MBA เรียนด้วยตนเอง
หนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือที่เขียนโดย Mr. Steven Stralser เป็นหนังสือที่อ่านแล้วใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย มีเนื้อหาที่ดี อีกทั้งยังมีการยกตัวอย่างที่เป็นประสบการณ์จริงของบริษัทหลายๆแห่งในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งทำให้เมื่ออ่านแล้วก็จะสามารถเข้าใจและคิดตามได้ง่าย ถือว่าหนังสือเล่มนี้ให้ประโยชน์เป็นอย่างมากแก่ผู้ที่มีความสนใจ แต่ไม่มีโอกาสได้เข้าไปเรียนในคณะบริหารตามมหาวิทยาลัย หนังสือเล่มนี้ก็จะนำเสนอเนื้อหา และแนวคิดที่สำคัญเชิงธุรกิจ มีการแบ่งเนื้อหาออกเป็น 4 ส่วนด้วยกัน
ส่วนที่ 1 จะกล่าวถึงบุคคล การบริหาร และนโยบาย
จะกล่าวถึงการวางแผนทรัพยากรบุคคล การสรรหา และการคัดเลือก เป็นขั้นตอนเบื้องต้นที่มีผลกระทบต่อแผนกลยุทธ์ขององค์กร จากการเพิ่มการลงทุนในทุนมนุษย์ให้มากขึ้น โดยการเปรียบเทียบการรับสมัครและการคัดเลือกคนเข้าทำงานกับกรวย โดนส่วยที่กว้างของกรวยจะเปรียบได้กับการรวบรวมผู้สมัครงานที่มีความหลากหลาย และการคัดเลือกจะทำให้ผู้สมัครมีจำนวนลดลงเหลือเพียงกลุ่มของผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ทั้งด้านของทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานและความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมองค์กร ด้วยความเหมาะสมทั้ง 2 ด้านเป็นสิ่งที่จำเป็นในการทำให้องค์กรก้าวหน้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรบุคคล
พฤติกรรมองค์กรเป็นการศึกษาว่า บุคคลและกลุ่มบุคคลทำงานร่วมกันในองค์กรได้อย่างไร โดยเน้นการหาวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการบุคคล กลุ่ม องค์กร และกระบวนการ โดยกล่าวถึงหลักทั่วไปของพฤติกรรมองค์กร ด้วยการอธิบายให้เห็นลักษณะของพฤติกรรมในการจัดการ อีกทั้งยังกล่าวถึงทฤษฎีเรื่องแรงจูงใจและการนำไปใช้ อธิบายพื้นฐานเรื่องโครงสร้างองค์กร และวิธีการที่ใช้ในการควบคุม
ภาวะผู้นำเป็นสิ่งที่มีผลกระทบอย่างมากกับองค์กร ทั้งในด้านของความสำเร็จทางการตลาด และการกำหนดวัฒนธรรมองค์กร ผู้นำที่เข้มแข็งและมีจริยธรรมเป็นสิ่งที่ธุรกิจในปัจจุบันต้องการ ถึงแม้ว่าภาวะผู้นำจะมีหลายรูปแบบให้เลือก แต่ผู้นำที่เก่งจะสามารถเลือกใช้ภาวะผู้นำในแบบที่เหมาะสมกับความต้องการของพนักงานได้ดีที่สุด ความเป็นผู้นำไม่ได้เป็นแค่เพียงการเป็นนักพูดหรือนักการเมืองที่ยิ่งใหญ่ แต่ยังรวมถึงการมีวิสัยทัศน์ และสามารถทำให้วิสัยทัศน์นั้นเป็นจริงด้วย
การสร้างทีมงานเป็นอีกด้านหนึ่งของธุรกิจที่สำคัญในปัจจุบัน โดยหลายองค์กรใช้ทีมงานเพื่อทำโครงการให้สำเร็จ และการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิผลนั้นมีส่วนสำคัญในการทำโครงการให้สำเร็จ ทีมงานจะประสบความสำเร็จสูงสุดเมื่อมีครูผู้ฝึก ที่จะช่วยให้ทีมงานผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากในกระบวนการสร้างทีมงานไปได้
จริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร เป็นหัวข้อที่สำคัญมากในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน ซึ่งสามารถดูตัวอย่างได้จากบริษัทในประเทศสหรัฐอเมริกาที่เกิดความล้มเหลวทางจริยธรรม เช่น บริษัท Enron และบริษัทโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่อย่าง WorldCom โดยทำให้ประชาชนต่างมีความกังวลใจในเรื่องการลงทุนในตลาดของสหรัฐอเมริกา ดังนั้นองค์กรจะต้องพยายามยึดถือมาตรฐานทางจริยธรรมให้ดีที่สุด มาตรฐานทางจริยธรรมเหล่านี้ เป็นความพยายามของผู้นำจากระดับบนลงล่าง โดยจริยธรรมและระบบการดูแลกิจการที่ดีหรือ
ธรรมาภิบาล จะนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจได้ องค์กรยังอาจพบว่าความเป็นพลเมืองขององค์กรจะเป็นประโยชน์ต่อผลกำไรของบริษัท และช่วยคุ้มครององค์กรจากการเสื่อมเสียชื่อเสียง เมื่อเกิดการทำผิดจริยธรรมที่เล็กน้อยขึ้นจริงๆ หลังจากยุคของ Enron ทำให้องค์กรเริ่มตระหนักว่าการที่ธุรกิจจะมีความยั่งยืนได้นั้น จะต้องคำนึงถึงด้านสังคมและจริยธรรมด้วย
ส่วนที่ 2 กล่าวถึงเรื่องเศรษฐศาสตร์ การเงินและการบัญชี
การบัญชีเป็นกระบวนการบันทึก แยกประเภท จัดทำรายงาน และวิเคราะห์เกี่ยวกับเงิน นักบัญชีจะบันทึกธุรกรรม การดำเนินงาน และกิจกรรมที่มีผลกระทบทางด้านการเงินกับธุรกิจ นักบัญชียังเกี่ยวข้องกับกิจกรรมอื่นด้านการเงินที่มีผลกระทบกับธุรกิจด้วย เช่น การวัดต้นทุนของการเปิดกิจการใหม่ การเข้าร่วมกลยุทธ์ควบรวมและเข้าซื้อกิจการ การบริหารคุณภาพ การติดตามผล
การดำเนินงานด้านการเงิน และกลยุทธ์ทางด้านภาษี
ในขณะที่การบัญชีของแต่ละธุรกิจมีความแตกต่างกัน แต่ทุกองค์กรต่างก็ต้องการวิธีที่จะติดตามการไหลของเงินภายในองค์กร ความรับผิดชอบของสายงานด้านการเงินและการบัญชีในองค์กร หรือความรับผิดชอบของผู้บริหารระดับสูงฝ่ายการเงิน
การสร้างกลยุทธ์ระดับโลกในระยะยาวเป็นงานที่ยุ่งยาก แต่ก็สำคัญมาก จากที่เห็นได้เด่นชัดจากบทนี้ ไม่มีประเทศไหนที่ไม่มีระบบเศรษฐกิจ และเศรษฐกิจก็อยู่ในระดับโลกด้วย จำนวนของธุรกิจที่เพิ่มขึ้นได้กลายเป็นบริษัทข้ามชาติอย่างแท้จริง โดยมีสถานที่ปฏิบัติงานอยู่ทั่วโลก ซึ่งบริษัทเหล่านี้จะรู้วิธีที่จะลดความเสี่ยงทั้งทางด้านการเมืองและเศรษฐกิจ และยังรู้ว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในประเทศหนึ่งจะมีผลต่อทั่วโลก
เมื่อธุรกิจของสหรัฐอเมริกามีการไตร่ตรองเป็นอย่างดี และมีการตัดสินใจขยายธุรกิจออกไปทั่วโลกแล้ว ก็จะมีโอกาสเปิดกว้างไม่สิ้นสุด แต่ก็มาพร้อมความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นด้วย อย่างไรก็ตาม ตลาดของสหรัฐอเมริกาเองก็เป็นที่สนใจของบริษัทต่างประเทศเช่นเดียวกัน การที่องค์กรจะประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจปัจจุบัน เจ้าของและผู้ถือหุ้นจะต้องมองข้ามพรมแดนและเข้าใจสังคมในระดับโลกด้วย
ส่วนที่ 3 กล่าวถึงเรื่องการตลาดและกลยุทธ์
เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์มีพื้นฐานมาจากความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง และการวิเคราะห์เชิงลึกของปัจจัยภายในและภายนอกองค์กร ถ้าไม่มีแผนกลยุทธ์ ก็อาจทำให้มีการใช้จ่ายทรัพยากรไปในการจัดงานกิจกรรม หรือการดำเนินงานที่อาจไม่สร้างรายได้ให้องค์กร ในการจะสร้างรายได้กับองค์ให้มากที่สุดนั้น ทุกส่วนงานในองค์กรจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อทำให้กระบวนการทำงานมีความไหลลื่น แผนการตลาดซึ่งมีพื้นฐานจากความเข้าใจตลาด องค์กร และความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างดี จะเชื่อมต่อและประสานกับแผนเชิงกลยุทธ์ในการสร้างแผนที่ให้กับองค์กร โดยแผนที่นี้จะเป็นเครื่องมือที่สำคัญในกรนำทางผู้นำไปสู่การตัดสินใจที่จะสร้างความเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับธุรกิจ
