เมื่อวาน ศอ.7 ได้ประชุมชี้แจงการทำแผนปฏิบัติการโดยใช้ PMQA ซึ่งเมื่อต้นปีก็ได้มีการนำเสนอแผนไปเรียบร้อยแล้ว ก็ได้กำหนดให้แต่ละงานไปทำแผนของตนเองโดยใช้กระบวนการ PMQA และนำมานำเสนอ แต่ก็มีบางส่วนที่ได้ทำตามกระบวนการ PMQA พอมาเมื่อวานก็เลยมีการพิจารณาแผนอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งคุณละออได้ให้แต่ละงานพิจารณาแผนเดิมตามกระบวนการ PMQA ตอนแรกที่เข้าประชุมหลายคนคงยังไม่เข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการ PMQA นัก เลยยังคิดไม่ออกว่าจะเป็นออกมาในรูปแบบใด เราเลยได้เตรียมตุ๊กตาไว้ให้ผู้เข่าประชุมดูคร่าว ๆ ว่าจะเป็นประมาณนี้ ช่วงแรกก็ถกกันน่าดูแต่พอหลังเข้าก็ว่าไงก็ตามกัน เลยไม่แน่ใจว่าที่พาทำนี้ทุกคนเข้าใจรึเปล่า แต่ไม่เป็นไร ของแบบนี้ไม่ลองทำก็ไม่รู้ เข้าใจหลายคนนะ เพราะช่วงแรกเราก็ไม่รู้อะไรเลยเหมือนกัน แต่พอได้ทำได้เรียนรู้ไปเรื่อย ๆ มันก็อ้อขึ้นมาเอง แต่ก็ไม่รู้จะสื่อสารให้คนอื่นเข้าใจได้ง่ายยังไง เพราะเนื้อหา ศัพท์เฉพาะของมัน ก็ค่อนข้างมากและเข้าใจยากอยู่ มีอย่างเดียวที่อยากจะบอกคือ อยากให้ลองทำดูจะถูกจะผิดไม่เป็นไร แต่ถ้าได้ทำแล้วมันจะเข้าใจและเกิดคำถามขึ้นมาเอง
การทำแผนโดยใช้ PMQA
แผนองค์กรแบบ PMQA
ขอให้มาเล่า กัน ว่าการทำ pmqa ยากๆๆๆๆๆๆให้เป็นเรื่อง ง่ายๆๆๆๆๆ
สุภาษิตจีน ที่ว่า "กำแพงเมืองจีนไม่ได้สร้างวันเดียวเสร็จ" คงจะเป็นสุภาษิตเตือนใจแก่คนทำงานได้ ขอให้กำลังใจกับคนทำงาน ลองทำไปเถิดแล้วความเชี่ยวชาญจะเกิดขึ้น
จะรอฟังผลการทำ นะจ๊ะ แต่อย่างไรก็ตาม คิดว่าไม่อยากให้เริ่มต้นที่ศูนย์ ขอแนะนำว่าให้หยิบเอาแผนยุทธศาสตร์ของกรมอนามัยมาวาง แล้วดูว่าศูนย์เราเกี่ยวข้องกับกล่องต่าง ๆ ที่ปรากฎบนแผนของกรมบ้าง (อย่าลืมว่าผลงานกรมจะเสร็จได้ ต้องเกิดจากหน่วยงานในสังกัดทำ) แล้วนำกล่องนั้นมทำแผน หาวิธีการตามจุดแข็งของศูนย์เรา ก็จะเกิดโครงการหรือกิจกรรม
อีกส่วนหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงก็คืองานที่ได้รับมอบหมายพิเศษจากที่กรมมอบหมายมา เช่น จังหวัด อบจ. เป็นต้น ก็นำเข้ามาบรรจุในแผนที่กลยุทธ์ของศูนย์เราด้วยนะอย่าลืม