หลักสามประโยชน์ มรดกการทำงานจากคุณหมอแพร


การทำงานทันตสาธารณสุขใดๆ ก็ตามให้ควบคุมความสมดุลระหว่างประโยชน์สามฝ่าย

ตั้งใจจะสร้าง series ที่บันทึกความประทับใจจากการพบเจอคนผู้มีอิทธิพลต่อความคิดของผม เขียนไปเรื่อยๆ เผื่อได้ถ่ายทอดให้กับคนที่มีโอกาสแวะเข้ามาอ่านครับ

คนแรกที่มีอิทธิพลทางความคิดของผมตั้งแต่เริ่มเข้าวงการ (วงการทันตสาธารณสุขนะครับ ไม่ใช่วงการบันเทิง) คือ ทพญ.แพร จิตตินันทน์ แห่งโรงพยาบาลบางใหญ่

คำสอนของพี่แพรมีหลายเรื่องมากครับ ทั้งจากการที่ได้ทำงานร่วมกัน การที่ได้เห็นพี่แพรทำงาน ได้เห็นตัวอย่างการทำงานในโรงพยาบาลชุมชนที่มีพลังและสนุก ได้เรียนรู้การทำงานแบบเครือข่าย การประสานสิบทิศ ก็จากพี่แพร เป็นจ้าวแรกๆ

แต่ประโยคทองสำหรับผมที่ยังจำติดหัวจนถึงทุกวันนี้ผมเรียกมันว่าหลักสามประโยชน์

พี่แพรบอกว่าการทำงานทันตสาธารณสุขใดๆ ก็ตามให้ควบคุมความสมดุลระหว่างประโยชน์สามฝ่าย

คือ ประโยชน์คนไข้ ประโยชน์องค์กร หรือโรงพยาบาล และประโยชน์ของหมอเอง

สามประโยชน์ต้องสอดคล้องและสมดุล

ถ้าทำงานโดยตัวหมอได้ประโยชน์แต่ถ่ายเดียว คนไข้ก็แย่ องค์กรอยู่ไม่ได้

คนไข้ได้ประโยชน์ องค์กรได้ประโยชน์ แต่หมอทำงานหนักเกินกำลัง หมอก็แย่และอยู่ไม่ได้ในระยะยาว

หมอได้ประโยชน์ คนไข้ได้ประโยชน์ แต่เอาเปรียบองค์กร การทำงานแบบนี้ก็บาปกรรม เพราะองค์กรประกอบด้วยฝ่ายอื่นๆ อีกมากมายและแต่ละฝ่ายสำคัญต่อสุขภาพของคนในพื้นที่ไม่แพ้กัน

สามประโยชน์ต้องสอดคล้องและสมดุล

คือศิลปะในการทำงานที่ได้เรียนรู้จากพี่แพรครับ

คำสำคัญ (Tags): #คนสำคัญ
หมายเลขบันทึก: 103088เขียนเมื่อ 13 มิถุนายน 2007 20:08 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 19:01 น. ()สัญญาอนุญาต:


ความเห็น (1)

พี่แพรเป็นอาจารย์พิเศษสมัยป.ตรีคนสำคัญมากๆ ที่ทำให้มัทรู้สึกว่าวิชาชุมชนน่าเรียน : )

 

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ขอแนะนำ ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี