กราบขอบพระคุณอาจารย์เป็นอย่างสูงค่ะ ดิฉันได้คำตอบแล้ว ดิฉันกำลังเตรียมการว่า ในปีนี้ อยากจะเสวนากับนิสิต ทำความเข้าใจกับพวกเขาในเรื่อง QA และ KM แต่ที่ยังคิดไม่ออกคือจะคุยอย่างไร มาบัดนี้ อาจารย์ได้มอบคำตอบที่มีค่ายิ่งใน Blog นี้ ให้ทั้งกับดิฉันและกับพวกเราชาว Blog ทุกคน ที่เหลือคือการนำคำสอนของอาจารย์ไปปฏิบัติ (ต้องไม่ลืมอีกเช่นกันว่าอาจารย์สอนให้ไปค้นหาความจริงจากการปฏิบัติ)