ได้ความรู้ซึ่งความรู้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ ความรู้ฝังลึก เช่น ประสบการณ์ ทักษะ ความคิด โดยความรู้แบบฝังลึกหรือฝังอยู่ในคนจะแบ่งได้อีก 3 ประเภทคือ 1.อธิบายได้ ยังไม่ถูกบันทึก 2.อธิบายได้แต่ไม่อยากอธิบาย 3.อธิบายไม่ได้ ในบทเรียนได้ทำกิจกรรมการแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับเพื่อน เป็นการทำกิจกรรมร่วมกันในช่วงแรก โดยการเล่าถึงความภูมิใจของแต่ละคน โดยความภูมิใจของแต่ละคนเป็นการจัดการเรียนรู้ โดยรูปแบบของความรู้ อาจจะเป็นเอกสาร วิธีการปฏิบัติงาน สื่อต่าง ๆ