วันนี้รู้สึกสะดุดความคิดของตัวเองเนื่องจากตอนนี้มีความสนใจในระบบคิดของคน หลายครั้งหลายคราที่นั่งฟังคนอื่นพูด มีบางคำพูดที่ทำให้เรารู้สึกว่าเขาคิดได้อย่างไร ทำไมคิดต่างจากคนอื่น ซึ่งถ้าเป็นสมัยก่อนอาจจะคิดว่า บุคคลนั้นไม่ค่อยปกติ คิดไม่ค่อยเหมือนชาวบ้าน แต่เมื่อดิฉันได้มีโอกาสสัมผัสกับการจัดการความรู้ มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันบ่อยครั้ง ทั้งในโรงพยาบาล นอกโรงพยาบาล HKM มหกรรมKMชาติ 3ครั้ง สถาบันต่างๆ เช่น สถานีช่อง11พิษณุโลก สถาบันวิจัยสัตวแพทย์ กรมราชทัณฑ์ และอื่นๆที่ได้เชิญดิฉันไปเล่าประสบการณ์การเป็นคุณอำนวย สิ่งที่สัมผัสได้ คือคนที่ได้รับบทบาทที่เป็นคุณอำนวยที่เป็นตัวแทนของ 17 โรงพยาบาลภาคเหนือตอนล่าง จะเป็นคนที่คิดต่างจากคนอื่นๆ และมีลักษณะที่พิเศษในฉายาที่คุณอำนวยHKM เรียกว่า "คุณอึด" ขอบรรยายคุณลักษณะดังนี้ค่ะ
1) มีแรงบันดาลใจที่ต่างจากคนอื่น ใครมอบอะไรก็จะพยาบามทำให้ได้ และดีที่สุดไม่พูด ไม่บ่น สโลแกน ทำเพื่อชาติ ทำเพื่อโลกใบนี้ ที่ไม่แน่ใจว่าแบนหรือกลม
2) มีความคิดทางบวก ไม่ว่าจะมีอะไรที่มากระทบความรู้สึกที่ทำให้เสียกำลังใจ ก็สามารถสลัดทิ้งได้ทันที แล้วพร้อมที่จะตั้งต้นใหม่ นำสิ่งเหล่ามาเป็นบทเรียนรู้ที่จะพัฒนาให้ดีต่อไป
3) ต้องมีความรอบรู้ในการดำเนินกระบวนการกลุ่ม(ถึงไม่มีก็ต้องพยายามฝึกให้มี
4) Slow-down หัดฟังคนอื่นพูด คิดตาม สรุปความคิดผู้อื่นให้ได้ อย่าเอาความคิดเราเป็นตัวตั้ง เข้าใจความคิดของผู้อื่น โดยใช้คำถามว่าทำไมเขาคิดอย่างนั้น ถ้าเป็นเราจะคิดอย่างไร อาจจะมีคำตอบ ที่เรียกว่าคิดต่าง คิดต่างมากๆ อาจเกิดนวัตกรรมใหม่ๆก็ได้ใครจะไปรู้ อื่นๆ ต้องขอคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์ด้วย
ส่วนคำว่าต่างคนต่างคิด ก็คือการไม่มีหุ้นส่วนในการรับรู้กระบวนการคิดของผู้อื่น อาจรู้แค่คำตอบที่เดียวบางครั้งคำตอบนั้นอาจจะต่างหรือตรงกันก็ตาม แต่คนอื่นไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการคิด อันนี้อาจจะไม่อยู่ในข่ายของการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ก็จะพอสรุปได้ว่าในกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เราจะเห็นความคิดต่างของคน มากกว่าต่างคนต่างคิด เพราะระหว่างคนการแลกปลี่ยนเรียนรู้ ทุกคนต้องหันหน้าคุยกัน มีปฎิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ไว้วางใจกัน กล้าคิด กล้าพูด จึงจะเกิดความคิดที่ต่าง
สวัสดีครับ
ขอบคุณค่ะอาจาย์ที่แนะนำ
ตามมาดูความต่างจากมุมมองความคิดค่ะ ยินดีที่ได้รู้จักคนพิษณุโลกค่ะ
แวะมาอ่านครับ พี่จานแดงมีมุมมองในเชิงบวกกับทุกอย่างและทุกคนอยู่แล้วครับ เป็นกำลังใจให้เขียนต่อไปนะครับ
ตามมาอ่านครับ อ่านตามที่พี่จานแดงเขียนแล้วนึกหน้าตอนที่พี่จานแดงพูดออกเลย