ส่วนงานสำนักงาน ก.พ. เครือข่ายได้ประชุมเพื่อกำหนดสมรรถนะประจำกลุ่มงาน 4 สมรรถนะ
เมื่อวานบุคลากรทุกคนได้ร่วมกันกำหนดสมรรถนะของกลุ่มงาน ในส่วนสมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะถูกกำหนดไว้เป็นที่เรียบร้อยว่าทุกคนต้องมี จึงมาร่วมพิจารณาเฉพาะสมรรถนะประจำกลุ่มงาน ซึ่งกลุ่มงานบริการวิชาการได้เลือกมาทั้งหมด 11 สมรรถนะ ใน 11 สมรรถนะนี้แต่ละงานให้เลือกเพียง 4 สมรรถนะ ส่วนงาน ก.พ.เครือข่าย มข.ได้พิจารณาเลือก คือ
- การดำเนินงานเชิงรุก -เล็งเห็นปัญหาปรือโอกาสและพร้อมลงมือจัดการกับปัญหานั้น ๆ
- ความถูกต้องของงาน –ปฏิบัติงานถูกต้อง ครบถ้วน ลดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น
- ความยืดหยุ่นผ่อนปรน – สามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ ยอมรับความคิดเห็นผู้อื่นและปรับเปลี่ยนวิธีการเมื่อสถานการณ์แลดล้อมเปลี่ยนไป
- ความเข้าใจผู้อื่น - รับฟังเข้าใจของผู้มารับบริการ
อย่างไรก็ตามจะมีการประชุมปรึกษาหารือกันต่อไป ทั้งในระดับกลุ่มงาน และผู้บริหารว่าสิ่งที่เลือกนั้นสอดคล้องหรือเหมาะสมมากน้อยเพียงใด รวมทั้งรายละเอียดของความสามารถในแต่ละระดับด้วยค่ะ / น้อง
สวัสดีครับ
ผมสนใจในการทำ competency ในเรื่องการกำหนดสมรรถนะของบุคลากรในสำนักงาน ครับ(ถ้ามีรายละเอียดรบกวนด้วยครับ) อ่านหนังสือมาหลายเล่มครับคล้ายๆ กัน แต่ผมยังไม่ได้สรุปเลยครับ มีขั้นตอนพอสรุปได้ไหมครับ
สวัสดีปีใหม่ค่ะ น้องพิชชา