24/มกราคม/2549 ในตอนเช้าผมไปเอาใบประเมินที่มหาวิทยาลัย เข้ามาถึงที่ กปภ. ประมาณ 10 โมงครับ แล้วผมก็ได้งานทำแผนผังการทำงานของระบบ Call Center โดยแผนผังอันนี้พี่ ๆ เค้าจะนำไปใช้ในงานสัมมนาที่จังหวัด อุบลราชธานี โดยในแผนผังจะแบ่งการทำงานในหน้าที่ต่าง ๆ ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ Call Center โดยผมทำงานนี้ในโปรแกรม Corel Draw ซึ่งผมทำแผนผังเป็นสีโดยแบ่งเป็นโซนละสีเพื่อให้เข้าใจได้ง่าย แล้วก็ส่งไปให้พี่มีตรวจครับ
