือ [email protected] www.ThaiBoss.com  www.michita.com