KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : (344) การวัดและประเมิน : ประเมินอะไร

         การประเมินกิจกรรม KM เน้นการวัดและประเมินสิ่งต่อไปนี้

- กิจกรรม KM มีโฟกัสชัดเจนหรือไม่   โฟกัสไปที่กิจกรรมหลักขององค์กรหรือเปล่า   มีการดำเนินการเหมาะสมต่อโครงสร้างด้านยุทธศาสตร์  วัฒนธรรม  ขีดความสามารถ  และการกำกับดูแลองค์กรหรือไม่   เหมาะสมต่อสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรหรือไม่
- วัดและประเมินว่า มี "การลงมือทำ" จริง ๆ และทำอย่างจริงจังในระดับใด   วัดว่ากิจกรรม KM ได้พัฒนาขีดความสามารถในการค้นหา  ดูดซับ  จัดเก็บ  และใช้ความรู้อย่างมีประสิทธิผล  ประสิทธิภาพและจริยธรรม (effectively, efficiently & ethically) หรือไม่
- มีการวัดตามข้างบนก่อนและหลังดำเนินการใช้ KM ไประยะหนึ่งเท่ากับใช้ตนเองเป็นตัวเปรียบเทียบ
- วัดและประเมินการเปลี่ยนแปลง "สินทรัพย์ทางปัญญา" (Intellectual Capital) โดยต้องกำหนด context, purpose และ approach ของการประเมินให้ตรงกับความต้องการขององค์กร
- วัดทรัพย์สินทางปัญญา  ซึ่งเป็น IC ที่เป็นรูปธรรม จับต้องได้  ได้แก่ สิทธิบัตร,  เครื่องหมายการค้า,  ลิขสิทธิ์,  สูตร,  สัญญา,  และคอมพิวเตอร์ ซอร์ฟแวร์

Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005

วิจารณ์  พานิช
 3 มิ.ย.50

[JJ]

กราบเรียนท่านอาจารย์ หมอวิจารณ์ ด้วยความเคารพ ครับ

 ชัดเจนครับ

 จะได้ไม่สับสน เพราะบางแห่ง วัดกันช่วงจะจัดสัมมนา UKM ครับ