วิธีแก้ไขเมื่อเกิดปัญหาเนื่องจากเครื่องเคยติดไวรัส

regedit task manager folder options ไม่ได้

1. เข้าโปรแกรม Registry Editor ไม่ได้
2. เข้า Task Manager ไม่ได้
3. Title Internet Explorer มีข้อความผิดปกติ เช่น Hacked by …
4. Folder Options ในเมนู Tools ของโปรแกรม Explorer หาย
5. ไม่สามารถ Double Click Drive ต่างๆ ได้

วิธีแก้ไขเมื่อ เข้าโปรแกรม Registry Editor ไม่ได้
1. ปกติถ้าเราต้องการแก้ไขค่า Registry ต่างๆของ Widows จะสามารถเข้าใช้โปรแกรมโดยการพิมพ์ข้อความ regedit ตรงช่อง start menu -> run

ถ้าไม่สามารถเข้าใช้งานได้จะปรากฏหน้าต่างข้อความ Registry editing has been disabled by your administrator ดังรูป

2. ให้พิมพ์ข้อความในช่อง start menu -> run ข้อความดังนี้ REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0 /f

ก็จะสามารถเข้าใช้งานได้ปกติดังรูป

วิธีแก้เมื่อ เข้า Task Manager ไม่ได้

1. โดยปกติเราเข้าใช้โปรแกรม Task manager จะคลิกขวาที่ Taskbar แล้วเลือก Task manager แต่ถ้าเครื่องที่ติดไวรัส จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้

2. ให้เปิด gpedit.msc ผ่าน start menu -> run แล้วใส่ gpedit.msc ดังรูป

3. จะขึ้นหน้าต่างดังรูปจากนั้นให้เข้าไปในหัวข้อ User Configuration > Administrative Templates > System > CTRL+ALT+DEL Options ด้านขวาให้คลิกขวาที่ Remove Task manager

4. เมื่อคลิกขวาแล้วจะปรากฏหน้าต่างดังรูปแล้วเลือก Disabled

5. จากนั้นก็จะสามารถเข้าใช้งาน Task manager ได้

การแก้ไขเมื่อ Title Internet Explorer มีข้อความผิดปกติ เช่น Hacked by …
1. โดยปกติข้อความที่ Tile โปรแกรม IE จะเป็น Microsoft Internet Explorer เครื่องที่ติดไวรัสอาจจะมีข้อความผิดผกปกติไป เช่น Hacked by Godzilla หรือ Hacked by ชื่อเครื่อง คอมพิวเตอร์นั้นๆ

2. เรียกใช้โปรแกรม regedit โดย Start menu -> run พิมพ์ regedit เมื่อเข้าโปรแกรม registry editor ไปที่ HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Internet Explorer>main ด้านขวาที่ Window Title ให้คลิกขวาแล้ว Delete

เมื่อแก้ไขเรียบร้อยก็จะขึ้นข้อความปกติ

วิธีแก้ไขเมื่อ Folder Options ในเมนู Tools ของโปรแกรม Explorer หาย

1.โดยปกติเมื่อเราต้องการใช้งาน Folder options ก็จะสามารถเข้าได้คลิกที่เมนู Tools โปรแกรม Explorer แต่เครื่องที่ติดไวรัสจะมีอาการดังรูป

2.เข้าโปรแกรม Registry Editor แล้วไปที่ HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>
Policies>Explorer จากนั้นด้านขวา ให้คลิกขวาที่ NofolderOptions แล้วเลือก Delete

3.เมนู Folder Options ก็จะกลับมาปกติ

วิธีแก้ไขเมื่อ ไม่สามารถ Double Click Drive ต่างๆ ได้

1. เครื่องที่ไม่สามารถ Double Click Drive ต่างๆได้ โดยต้องคลิกขวาแล้วเลือก Open จึงสามารถเปิด Drive นั้นๆได้ จะเป็นเหมือนดังรูป

2. วิธีแก้ไขให้ทำการโชว์ Hidden File โดยเข้าไปที่ Folder Options > View > Show Hidden files and Folders จากนั้นให้ลบไฟล์ autorun.inf ทิ้งไป แต่ถ้ากรณีที่ไม่พบไฟล์ autorun.inf ให้ทำการสร้างไฟล์ autorun.inf จากโปรแกรม Notepad จากนั้น copy ไปไว้ใน Drive ที่เราต้องการลบ โดยทำการ Copy Replace จากนั้นลบไฟล์ autorun.inf ทิ้งไป ดังรูป

3. จากนั้นเราก็สามารถที่จะ Double click Drive ต่างๆได้

หมายเหตุ วิธีการต่างๆนี้สามารถทำได้เมื่อเครื่องที่เคยติดไวรัสชนิดต่างๆ แต่ไวรัสโดยกำจัดไปแล้วเท่านั้น

แต่ถ้าเครื่องที่ติดไว้รัสอยู่ก็ต้องทำการ End Process ไวรัสก่อน หรืออาจจะทำการปิดการทำงานโดยให้สังเกตโปรแกรมที่เริ่มทำงานเมื่อเครื่องเปิดขึ้น โดยเข้าไปที่ start menu->run-> msconfig->Startup แล้วสังเกตชื่อโปรแกรมที่ปกติเราไม่ได้ใช้งาน และไม่ใช่ File ของระบบปฏิบัติการ ก็ทำการเอาเครื่องหมายถูกออก