ในการจัดการสมัยใหม่ HRM กับ KM เป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน ต้องมีวิธีการจัดการให้ KM กับ HRD สนธิพลัง (synergy) ซึ่งกันและกัน
โดยที่ HRM เปลี่ยนจุดเน้น จากการคัดเลือกพนักงาน, การพัฒนาโดยการฝึกอบรม, การวัดและประเมินผลงาน, การกำหนดอัตราค่าตอบแทนต่าง ๆ ไปสู่การเชื่อมโยงประเด็นเหล่านี้กับการสร้างบรรยากาศที่พึงประสงค์ภายในองค์กร การให้รางวัลแก่การสร้างบรรยากาศที่พึงประสงค์นั้น ได้แก่ บรรยากาศของการสร้างความรู้ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการทำให้ความรู้ไหลเวียนภายในองค์กร
นี่คือ HRM สำหรับ LO HRM ในยุค Knowledge - based Economy
HRM จะต้องเปลี่ยนจากยุคที่องค์กรเน้นความได้เปรียบด้านปัจจัยการผลิต/ปัจจัยในการประกอบธุรกิจ (Factor - oriented), ยุคที่องค์กรเน้นความได้เปรียบจากการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ (Effciency- oriented) ไปสู่ยุคที่องค์กรเน้นความได้เปรียบจากการดำเนินการที่มีนวัตกรรม (Innovation - oriented)
KM และ HRM ที่เน้นส่งเสริม KM เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนองค์กรไปสู่สภาพ IOO (Innovation - oriented Organization)
Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005
วิจารณ์ พานิช
30 มิ.ย.50
