เห็นด้วยครับว่า”คุณเอื้อ”มีความสำคัญ และน่าจะเป็นคนจุดประกาย เพราะจะส่งผลต่อความอยู่รอดขององค์กร แต่คงไม่เหมือนกันในทุกที่ ดังนั้นถ้าจะท้อก็ท้อได้แต่ไม่ควรถอยครับ ได้แค่ไหนเอาแค่นั้นก่อน หาจุดเล็กๆ ที่เริ่มต้นแล้วทำให้สำเร็จ(เล็กๆ ง่ายๆ ก่อน) หาพื้นที่และยืนระยะต่อไป อย่าลืมหาทีม/สร้างทีมให้ได้จะได้มีพลัง บางครั้งก็ต้องเริ่มที่ตัวเราแล้วย้อนกลับไปบริหาร/จัดการ(…ทุกเรื่อง) คุณอำนวยไม่ควรมีเหลี่ยม…แต่ให้ทำตัวเป็นลูกกลมๆ ครับ (ผมมีประสบการณ์มา ลปรร.ครับ http://gotoknow.org/archive/2005/12/22/17/28/51/e10120 )