ผมเข้าร่วมการสัมมนาเพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการของ พอช.เมื่อวันที่ 14-15 มกราคม 2549 ที่บ้านผู้หว่าน อ.สามพราน จ.นครปฐม ในครั้งนี้ด้วยครับ
ผมอยากจะบอกว่าผมรู้สึกประทับใจกระบวนการที่คุณหมอวิจารณ์และทีมงานนำการสัมมนา ซึ่งเป็นการสัมมนาที่มีความเรียบง่ายแต่ลุ่มลึกและมีสุนทรียะในตัว ผมสรุปหัวใจของกระบวนการที่คุณหมอและทีมงานใช้นำการสัมมนาอย่างผสมกลมกลืนกันไปเป็น 3 กระบวนการที่สำคัญคือ
1.กระบวนการค้นหาความดีด้วยความชื่นชม(Appreciate Inqury)
2.กระบวนการสุนทรีย์สนทนา(Dialogue)
3. กระบวนการเล่าเรื่อง(Story Telling)
ในตอนท้ายการสัมมนาผมได้มี Commitment ต่อที่ประชุมว่า ผมขออาสาเป็นนักเรียนน้อยฝึกหัดทำ KM แบบ Learning By Doing ด้วยการร่วมกับทีมงานอาสา KM เพื่อการพัฒนาคน งาน และองค์กรของ พอช. ซึ่งมีคุณ หรั่ง-สมชาติ ภาระสุวรรณ เป็นหัวหน้าทีม (คุณหมอวิจารณ์ ได้บอกว่า "KM ไม่ทำไม่รู้")
สุดท้ายขอชื่อนชมนางแบบ KM มีหลักฐานเป็นที่ประจักษ์แจ้งแล้วว่า KM มีพลังในการสร้างคนได้จริงครับ น้องอ้อมเป็นนางแบบขึ้นเวทีนำการสัมมนาได้อย่างไม่รู้สึกขวยเขินแถมมีลีลาแพรวพราวเหลือร้ายจริงๆครับ
สุเทพ ไชยขันธุ์