- องค์กรที่ยังพอไปไหว ควรต้องมองระยะยาว มากกว่าระยะสั้น
- ในช่วงวิกฤติ กำลังการผลิตใช้ไม่เต็มกำลัง อาจถือเป็นวิกฤติ
- แต่วิกฤติยังมีโอกาส ใช้เวลาที่มีมากขึ้น แก้ไขจุดอ่อน พัฒนาคน เพื่อรับมือกับการแข่งขันข้างหน้า
- สร้างพลังร่วมเป็นหนึ่งเดียวในองค์กร ด้วยการสื่อสารอย่างหมดเปลือก เพื่อให้พนักงานตะหนักในสองข้อ
- ข้อที่หนึ่ง ให้พนักงานรู้ว่า วิกฤติกำลังมา ทุกคนต้องเปลี่ยนวิธีการทำงาน ลดค่าใช้จ่ายตั้งแต่วันนี้
- ข้อที่สอง สร้างความเชื่อมั่น ว่า พนักกงานกับองค์กร จะเดินฝ่าวิกฤติไปด้วยกัน