มีหลายวิธีที่นักการตลาดใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเข้ามาสู่ตรายี่ห้อ และสินค้าของพวกเขา การตลาดแบบบูรณาการที่ประสบความสำเร็จ จะส่งข้อความที่มีความสอดคล้องกันไปสู่กลุ่มผู้รับสายเป้าหมาย ผ่านทางสื่อที่หลากหลายในส่วนประสมทางการตลาด ข้อความโฆษณาและข้อความส่งเสริมการตลาดควรมีความสอดคล้องและกล่าวย้ำบ่อยๆ เพื่อสร้างภาพหลักที่ชัดเจนในใจของผู้บริโภค โดยความพยายามส่งเสริมการตลาดเหล่านี้จะสามารถโน้มน้าวให้ผู้บริโภคทดลองใช้สินค้าใหม่ เปลี่ยนใจจากสินค้าที่เคยใช้ หรือซื้อสินค้ามากกว่าเดิม โดยเป้าหมายสูงสุดของความพยายามในการส่งเสริมการตลาดคือ การเพิ่มยอดขายของสินค้า และเพิ่มผลกำไรจากส่วนแบ่งตลาดที่เพิ่มขึ้นหรือส่วนแบ่งตลาดที่แย่งชิงมาจากคู่แข่ง
ส่วนที่ 4 ส่วนสุดท้ายกล่าวถึงระบบและกระบวนการ
การบริหารโครงการในรูปแบบที่เข้าใจง่ายที่สุดคือ เป็นการวางแผนนั่นเอง การวางแผนที่เหมาะสมอาจจะมีความยุ่งยาก และการจะทำให้ได้ดีต้องหาว่า สิ่งที่ต้องทำมีอะไรบ้างตั้งแต่เริ่มแรก
ถึงแม้ว่าการบริหารโครงการจะถูกนำไปใช้นานหลายศตวรรษแล้ว นักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารโครงการ ก็ยังคงศึกษาวิธีที่จะบริหารโครงการให้ดีขึ้น การนำทีมงานบริหารโครงการเหมือนจริงมาใช้ ไม่ได้ลดคุณค่าของการมีปฏิสัมพันธ์ต่อหน้า โครงการต้องการผู้นำที่ได้รับการฝึกอบรมทั้งด้านธุรกิจและด้านเทคโนโลยี และทีมงานที่ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารโครงการซึ่งมีคุณสมบัติตามที่ต้องการ โดยความชอบและค่านิยมทางวัฒนธรรม แต่ละที่จะให้น้ำหนักความสำคัญกับเทคนิคการสื่อสาร และทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลแตกต่างกันออกไป การรับรู้ที่มีต่อเทคนิคการสื่อสารจะมีผลต่อผู้ใช้ และผลลัพธ์สุดท้ายของ
โครงการ ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเค้าใจความชอบเหล่านี้อย่างชัดเจนตั้งแต่แรก
ความเคลื่อนไหวด้านคุณภาพและระบบคุณภาพ ในช่วงหลายสิบปีที่ผ่านมา ได้ทำให้เกิดชื่อมากมายที่ใช้เรียกระบบคุณภาพเหล่านี้ และเริ่มแรกอาจดูเหมือนว่า เรื่องนี้เป็นแนวโน้มทางการจัดการที่อยู่ได้ไม่นาน แต่เมื่อการแข่งขันและความคาดหวังของลูกค้ามีมากขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการและผู้บริหารไม่อาจละเลยประเด็นเรื่องคุณภาพ และถูกคาดหวังให้พยายามรักษาหรือปรับปรุงสถานะในการแข่งขันของพวกเขา ระบบคุณภาพ ได้กลายเป็นสิ่งที่เพิ่มกำไรให้กับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม และได้เป็นตัวกระตุ้นที่จำเป็นสำหรับองค์กร ในการพยายามบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวม องค์กรที่ไม่ยอมรับว่าการปรับปรุงคุณภาพเป็นสิ่งที่ติดแน่นอยู่ในทุกส่วนของธุรกิจของพวกเขา องค์กรนั้นก็จะไปไม่ถึงเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้
หนังสือแปลหรือยัง น่าสนใจดีครับ คงมีขายในร้านหนังสือทั่วไป??