แผนที่ความรู้

บันทึกนี้ได้จากบทความของคุณ ศุภามนต์ ศุภกานต์ ซึ่งได้เขียนไว้ในนิตยสาร Knowledge Today ปีที่ 2 ฉบับที่ 16 ตุลาคม 2547 หน้าที่ 27-30 ในหัวข้อเรื่อง คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดทำ "แผนที่ความรู้" มีเนื่อหาที่พอสรุปได้ดังนี้

• ความรู้คือสินทรัพย์อันมีค่า แต่หาค่าอันใดมิได้
• ทุนทางปัญญามีความสำคัญพอ ๆ กับสินทรัพย์ตัวอื่น ๆ
• ความรู้มีอยู่ในรูปของข้อมูลคือตัวเอกสาร และความเชี่ยวชาญคือตัวบุคคล ดังนั้น สิ่งที่องค์กรฐานความรู้จำเป็นต้องมีก็คือ สิ่งที่เรียกว่า "แผนที่ความรู้"
• "คุณค่าของการจัดทำแผนที่ความรู้อยู่ตรงที่มันสามารถช่วยคนในการค้นหา (ข้อมูล) มันคือกฎข้อที่หนึ่งของการจัดการทรัพยกร" โทมัส ดาวพอร์ท ผอ.โครงการจัดการระบบสารสนเทศแห่งมหาวิทยาลัยเท็กซัสในเมืองออสตินกล่าว
• การแบ่งทรัพยากรสารสนเทศเป็น 3หมวดคือ แหล่งที่มา ระบบ และบริการ

1. แหล่งที่มา คือ สถานที่แหล่งจัดเก็บหรือบุคคลซึ่งสามารถเข้าถึงได้
2. ระบบ คิด กระบวนการที่มีโครงสร้างและมักเกิดขึ้นซ้ำ ๆ เพื่อจัดการข้อมูลและดาต้า เช่น ระบบ Payroll
3. บริการ คือ กิจกรรม ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการรวบรวมข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