การบริหารคุณภาพทั้งองค์การของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน

การพัฒนารูปแบบการบริหารคุณภาพทั้งองค์การของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน
ดร.รุ่งชัชดาพร  เวหะชาติ
<h4 style="margin: 0in 0in 0pt">บทคัดย่อ</h4>                     การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนารูปแบบการบริหารคุณภาพทั้งองค์การใน      การบริหารสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน  โดยได้ดำเนินการเป็น  2  ขั้นตอน  คือ  ขั้นตอนที่  1  การพัฒนารูปแบบการบริหารคุณภาพทั้งองค์การของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน  ดำเนินการโดยใช้เทคนิคเดลฟาย  (Delphi  Technique) ผู้ทรงคุณวุฒิเป็นนักวิชาการ  จำนวน  17  ท่าน  ขั้นตอนที่  2  การตรวจสอบรูปแบบการบริหารคุณภาพทั้งองค์การของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานโดยผู้ปฏิบัติงานในสถานศึกษา    กลุ่มตัวอย่างเป็นสถานศึกษา โครงการนำร่องของสถาบันวิจัยและพัฒนาการเรียนรู้เพื่อคุณภาพการศึกษา  (TOPSTAR)  จำนวน  6  โรงเรียน  ประกอบด้วย ผู้บริหาร จำนวน  14  ท่าน  ครูผู้สอนจำนวน  201  ท่าน และคณะกรรมการสถานศึกษา จำนวน  66  ท่าน  สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่  ค่ามัธยฐาน  ค่าเฉลี่ย  ค่าพิสัยควอไทส์  ความเบี่ยงเบน  มาตรฐาน  และค่าร้อยละ                   
                      ผลการศึกษาวิจัยพบว่า  รูปแบบการบริหารคุณภาพทั้งองค์การของสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน ด้านการนำองค์กรและการวางแผนกลยุทธ์  มีค่าเฉลี่ยสูง  3  ลำดับแรก  ได้แก่  มีเป้าหมายของการพัฒนาคุณภาพอย่างชัดเจน  แสดงถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพ  มีแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษาของสถานศึกษา   ด้านระบบและกระบวนการ  มีค่าเฉลี่ยสูง  3  ลำดับแรก  ได้แก่  กระบวนการเรียนรู้เน้นความเป็นเลิศทางวิชาการ  กระบวนการเน้นผู้เรียนให้มีคุณธรรมจริยธรรม   ระบบดูแลช่วยเหลือให้ผู้เรียนมีคุณภาพมีความสามารถที่โดดเด่น  ด้านทรัพยากรบุคคล และทีมงาน  มีค่าเฉลี่ยสูง  3  ลำดับแรก  ได้แก่  แผนการพัฒนาบุคลากร  แต่งตั้งคณะกรรมการและมอบอำนาจหน้าที่ให้กับหัวหน้าทีมคุณภาพ มีการมอบหมายหน้าที่ชัดเจนตามระเบียบปฏิบัติราชการ  ด้านการวิเคราะห์ การประเมิน และการจัด การเรียนรู้  มีค่าเฉลี่ยสูง  3  ลำดับแรก  ได้แก่  มีโครงสร้างองค์การอย่างเป็นระบบ  ประเมินสภาพ  ความต้องการทั้งระบบเพื่อเป็นข้อมูลพื้นฐาน  วิเคราะห์สภาพความต้องการและจำเป็นของสถานศึกษา     ด้านความพึงพอใจของผู้เรียนและผู้เกี่ยวข้องความพึงพอใจของผู้เรียน  มีค่าเฉลี่ยสูง 3  ลำดับแรก  ได้แก่  ครูสามารถจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ  ครูผู้สอนมีหน้าที่ในการจัดการเรียนการสอนให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้  สาระของหลักสูตรสอดคล้องกับสภาพผู้เรียนและท้องถิ่น  ด้านผลลัพธ์ขององค์กร  ภารกิจ  มีค่าเฉลี่ยสูง  3  ลำดับแรก ได้แก่ ผู้เรียนเป็นสมาชิกที่ดีของครอบครัว ชุมชน สังคม และเคารพในสิทธิของผู้อื่น ผู้เรียนคุณธรรม จริยธรรม มีค่านิยมที่พึงประสงค์ สร้างเครือข่ายการมีส่วนร่วมของทุกภาค